Автосервис

Доброго времени суток, друзья, хочу поделиться полезной информацией для автовладельцев.

Все мы обслуживаем свои автомобили на СТО, кто-то по гарантии обязан проходить ТО у официальных дилеров, чтобы не потерять гарантию, у кого-то автомобили постарше гарантийного срока, могут обслуживаться, где выгодно. Как правило, когда мастер приемщик принимает от вас авто для ТО, он нам говорит:

«пройдите в комнату отдыха для клиентов» в ремзоне нельзя находиться, якобы для вашей безопасности, либо вы смотрите через окно из комнаты. Есть такие автосервисе, где вообще не видно как происходят ремонтные работы, вы не видите, как вам меняют масло, какой фильтр вам ставят, какие свечи зажигания вам меняют и меняют ли вообще, если это необходимо, вы ничего не знаете, мой вам совет никогда не доверяйте автосервисам, а тем более официальным дилерам. Вы имеете полное право стоять рядом со своим авто, наблюдать и контролировать мастера, вы вправе видеть запчасти, вы вправе делать фото и видео фиксацию, какие ремонтные работы вам выполняют, и какие запчасти вам меняют, мастер обязан вам предоставить все запчасти, которые заменил на новые. Когда мой автомобиль находится на СТО, я стою за спиной мастера и наблюдаю, как он производит ремонтные работы, я произвожу фото фиксацию для того что бы в дальнейшем при каких либо спорных ситуациях с автосервисом у меня были доказательства того, что мой автомобиль ремонтировался именно в этом автосервисе, так же это поможет произвести точную экспертизу для суда. Работники автосервисов обязаны по первому требованию автовладельца показать ему, какие действия производятся с его машиной. Об этом гласит пункт 31 части четвертой Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 года №290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств». В документе говорится: «Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работ. Всем удачи