В Роспотребнадзоре рассказали, как избежать обмана в автосалонах

https://vk.com/aurrossii

Перед покупкой автомобиля следует прочитать отзывы об автосалонах, с осторожностью рассматривать предложения с ценой ниже рыночной и вдумчиво изучить договор до его подписания. Об этом сообщается во вторник на сайте Роспотребнадзора.

В ведомстве зафиксировали рост количества обращений граждан, которые столкнулись с обманом и навязыванием дополнительных товаров и услуг при покупке новых и подержанных машин в автосалонах. В связи с этим в Роспотребнадзоре перечислили типичные нарушения прав потребителей в этой сфере.

Например, некоторые продавцы в рекламе указывают заниженную стоимость автомобиля, чтобы привлечь клиента в автосалон, а до показа машины и заключения договора купли-продажи настойчиво предлагают подписать предварительное соглашение с передачей первоначального взноса. Некоторые навязывают клиентам дополнительные услуги: более дорогую комплектацию машины, допоборудование, страхование и так далее.

Чтобы избежать обмана и навязывания, в ведомстве советуют внимательно изучать отзывы о компаниях-продавцах. Следует учитывать, является ли автосалон официальным дилером на продажу автомобилей той или иной марки.

До подписания договора нужно его внимательно изучить, не пропуская ни одного пункта. В документе обязательно должны быть указаны сроки поставки автомобиля, размер аванса, порядок его возврата, если клиент отказался от покупки по вине продавца, а также полное описание модификации модели (должна соответствовать заводской комплектации).

В Роспотребнадзоре напомнили, что наиболее безопасной является оплата банковской картой. Перед тем, как забрать машину, нужно осмотреть её на наличие дефектов. Акт приёма-передачи автомобиля следует подписывать только после тщательного осмотра.

Что изменится в оформлении полиса ОСАГО

Некоторые условия продажи машины должны вызывать опасения. К примеру, если в офисе нет полного комплекта документов на автомобиль или заявлена его слишком низкая цена.

На незаконные действия автосалона можно пожаловаться производителю или в уполномоченную им организацию, в Роспотребнадзор, суд, органы внутренних дел

Выбрав салон, рекомендуется прочитать информацию на его сайте. Там должно быть указано название продавца, место его нахождения (адрес) ,режим работы. Также следует изучить и дополнительную информацию: контакты, образцы типовых договоров и прочее.

К предложениям о продаже автомобиля по цене ниже рыночной рекомендуется относиться с осторожностью. При этом следует попросить направить на электронную почту проект договора купли-продажи, информацию о цене и характеристиках интересующей модели машины.

При покупке подержанного автомобиля, нужно проверить его историю. Это можно сделать на сайте ГИБДД.

До подписания договора нужно его внимательно изучить, не пропуская ни одного пункта. В документе обязательно должны быть указаны сроки поставки автомобиля, размер аванса, порядок его возврата, если клиент отказался от покупки по вине продавца, а также полное описание модификации модели (должна соответствовать заводской комплектации).

В Роспотребнадзоре напомнили, что наиболее безопасной является оплата банковской картой. Перед тем, как забрать машину, нужно осмотреть её на наличие дефектов. Акт приёма-передачи автомобиля следует подписывать только после тщательного осмотра.

Что изменится в оформлении полиса ОСАГО

Некоторые условия продажи машины должны вызывать опасения. К примеру, если в офисе нет полного комплекта документов на автомобиль или заявлена его слишком низкая цена.

На незаконные действия автосалона можно пожаловаться производителю или в уполномоченную им организацию, в Роспотребнадзор, суд, органы внутренних дел.

Ранее в Роспотребнадзоре напомнили, что за проставление кредитором отметок о согласии заёмщика на оказание ему дополнительных услуг положена административная ответственность. Соответствующий закон был принят в июле.

Появилась такая норма из-за большого количества жалоб заёмщиков на навязывание им услуг, которое часто происходит незаметно, поскольку содержится в общем пакете документов. При этом такую проблему можно наблюдать и в других сферах: при покупке автомобиля в автосалоне без «обязательных опций», заказе авиабилетов или оплате услуг ЖКХ без навязанных страховок.