Это хорошо: Наше правительство выступает за защиту потребителей!

Фото автора Mikhail Nilov: Pexels

У нас в стране есть отличный закон. Который обычно помогает потребителям защищать свои права.

Если потребители действуют законно, а права действительно нарушены.

Это закон "О защите прав потребителей". Принят 07.02.1992 г. №2300-1, последняя редакция сейчас от 11.06.2021 г.

Сейчас расскажу о законопректе, который должен помогать потребителю ещё эффективнее восстановить права.

Если они нарушены, например, продавцом.

Читайте, если интересно.

Изменения в законодательстве

Подготовленным законопроектом повышаются гарантии защиты прав потребителей и предусматривается убирать условия, ущемляющие потребительские права. После принятия закона потребителю не придется спорить относительно каждого пункта и доказывать его допустимость.

В новом законе все будет прописано настолько конкретно, что спорить просто не будет о чём.

Законодательной инициативой предусматриваются сроки компенсации потребителям убытков, которые возникли, если неправомерные условия были включены в договор.

Требования о возмещении убытков в случае принятия закона в таком чтении будут подлежать удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления требований потребителем.

Если коммерсант не будет выполнять закон, это будет для него дороже.

В-принципе, и сейчас недёшево. 11 100 000 000 рублей взыскано судами в пользу потребителей за половину этого, 2021, года.

Быстренько расскажу о ситуации с продажей некачественного товара.

Если продавец не выполняет законного требования, с него взыскивается 1% в день пени, 50% штрафа. По итогам он заплатит 100% за товар, 100% пени, если волокита была больше 100 дней (а обычно она дольше, если судиться приходится) и 50% штрафа от суммы товара и от штрафа. По итогам примерно 300%. И это не учитывая компенсации морального вреда.

По этому закону я работаю давно.

Используя пока ещё действующий закон, однажды мне удалось взыскать почти в 9 раз больше, с 9 до 80 тысяч с не совсем толковой страховой компании.

С новшествами в законе для коммерсантов будет ещё труднее, пишет "Российская газета". Например, устанавливать фейсконтроль, где бы там ни было, запрещено.

Администраторы зря себя наделяют правом выбора, кого пускать, а кого нет.

Запрещено производить ограничение в выборе способа защиты потребителем своих нарушенных прав.

Например, в одном случае сеть спортивных магазинов проиграла судебный процесс потому, что в правила оборота подарочных карт было включено условие, что эти карты карты нельзя возвращать.

Вывод

Бизнес должен стать ненавязчивым. Навязывание условий может стать для бизнесмена гораздо дороже!

Источник информации "Российская газета".