Алло, мы ищем дураков.
История первая
Положила я свои кровные 300 рублей. Чтобы активировать пакет связи на ТЕЛЕ 2. К вечеру телефон снова запросил денег. Связь отключилась. Дозвониться до оператора не удалось. Плюнула, пошла и пожертвовала еще столько же. К слову мой пакет стоит 270 руб. Но ровно через сутки история повторилась. Причем звонила я только абонентам Теле 2, а значит проговорить такую сумму просто не могла. И выкидывать по 300 рублей ежедневно тоже не имею ни возможности, ни желания.
История вторая.
Тут мне звонит мама пенсионерка и сообщает. Что у нее 3-й месяц подряд пропадают деньги. Которые она кладет сверху оплаты за пакет. Ну мало ли на стационарный телефон в поликлинику или еще куда позвонить понадобиться.
Она все же дозвонилась до оператора и спросила. Они мол что. не могут видеть "лишние" деньги у своих абонентов, сразу списывают неизвестно за что?.
Девушка невозмутимо ответила, что это Вы зашли на какой то сайт с телефона, и этот сайт с Вас списал.
Держите меня семеро! У мамы обычный кнопочный телефон без интернета. Звонилка обычная.
Хотела ехать в центральный офис, но как мне сказали, в связи с пандемией туда ну никак. И подумала. Чем нервы мотать. Поменяю ка я оператора. И мама тоже.
А Теле 2 с таким отношением к клиентам растеряет многих.
А может посоветуете. Уважаемые форумчане, не обнаглевшего оператора?
Буду признательна за советы и комментарии.
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Теле 2 с таким отношением к клиентам растеряет многих.
Тема не интересна?