ОНФ предупредил россиян о новой мошеннической схеме

ОНФ предупредил о способе мошенников украсть деньги с помощью фальшивого колл-центра

Мошенники придумали схему, по которой жертвы сами звонят в фальшивый колл-центр и раскрывают данные, позволяющие вывести с их счетов деньги, сообщила РИА Новости руководитель проекта ОНФ "За права заемщиков" Евгения Лазарева**.

Эксперт пояснила, что схемы с обратным звонком в фальшивые колл-центры работают в России уже несколько лет. Ранее этот способ применяли в основном "раздолжнители", лже-юристы и медцентры. Как отметила Лазарева**, жертвами этих схем, несмотря на их широкую известность, ежегодно становятся десятки тысяч россиян. Причем злоумышленники все еще стремятся совершенствовать свои инструменты.

"Поэтому в последний год, действительно, все чаще стали появляться сообщения пострадавших от более простой схемы, которая не предполагает физического взаимодействия: люди получают рассылки с предупреждением о необходимости срочно решить какую-то проблему. После чего связываются с колл-центром и уже в разговоре с оператором сообщают сведения, позволяющие обчистить их счета, или устанавливают вредоносное ПО на свои телефоны или компьютеры", — рассказала Лазарева**.

По ее словам, усовершенствованная схема с использованием методов социальной инженерии учитывает психологию человека: граждане больше доверяют тем, кому звонят сами. Так, жертва уверена, что инструкции от оператора, помогут решить проблему, избавиться от ненужных дорогостоящих подписок, вернуть деньги, увеличить размер ежемесячных выплат и пособий, подчеркнула она.

Помимо этого, если у жертвы не возникло никаких сомнений и подозрений при получении рассылки, и она решила позвонить сама, то для ее убеждения не потребуется лишних усилий — именно такой уровень доверчивости и нужен мошеннику, подчеркнула собеседница агентства. Эта схема дешевле "холодного" обзвона, а чистая прибыль от нее значительно выше, подчеркнула Лазарева**.

"На наш взгляд, для предотвращения преступлений с использованием этой схемы почтовые сервисы могли бы перенастроить работу своих спам-фильтров на основе анализа ключевых слов, используемых в таких рассылках", — заявила Лазарева**.

Перенастройка не избавит от проблемы полностью, но поможет значительно сократить количество пострадавших от действий мошенников, заключила она.

Источник