Где моя сумка?

О споре с почтой.

Как было дело

Заказала себе дамочка в Италии сумочку. С доставкой в Питер за 39 евро. Оплатила дамочка сумку и пересылку. И начала ждать она Почту России. Месяца три с момента оплаты прошло, а сумку она так и не дождалась.

Предъявила претензию почте. Дальше в суд. Просила взыскать с почты стоимость сумки, расходы на пересылку и на юриста.

Судебный спор

Стали разбираться. Оказалось, что дамская сумочка совершила путешествие из Италии в Санкт-Петербург. Ждала свою хозяйку в отделении почты, но дамочка за ней так и не пришла. Подержав сумку в почтовом отделении около месяца, почта вернула ее отправителю.

Дамочка говорила, что ее никто не извещал. Почему-то ее не уведомили, что сумка ждет на почте.

Согласно нормативным документам и должностной инструкции почтальона, о нахождении отправлений на почте выписывается извещение и доставляется в почтовый ящик адреса. Почта уверяла, что данное извещение по адресу дамочки почтальон приносил. Опровергнуть это дамочке не удалось. Поэтому дамочка сама виновата, что не пришла на почту.

В иске суд отказал. При этом также указав, что стоимость сумки не с почты надо было взыскивать, а с продавца, к которому эта сумка вернулась.