Как заблокировать спам-звонки

С распространением интернета и смартфонов необходимость в звонках практически отпала. Связь с друзьями, родственниками и даже коллегами можно поддерживать через мессенджеры и видеозвонки. Зато на звонки активно переключились спамеры.

По данным аналитического центра НАФИ, 89% россиян сталкиваются со спам-звонками, однако далеко не все готовы и знают, как с ними бороться. Чтобы избавиться от надоедливых звонков можно, конечно, пойти сложным путем и попытаться урегулировать все по закону. Подробнее об этом читайте в нашем материале «Звонят и сбрасывают. Как избавиться от телефонных спамеров».

Куда проще и быстрее поставить одну из программ-определителей номеров или вообще не брать трубку, когда звонят с неизвестного номера. Впрочем, это тоже не лучший выход: можно пропустить действительно важный звонок. Даже нобелевские лауреаты ошибочно принимают важные звонки за спам. Не очень эффективно и вносить отдельных абонентов в черный список. Ведь спамеры часто звонят с разных номеров.

В конце концов, даже если вы не отвечаете спамерам, бесконечные звонки все равно отвлекают. Если номер находится в базе обзвона, то звонить на него будут регулярно. Игнорирование звонков не сократит их количество. Гораздо проще заблокировать звонки от нежелательных абонентов полностью.

Дополнительные услуги сотовых операторов

У некоторых операторов сотовой связи есть услуга «Блокировка спам-звонков». Так, для абонентов «Мегафона» с подключенными услугами «Кто звонил» или «Мне звонили» действует специальный голосовой ящик для спам-звонков. Алгоритмы определяют, полезный ли это звонок или нет и в случае необходимости переводят его на голосовой ящик. Сообщения можно прослушать, набрав номер 0525.

У «Мегафона» есть портал по борьбе с мобильным мошенничеством

Также подобную услугу можно подключить у «МТС». В этом случае спамеры просто до вас не дозвонятся. Фильтр номеров происходит по спам-базе, которую формирует сам оператор. Преимущество в том, что вам не нужно устанавливать сторонние приложения и предоставлять доступ к телефонной книге. Кроме того, оператор отправляет уведомление о поступившем звонке в SMS, на случай если вы опасаетесь пропустить полезный звонок.

Также у сотовых операторов есть услуга блокировки SMS-спама. В большинстве случаев она бесплатна, но только для тех номеров, которые вы внесете самостоятельно. Если у оператора есть услуга автоматической блокировки спама по базе, ее нужно оплачивать дополнительно.

У «Мегафона» есть бесплатная услуга «SMS-контроль» для внесения номера телефона в черный список. Для Москвы нужно ввести *903# и отправить номер телефона.

В сети «МТС» доступна услуга «Антиспам». Необходимо отправить номер абонента на короткий номер 6333.

Абоненты Beeline могут подключить опцию «Антиспам защита». Для Москвы нужно отправить сообщение на номер 007 с текстом рекламной SMS, датой получения и номером отправителя. Для определения абонента у компании действует платная услуга «Кто звонит».

Tele2 предлагает бесплатную услугу «Антиспам». Отправив сообщение на номер 345 (для Москвы) с номером нежелательного абонента, вы активируете услугу. Также есть платная услуга «SMS-фильтр», которая автоматически блокирует рекламу и спам.

Еще один способ бороться со спам-звонками — подключить виртуального телефонного секретаря. Робот ответит на звонки вместо вас и сохранит расшифровку звонка. Такой бот-ассистент есть, например, у «Тинькофф». Подключить его могут бесплатно абоненты любых мобильных операторов России.

Как отмечает пресс-служба, у телефонного секретаря «Тинькофф» на сегодняшний день нет аналогов в мире. Сейчас телефонный секретарь «Олег» запускается в бета-версии. Он уже может:

принимать входящие вызовы вместо абонента, когда тот не может ответить;

определять категорию входящего вызова: спам, мошенники, звонок из организации, полезный звонок (используется определитель номера «Тинькофф»);

распознавать, о чём говорит собеседник в реальном времени и включать нужный сценарий разговора. Олег сможет шутить, изводить спамеров и мошенников, роботов-обзвонщиков и т.д. Например, Фразы “назовите данные вашей карты”, “пароль из SMS” включает соответствующий сценарий разговора;

записать входящий вызов и прислать его в чат абоненту (в Telegram, мобильное приложение или VK) в виде текста разговора и аудиозаписи звонка;

использовать функцию Screen Call — возможность управлять звонком и разговорами «Олега» в режиме реального времени, не поднимая трубку. Пользователь сможет написать свой текст, и «Олег» озвучит его прямо во время разговора;

использовать функцию Call Back — возможность перезванивать «Олегом» на пропущенные звонки, чтобы телефонный секретарь мог узнать у собеседника, зачем он звонил пользователю;

рассказывать собеседникам, как не стать жертвами мошенников, давать советы и т.д.

В ближайшие месяцы он получит новые навыки и возможности:

отвечать заданными фразами для избранных контактов абонента;

для клиентов «Тинькофф» и абонентов «Тинькофф Мобайла» — распознавать в режиме реального времени нежелательные звонки и автоматически переводить их на себя;

больше шутить и импровизировать, получив новые сценарии разговоров от известных российских сценаристов;

показывать, что звонит доставка или курьер, например, на основе предыдущих транзакций пользователя, и с большей вероятностью угадывать доставку по заказам;

перезванивать по пропущенному вызову во всех своих версиях;

использовать обновлённую функцию Screen Call, в которой появится текст, подстраивающийся под то, что говорит собеседник. Например, при словах «оцените от 1 до 10» на экране смартфона выведутся кнопки для оценки.

Подключить «Олега» могут абоненты любых сотовых операторов на смартфонах любой операционной системы. Сделать это можно тремя способами: через мобильное приложение «Тинькофф», через мессенджеры и соцсети (Telegram и «Вконтакте»), через приложение оператора «Тинькофф Мобайла», включая версию Pro с расширенными голосовыми настройками «Олега».

Мобильные приложения

В отличие от блокировок на уровне сотового оператора мобильное приложение работает со всеми абонентами, независимо от сети. Кроме того, блокировкой звонков можно пользоваться бесплатно. Правда, в некоторых случаях бесплатные версии могут иметь ограничения. Например, определение номеров доступно только в режиме онлайн.

Также стоит учитывать, что приложения для определения и блокировки спам-звонков могут нести опасность. В большинстве случаев для нормального функционирования такие приложения просят доступ к звонкам и телефонной книге. Эти данные вполне могут уйти к третьим лицам, если установить приложение от сомнительного разработчика. О лучших приложениях для определения номеров мы уже рассказывали. Многие из этих программ также позволяют и блокировать входящие вызовы.

В настройках можно также заглушить вызовы от неизвестных абонентов, а ещё добавить номера в черный список

Чтобы включить блокировку номеров на iOS, перейдите в настройки и далее выберите «Телефон», затем «Блокировка и идентификация вызова». Далее вы увидите список всех установленных приложений для идентификации вызовов. Для их корректной работы нужно дать разрешение. На активацию может потребоваться некоторое время.

Для устройств на Android есть функция для определения номеров и защиты от спама через приложение «Телефон» от Google. Также можно поставить любое стороннее приложение и выдать ему соответствующие разрешения.

На iOS и Android стоит также зайти в настройки самого приложения и выставить нужные параметры. Так, в бесплатной версии Kaspersky Who Calls вы не можете выбрать, какие категории спама заблокировать. Однако доступна блокировка сразу всех категорий.

В «Яндексе» тоже стоит обратить внимание на категории спам-звонков. Можно заблокировать «Нежелательные», «Рекламу финансовых услуг» и Другую рекламу". В последнем случае нужно учитывать, что и полезные звонки могут быть заблокированы. Также приложение позволяет блокировать и нежелательные SMS.

Источник