В России начала действовать "безбумажная" модель учета госуслуг.

1 января 2022 года вступила в силу реестровая модель учета результатов предоставления государственных и муниципальных услуг. Она реализована в рамках ФЗ-509 и фиксирует отвязку источников информации от бумажных документов.
Суть вступившей в силу реестровой модели в том, что источником достоверных сведений становятся информационные ресурсы, а не бумажные документы. Вместо оформления бумажных документов по итогам предоставления государственной или муниципальной услуги будет формироваться юридически значимая запись в информационном ресурсе.
По желанию организации или гражданина можно получить выписку в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выписку на бумажном носителе.
Как отмечается в пояснении Минэкономразвития, учету в реестрах подлежат все результаты предоставления услуг (вне зависимости от количества обращений заявителя за одной и той же услугой).
Ограничения использования реестровой модели учета результатов предоставления государственных и муниципальных услуг касаются услуг, результатом предоставления которых не являются возникновение, изменение, прекращение прав и обязанностей заявителя и иных лиц.