В наше время отвечать на звонки с незнакомых номеров может быть небезопасно. Наибольшему воздействию подвержены наивные и некоммуникабельные люди.
Больше всего страдают те, кто не может не взять трубку
В частности, многие граждане, чья профессия никак не обязывает их отвечать на незнакомые звонки, спокойно их игнорируют.
Тем не менее, любой может оказаться в ситуации, когда ему придется отвечать на входящий звонок с незнакомого номера. Например, если он разместил резюме в поисках работы, объявление в интернете о продаже товара или отправил запрос в какую-либо службу и ждет ответа.
Если мошенник, замаскированный под "сотрудника банка", "работника какого-то агентства", "адвоката миллиардера, найденного в Нью-Йорке", позвонит, к примеру, сотруднику полиции или индивидуальному предпринимателю, который по роду своей деятельности получает десятки звонков с неизвестных номеров, — он, скорее всего, сразу вычислит злоумышленников.
Но есть люди, которые беспокоятся о пропущенных звонках и боятся, что пропустили важную информацию. Например, одинокий пенсионер, чьи дети и внуки редко с ним разговаривают, чьи друзья юности уехали в другие города, и для которого даже простой телефонный звонок - значительное событие, а когда начинаются навязчивые звонки, это сбивает с толку.
Даже если звонок поступил с неизвестного номера, пожилой человек может начать терзать себя: "А вдруг с близким человеком произошел несчастный случай или старый друг сменил номер?".
Это можно выяснить только путем перезвона или ответа. Или не только?
Вычислить звонившего в сети
Существует ряд сайтов, которые ведут базы данных нежелательных номеров. Их собирают пользователи, получившие звонки от мошенников и спамеров. Эти сайты можно найти, введя в поисковую систему браузера запрос типа «Узнать кто звонил». Достаточно ввести подозрительный пропущенный номер.
Затем вы можете ознакомиться с результатами. Преступники и рекламодатели звонят многим людям по одному и тому же номеру. Да, самих номеров тоже много, но одни и те же числа "появляются" постоянно и довольно часто под разными масками.
Полгода назад номер использовался для звонка из "банка", месяц назад - для звонка от организатора лотереи, в которой абонент "выиграл миллиард", а сегодня он уже звонит и предлагает "бесплатный" массаж.
Такие сайты не смогут идентифицировать обычных пользователей и не смогут предоставить информацию о том, что звонил ваш родственник, дядя Ваня из Геленджика, и только что зарегистрировал новый номер. Однако информация о нежелательных номерах будет найдена, и очень часто они будут занесены в базу данных с оценкой номера пользователем и предупреждением об опыте ответа на звонок.
Приложения для смартфона
Более продвинутым вариантом являются приложения для смартфонов, которые также работают на основе пополняемых баз данных и могут предоставить информацию прямо во время получения входящего звонка, предупредив, когда трубку брать не стоит. Таких приложений немало, лучше самостоятельно подобрать самое удобное для использования.
Подобные услуги оказывают и некоторые операторы сотовой связи, но их дополнительная услуга, как правило, предоставляется на платной основе.
Простые правила безопасности
Впрочем, ни одна из таких баз не может быть полной, ведь преступники и спамеры постоянно обновляют номера, и пока каждый из них попадает в базы – проходит определенное время. Что делать, если номера нет ни в записной книжке, ни в базе мошенников? Лучший совет – игнорировать.
Однако так уж устроен человек: если он убедит себя в важности какого-то действия (например, ответа на подозрительный звонок), то он его все равно совершит, не слушая ни советы других, ни свое собственное чувство опасения. Если такое случилось, по крайней мере, дальше стоит придерживаться нескольких простых правил.
Если уж приняли звонок, лучше ничего не говорить первому. Собеседник видит, что вызов принят, и он может начать говорить. По действительно важному делу и действительно знакомые люди не будут играть с вами в молчанку.
Даже если звонящий не молчит и сразу же обращается к вам по имени и отчеству, не стоит спешить отвечать «Да, это я».
Во-первых, данная фраза может быть записана мошенником и использована против вас, во-вторых, даже любая другая фраза, подтверждающая вашу личность, будет преждевременной до того, как сам звонящий нормально представится.
Спросите просто: «А кто звонит?»
Разговор происходит по его инициативе, и он должен представиться первым. А зачем вам сразу подтверждать, что это ваш номер? Спамеры и мошенники тоже собирают свои базы данных, но с плохими намерениями, и не стоит им помогать.
Если собеседник не представляется и пытается добиться от вас ответа – это уже сигнал, что разговор пора прекращать.
Услышав незнакомый голос, внимательно анализируйте информацию. Ваша главная цель – понять, нужен ли вам этот звонок. Не нужно выпаливать ответы и выдавать информацию о себе, прежде чем не решите, что разговор действительно нужен.
Впрочем, информацию, содержащую персональные данные, лучше по телефону не сообщать вообще никому, независимо от степени родства, лет знакомства и уровня доверия. Помните, что в наши дни технологии продвинулись очень сильно, и сотовая связь является одним из самых главных орудий мошенников, в использовании которого могут быть задействованы даже ничего не подозревающие лица.
