Исследование: 44% россиян при выборе юриста смотрят на опыт и только 13% — на цены

Медиахолдинг Rambler&Co совместно с онлайн-сервисом для получения юридической помощи СберПраво узнали у россиян, как часто и по каким поводам они обращаются к специалистам за юридическими услугами.

Опрос проходил на портале «Рамблер» с 19 по 24 января 2022 года. Его охват составил более 800 000 пользователей, среди которых 69% мужчин и 31% женщин в возрастных группах до 21 года (12%), 22-34 (15%), 35-44 (37%), 45-54 (22%), 55+ (14%).

Согласно опросу, 27% респондентов консультировались с юристами хотя бы раз, 17% пользуются такого рода услугами 1-2 раза в год. 13% участников опроса сами оказались юристами, а 8% регулярно нуждаются в правовых советах. Остальные пока не сталкивались с такими ситуациями, которые требуют сопровождения юриста.

Юридическая консультация оказалась самой востребованной услугой у участников опроса (39%). На втором месте идет защита в суде (27%). 18% обращаются за помощью в оформлении и подаче документов в нужные органы, 16% – в сопровождении сделок.

Список проблем, по которым участники опроса обращаются к юристам, гораздо шире. Самыми популярными темами для обращения к юристам оказались взыскание денежных средств (27%) и вопросы недвижимости (23%). 19% респондентов консультируются по защите прав потребителей, 13% – по наследству, каждый десятый – по семейным проблемам, 8% в правовом поле интересуют автомобильные вопросы.

Большинство (44%) ищут юристов по рекомендациям друзей и знакомых. У четверти (25%) уже есть свой специалист, 16% не понимают, где найти профессионала. 7% обращаются к отзывам в интернете, 4% – к онлайн-сервисам. По 2% ищут на маркетплейсах услуг и в социальных сетях.

Главными критериями по выбору специалиста респонденты назвали следующие: опыт (49%), конкретная специализация (29%), низкая цена (9%), статус адвоката (5%), высокая цена (4%), образование (3%), страницы в соцсетях (1%).

При этом большинство (81%) россиян считают, что необходимо самим уметь ориентироваться в законах. Из них 48% регулярно читают книги и статьи по праву, а 33% хотят научиться разбираться в теме. Однако почти каждый пятый россиянин (19%) думает, что это необязательно и готов делегировать это профессионалам.

Источник: https://www.gazeta.ru/social/news/2022/01/26/17195215.shtml