Простые правила безопасных интернет-покупок

Интернет-покупки становятся обычной практикой в жизни человека. События последних двух лет ускорили этот процесс.

Мы стремимся сэкономить время, деньги, отдаемся комфорту в интернет-среде. Однако, онлайн покупки таят в себе множество рисков: не прислали купленный товар, прислали не тот товар, товар испорчен, мошенники увели данные карты и все деньги списаны со счета и т.д.

Как покупать в интернете безопасно?

1. Старайтесь избегать непроверенных продавцов.

Проверяйте информацию о продавце. Отзывы о нем вам не помогут. На сайте должна содержаться информацию о названии организации или ИП, адрес, ИНН, ОГРН.

Эту информацию можно перепроверить в базе ФНС.

2. Внимательно относитесь к сайту, на котором хотите приобрести товар.

Мошеннические схемы развиваются вместе с технологиями, и зачастую невозможно отличить настоящий сайт и фишинговый (созданный мошенниками для введения покупателя в заблуждение).

Через фишинговые сайты мошенники крадут ваши данные.

Внимательно читайте название сайта - мошенники не смогут подделать название (нельзя использовать одно название несколькими сайтами). В данном случае создается название схожее с оригиналом до степени смешения (отличия могут быть в буквах, цифрах, символах).

3. Если сайт просит много информации о вас - проходимте мимо.

Для регистрации достаточно телефона и электронной почты.

Для оформления покупки:

ФИО;
адрес доставки товара;
данные банковской карты: номер, CVV2 или CVC2, фамилия и имя на карте.

Интернет-магазины также предлагают оплатить товар наличными или картой при его получении.

Если вас просят оплатить покупку путем перевода на банковскую карту продавца - воздержитесь от такой покупки.

Магазин должен иметь ККТ (кассу) и в подтверждение оплаты товара направлять на электронную почту покупателя чек.

Как вернуть товар?

Если товар качественный, то вернуть его можно расторгнув договор розничной купли-продажи до момента передачи товара или в течение 7 дней после.

Товар можно вернуть если сохранены:

-его товарный вид;
-потребительские свойства;
-документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Не получится вернуть товар, изготовленный по заказу покупателя (например, чашку или футболку с вашей фотографией).

При возврате денег продавец имеет право удержать стоимость доставки.

---

Друзья! Ставьте лайк, делитесь ссылкой в социальных сетях, оставляйте в комментариях ваше мнение.

---

С уважением,

****.com%2Fabagramyan_%2F">Артур Баграмян

Юридический центр "Дом Права"