Авито доставка не работает - поддержка 0 из 10

27 ноября 2021 года оформил заказ на педали для велосипеда и новую цепь в магазине на Авито. Отправили его на следующий день авито доставкой через Боксберри. Получив посылку 04.12.2021, я обнаружил, что цепь в ужасном состоянии в каком-то файлике... Естественно, решил вернуть обратно - на следующий день отправился в пункт приёма (т.к. покупка была совершена у магазина, а не частного лица, по условиям авито товар можно вернуть в течение 14 дней). Но в пункте оказалось, что номера моего отправления в базе нет! О чём я сразу сообщил в поддержку Авито:

Пытался вернуть в другом пункте приёма, но тоже не нашли номер отправления... Сегодня 27 января 2022 года. Последний ответ от поддержки:

Предыдущие ответы также по шаблону, никакой конкретики, только видимость работы по обращению:

На моё последнее сообщение с предложением вернуть заказ самостоятельно нет ответа уже двое суток.

Являясь постоянным пользователем Авито с 2013 года, крайне не рекомендую тратить своё время на их отвратительный сервис!

Источник vc.ru