Изначально соцсеть Instagram**** была создана как сервис для обмена фото. Но теперь она стала настолько популярной, что позволяет зарабатывает неплохие деньги. Поэтому неудивительно, что пользователей постоянно интересует вопрос: могут ли взломать Инстаграм и куда писать, если это произошло. Ниже рассмотрим все эти вопросы.
Как понять, что тебя взломали в Инстаграм: признаки
Понять, что страницу в инсте взламывают или взломали несложно. Если это уже произошло, то, вероятно, что начнут звонить близкие люди и спрашивать, что случилось. Это может быть связано с тем, что злоумышленники разместили на странице пост с просьбой о сборе средств или на лечение тяжелого заболевания. Доверчивые юзеры сразу начнут помогать другу и переводить деньги по указанным банковским реквизитам.
Несомненно, владелец профиля постарается прекратить этот беспредел и попробует войти в свою учетную запись, чтобы удалить неправдивую информацию. Но в это случае старый пароль окажется измененным. Попытки его восстановить также не будут успешными, т.к. хакеры сейчас опытные. Они знают, как сделать так, чтобы владелец учетной записи не смог забрать аккаунт назад.
Следовательно, понять, что страницу взломали, просто. Признаки следующие:
- не удается ввести пароль и логин;
- аккаунт подписан на новых пользователей;
- появились новые посты неизвестного происхождения;
- нет переписок;
- в истории активности появились неизвестные девайсы;
- профиль удален или заблокирован.
При наличии хотя бы одного из этих признаков, то с большое долей вероятности можно утверждать, что учетную запись вскрыли. Такой способ является наиболее популярным в РФ и СНГ. Но в некоторых случаях киберпреступники могут выбрать другой путь. Так, некоторое из них получают доступ к станице, меняют пароль, привязывают учетную запись к другой электронной почте и номеру телефона, после чего требуют с собственника деньги. Если пользователь не идет на контакт, то мошенник прерывает все связи с ним и предпринимает попытки продать профиль.
Внимание! Не факт, что получив выкуп, владелец получит назад аккаунт. После получение денег злоумышленник может не вернуть профиль, а начать снова просить денег. И такая ситуация буде повторяться снова и снова. Поэтому надо постараться восстановить профиль.
Возможные причины взлома
Пользователи часто не знают, для чего злоумышленники взламывают страницу в Инстаграм. Причин для этого могут быть разные:
- С целью продвижения других аккаунтов – с краденного профиля могут подписываться на другие страницы.
- Рассылка спама, рекламы или комментариев.
- Вымогание денег у собственника или его друзей.
Это не все варианты, но наиболее распространенные. При этом не стоит грешить на кого-то из близких людей.
Что делать, если взломали Инстаграм
Если все же случилось так, что мошенники взломали страницу в Instagram****, то не нужно сразу паниковать. Необходимо предпринимать важные действия, чтобы попытаться вернуть свой профиль при взломе.
Что предпринять в первую очередь
Первое, что необходимо сделать, если пытаются взломать аккаунт или уже это сделали – сменить пароль. В случае, когда злоумышленники уже взломали, но все еще не сменили доступы, то надо самостоятельно изменить:
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- профиль в Facebook****.
Если своевременно все сделать — велика вероятность вернуть свой аккаунт. Алгоритм восстановления доступа по почте:
- Открыть инсту.
- Кликнуть на «Помощь», которая находится под полями авторизации.
- Выбрать вариант восстановления по почте.
- Вести адрес электронной почты, привязанной к профилю.
- Нажать на «Далее».
- Выбрать «Отравить письмо».
- Открыть сообщение, которое пришло на указанный адрес.
- Кликнуть на «Выход».
Когда удалось зайти в профиль, нужно сразу сменить доступы. Для восстановления учетной записи по номеру телефона нужно сделать следующее:
- Открыть соцсеть.
- Нажать на «Помощь.
- Выбрать отправку смс.
- Указать нужный код страны.
- Написать номер.
- В сообщении, которое придет на указанный номер, тапнуть на ссылку.
- Изменить пароль.
- Для сохранения нажать на галочку.
Внимание! В случае, когда к аккаунту привязан профиль Facebook****, попасть в учетную запись не составит труда. Но, чтобы отвязать ее, понадобится взломать Фейсбук.
Но не стоит отчаиваться, если аккаунт в инсте украли и почту уже успели сменить. Для этого модно воспользоваться восстановлением через соцсеть Марка Цукерберга. Последовательность действий:
- Открыть Instagram****.
- Если пользователь авторизованный, то под формой входа будет кнопка «Продолжить как (ник юзера)». Кликнуть на нее.
- Если еще нет авторизации, то нужно выбрать «Войти через».
- Вписать информацию для авторизации.
- Нажать на «Продолжить».
После этого получится зайти в профиль. Сразу после этого необходимо сменить все данные.
Если поменяли данные для восстановления
Вернуть страницу которую вскрыли и при этом сменили информацию, возможно. Для этого надо написать в службу техподдержки. Чтобы оставить жалобу на взлом Инстаграм, понадобится:
- Открыть соцсеть.
- Нажать на «Помощь».
- Выбрать по никнейму или адресу почты.
- Написать ник. Если его сменили, то можно кого-то из подписчиков отправить скриншот страницы.
- Нажать на стрелочку, расположенную сверху.
- В нижней части профиля кликнуть на «Нужна дополнительная помощь».
После этого требуется заполнить форму обращения в поддержку. Для этого важно указать:
- причину – взлом аккаунта;
- кликнуть на «Отправить»;
- прочесть письмо, пришедшее на электронную почту;
- отправить ответ с запрошенными данными.
После этих действий придет письмо, в котором будет просьба отправить фото с указанным кодом или предоставить документы. В некоторых случаях нужно выполнить оба эти условия. Придется запастить терпением, т.к., чтобы восстановить профиль понадобится время. Если все же не удалось этого сделать, то можно удалить взломанную страницу.
Если аккаунт взломали и удалили
Если преступники решили не только заблокировать взломанный аккаунт, а удалить его, то без помощи специалистов не обойтись. Они вышлют инструкции и особый код, состоящий из 9 цифр. Для восстановления доступа понадобится отправить письмо с вложением: записанным кодом.
Внимание! Фото и изображения должны быть присланы в формате.jpeg.
Когда файл будет отправлен, специалисты пришлют письмо на почту с ответом, когда была осуществлена верификация странички. Если это случилось, то это свидетельствует о том, что удалось вернуть взломанный профиль.
Как защитить себя от мошенников
Чтобы предотвратить попытки взлома и обезопасить страничку от взлома, нужно проделать определенные манипуляции. Тем более, что никто не может быть уверен, что данная проблема его обойдет стороной.
1. Установить двухфакторную аутентификацию. Она может быть двух типов: через приложение и по номеру телефона. Лучше обезопасить себя и поставить сразу обе. В первом случае понадобится ввести шестизначный код из особого приложения, которое необходимо предварительно скачать и установить на мобильное устройство. В случае с телефоном, при входе в инсту понадобится ввести такой же шестизначный код, который придет в смс. Также надо сохранит резервные коды безопасности. Благодаря им доступ будет восстановлен, если код не приходит. Формируются эти коды только один раз. Найти их можно в «Настройки», где есть пункт «Двухфакторная аутентификация». К кодам всегда должен быть доступ.
2. Привязать соцсеть в безопасной почте. Электронными ящиками с повышенной безопасностью считаются Яндекс, Google и iCloud – взломать их непросто. Защитить надо и саму почту. На нее следует поставить двухфакторную аутентификацию. При этом не стоит указывать данный адрес как контактный в учетной записи Instagram****. Завести лучше отдельный электронный ящик только для Инсты. Такой подход позволит отслеживать письма, приходящие из социальной сети. Так они не будут потеряны в потоке рассылок и деловой переписки. Помимо этого, благодаря этому удастся предупредить слив мейла в базы данных хакеров.
3. Не нажимать по непроверенным ссылкам и не вводить данные для входа в учетную запись на посторонних порталах. Ссылки приходить могут и от знакомых пользователей. Если все же пришло письмо от Инстаграм, нужно убедиться, что оно пришло непосредственно от социальной сети. Для этой цели требуется зайти в «Настройки», где выбрать пункт «Безопасность» и затем «Электронные письма от Инстаграм». Если в данном разделе отсутствует уведомление об отправленном письме, следовательно, делать с ним ничего не надо.
Также есть один способ обезопасить свой аккаунт от взлома, даже если мошенники пытались взломать инсту – придумать сложный пароль. Для этого надо использовать прописные и печатные буквы, цифры, знаки препинания.
Внимание! Нельзя создавать пароли из даты рождения или имени.
При этом, пароли должны быть разные для каждого сервиса и социальной сети. Лучше придумать несколько вариантов кода с незначительными вариациями, чтобы было легко его вспомнить.
Instagram**** – популярная социальная сеть, поэтому неудивительно что профили пытаются время от времени взломать. Чтобы не потерять свой аккаунт надо его вовремя и правильно защитить.
