Образец жалоба заявление об отсутствии водоснабжения
Если у вас в доме квартире постоянно отключают горячую или холодную воду при этом в плановом графике ваш дом отсутствует имеет смысл КАЖДЫЙ РАЗ ПРИ КАЖДОМ ФАКТЕ отключения воды направлять жалобу в Жилищную инспекцию, администрацию и прокуратуру, в Роспотребнадзор здесь лежит полная инструкция и образец жалобы.
Не тратьте время и не обращайтесь в саму УК, поскольку из всего дома наверняка кто то уже позвонил дал заявку и ему навешали лапши на уши про то что кто то на больничном. Не имеет смысла звонить, по скольку УК теряет звонки журналы и скажет что вы не звонили.
Чем больше людей будет писать и каждый раз, проблема будет решаться УК намного быстрее. Так же в течении месяца вы получите ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ С РЕАЛЬНЫМИ ПРИЧИНАМИ ОТКЛЮЧЕНИЯ, а не лапшу на уши от ук
Так же если отключена вода у вас, она отключена как минимум по стояку поэтому УКАЗЫВАТЬ ВАШУ КВАРТИРУ НЕ НАДО, достаточно примерно ваш этаж
КАК МАССОВО НАПРАВИТЬ ЖАЛОБУ НА ОТКЛЮЧЕНИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ
РЕДАКТИРОВАНИЕ ЗАНИМАЕТ МИНУТ 5-10
1. копируем текст жалобы Блокнот, или Ворд, или лучше вконтакте к себе на страницу для редактирования, добавляем АДРЕС ВАШЕГО ДОМА с квитанции ЖКХ:
2. с квитанции ЖКХ вводим в поиск яндекса или гугла "Инн * ваша управляющая'' компания первые же сайты дают данные о юридическом лице вашей УК
3. С сайтов в яндексе или гугла Вы должны в жалобу обязательно скопировать и вставить:
наименование (можно краткое) ООО "Моя УК",
юридический адрес ''194358...
Цифры ИНН ******* , КПП ***** ОГРН *****
Эти данные вы внимательно копируете с яндекса - выделяете мышкой нажимаете копировать, идете где у вас открыта жалоба и вставляете в нужные поля. Без этих данных вам могут прислать отписку что вы не указали данные УК
ГОТОВУЮ ЖАЛОБУ копируем вставляем и массово направляем через
1.) https://www.gosuslugi.ru/10091/1 "сообщить о проблеме Госуслуги", ищите жилищная инспекция, 2. второй раз заходим и направляем в Администрация Губернатора 3. третий раз в администрацию вашего района https://www.gosuslugi.ru/10091/1
2) в ПРОКУРАТУРУ заполняйте и вставляете жалобу и направляете
https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception/personal-receptionrequest
3). Роспотребнадзор https://rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php
4) Дополнительно можно Через региональные порталы. Портал губернатора в СПБ https://letters.gov.spb.ru/ в Москве https://www.mos.ru/feedback/
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ОБРАЗЕЦ ДЛЯ РЕДАКТИРОВАНИЯ
Жалоба нету воды
по адресу 194358, г Санкт-Петербург, п Парголово, ул Валерия Гаврилина, д. 999, к. 888, расположен многоквартирный жилой дом 27. ...Управляющая компания ООО "МОЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ УК"
ОГРН
ИНН
КПП
юридический адрес
в жилом доме с 15 января 2022 года по настоящее время (16 января 2022 года 11 часов 45 минут) водоснабжение не восстановлено. Суммарно водоснабжение было выключено более 13 часов 30 минут
-Согласно графику отключения водоснабжения в межотопительный период 2022 года отключение горячего водоснабжения в январе 2022 года не входит в план отключения водоснабжения. - Так же на сайте управляющей компании и в подъезде отсутствует информация новости об аварийном отключении горячего водоснабжения.
-В самом доме отсутствует объявления информация о проведении каких либо ремонтных работ, причин отключения ГВС и сроков устранения не исправности.
...
нарушено
1. приложение 2 Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технического эксплуатации жилищного фонда" - где сказано что Неисправности горячего водоснабжения должны исправлены немедленно;
2. пункт 4 приложения N 1 Правил N 354 где сказано что отключение горячего водоснабжения осуществляется не более 4 часов единовременно и 8 часов в течении месяца.;
Нарушение сроков поставок коммунальных услуг образует состав административного правонарушения ст 7.23 КоАП РФ
в связи с вышеизложенным прошу
1.возбудить административное дело (Ст. 28.1. КОАП РФ);
2. привлечь к административной ответственности виновное должностное лицо и юридическое лицо за нарушение сроков
поставки коммунальных услуг по ст. 7.23 КоАП РФ:
3. выдать обязательное предписание об устранении нарушение и вынести одно из решений (ст. 29.9. КОАП РФ);
4. в случае отказа в возбуждении административного дела вынести мотивированное определение об отказе в возбуждении административного дела (ч. 5 ст. 28.1 КОАП РФ)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ВОТ ПРИМЕР КАК Я ЗАПОЛНИЛ
Жалоба нету воды
на примерно 18 и выше этаже по адресу 194358, г Санкт-Петербург, п Парголово, ул Валерия Гаврилина, д. 999, к. 888, расположен многоквартирный жилой дом 27. ...Управляющая компания ООО "МОЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ УК"
ОГРН 11098435345353
ИНН 7804576342
КПП 780153769 юр адрес 199035, город Санкт-Петербург, набережная Лейтенанта Шмидта, 60/12 литера а официальный сайт ТУТ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ...
в жилом доме с 15 января 2022 года по настоящее время (16 января 2022 года 11 часов 45 минут) водоснабжение не восстановлено. Суммарно водоснабжение было выключено более 13 часов 30 минут
-Согласно графику отключения водоснабжения в межотопительный период 2022 года отключение горячего водоснабжения в январе 2022 года не входит в план отключения водоснабжения. - Так же на сайте управляющей компании и в подъезде отсутствует информация новости об аварийном отключении горячего водоснабжения.
-В самом доме отсутствует объявления информация о проведении каких либо ремонтных работ, причин отключения ГВС и сроков устранения не исправности.
...
нарушено
1. приложение 2 Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технического эксплуатации жилищного фонда" - где сказано что Неисправности горячего водоснабжения должны исправлены немедленно;
2. пункт 4 приложения N 1 Правил N 354 где сказано что отключение горячего водоснабжения осуществляется не более 4 часов единовременно и 8 часов в течении месяца.;
Нарушение сроков поставок коммунальных услуг образует состав административного правонарушения ст 7.23 КоАП РФ
в связи с вышеизложенным прошу
1.возбудить административное дело (Ст. 28.1. КОАП РФ);
2. привлечь к административной ответственности виновное должностное лицо и юридическое лицо за нарушение сроков
поставки коммунальных услуг по ст. 7.23 КоАП РФ:
3. выдать обязательное предписание об устранении нарушение и вынести одно из решений (ст. 29.9. КОАП РФ);
4. в случае отказа в возбуждении административного дела вынести мотивированное определение об отказе в возбуждении административного дела (ч. 5 ст. 28.1 КОАП РФ)
