Теле2 или как потерять свой пакет.

Доброго времени суток. Немного предыстории: долгое время я пользовалась сотовой связью от МТС, позже мне это стало невыгодно, так как все друзья, знакомые и родственники со временем перешли на Теле 2. Настал определенный период в моей жизни, когда я открыла себе симкарту данного оператора. Первое время все шло неплохо, никаких нареканий не было, далее со счета стали пропадать денежные средства. То есть, кладу нн-ую сумму денег на счет, дабы в полночь тариф обновился, встаю с утра, а там все заблокировано, минуты сгорели, а их у меня было немало. Звоню, начинаю разбираться и мне говорят якобы я сама подключила какую-то услугу через интернет и не заметила этого. Ну как можно не заметить? Тем более, перед сном я проверяла баланс и наличие платных услуг. Никаких подписок, естественно, не было. Так продолжалось часто, пока я не поговорила на повышенных тонах со старшим оператором. Позже это прекратилось и где-то около полугода меня не тревожили подписки, которые "я" подключила. Сейчас же история повторяется.

Есть еще у кого-то такая проблема и как с этим бороться?