Девушка купила 2 товара, конфликт

Сегодня у меня произошёл конфликт с девушкой покупателем. Не приятная ситуация но как же без них.

Девушка купила наушники Air pods pro

Буквально три дня назад мне на авито написала девушка и пожелала купить наушники и часы, так вышло что я был на тренировке и не смог ответить сразу, и смог ответить ей только через час после её сообщения. Сразу же как я ответил девушка мне написала "почему вы так долго отвечаете?" я сказал что был занят и не мог ответить сразу (мне сразу не понравилось ее сообщение). Она заявила что раз уж это магазин а она клиет, то она сразу должна получать ответ. Я сказал что учту и спросил какие товары её интересуют, она сказала что наушники и смарт часы, сразу заявила что слишком дорого для таких товаров, (хотя цены средние, а товар очень качественный). Я сказал хорошо немного скидку сделаем, цена товара: наушники 2900 руб, смарт часы 1800 руб, я сказал сделаем скидку в 300 руб. девушка возмутилась и сказала сделайте скидку хотябы в 500 руб, я сказал что еще больше скидку сделать не можем.

Так же девушка купила смарт часы

В итоге она снова начала возмущаться что она долго ждала ответа и за это должна получить хорошую скидку, но я сказал что больше просто не можем скинуть.

Меня уже бесило с ней разговаривать, я уже послать хотел её но думал ладно надо договариваться она же клиент. В итоге договорились с ней все таки скидку на 300 руб, она жила в соседнем городе и мы оформили авито доставку, так как она в другом городе авито доставка стоит 270 руб за счет девушки, она это знала там все в сообщениях было написано, я сделал фото для неё и поехал отправлять товар, упаковал и сделал фото, ей не понравилось что я не достаточно пупырчатой пленки положил, я сказал что положу побольше, добавил пленки и упаковал товары, потом отправил через сдэк.

Посылка дошла быстро и она сходила забрать товар, и с нее потребовали 270 руб за доставку, она получила товар заплатила за доставку и получила товар, и написала мне что раз мы договорились на скидку (сам товар стоил 4700 руб, мы договорились на 4400 руб. а она заплатила за доставку 270 руб, значит 4670 руб и эта девушка подребовала вернуть ей эти 270 руб, я сказал что и так сделал скидку в 300 руб, если сделаю еще скидку в 270 руб, значит я вам сделал скидку уже в 570, и я просто не смогу так много скинуть, я ей сказал что вам приходило сообщение о том что оплата будет за доставку.

Она очень долго истерила и сказала что оставит плохой отзыв, я сказал оставляйте какой хотите.

Сегодня жду какой же отзыв она оставит.

Вот такие вот конфликты бывают, и общение с нервными или не адекватными людьми бывают.

А я продолжаю свой товарный бизнес, учусь на ошибках и стремлюсь к успеху.

Верьте в себя и в свои силы! Никогда не сдавайтесь! Ведь непобедимая сила духа!

Живите достигая свои мечты, ставя перед собой цели и добивайтесь всеми силами!

Подписывайся если понравилась статья!

Желаешь купить

Источник статьи