Когда на прошлой неделе Россия приняла решение «частично ограничить» доступ к Facebook**** в стране, еще больше втянув социальную сеть в международный конфликт, это вызвало дерзкую реакцию самого видного представителя компании на мировой арене.
Не Марк Цукерберг, а Ник Клегг.
«Вчера российские власти приказали нам прекратить независимую проверку фактов и маркировку контента, размещенного в Facebook**** четырьмя российскими государственными СМИ. Мы отказались», — заявил Клегг, недавно назначенный президент по глобальным связям в компании Meta**, материнской компании Facebook****. в заявлении. «Обычные россияне используют наши приложения для самовыражения и организации действий. Мы хотим, чтобы их голоса и дальше были услышаны».
Через несколько дней после этого заявления Clegg объявила о новых функциях безопасности для пользователей в России и Украине, репрессиях против российских государственных СМИ на своих платформах и других шагах, которые Meta** предпринимает для разрешения конфликта, включая общение с иностранными правительствами по этому вопросу. Между тем Цукерберг публично не комментировал конфликт.
Заявления подчеркивают, что Клегг стал политическим лицом Meta** (FB ) после его повышения в прошлом месяце. Но они также намекают на то, что Цукерберг, возможно, пытается совершить своего рода исчезновение. Генеральный директор и основатель, по словам бывших инсайдеров и отраслевых наблюдателей, похоже, пытается уменьшить свою известность — и, возможно, внимание, с которым он сталкивается — на мировой арене, даже несмотря на то, что он управляет набором платформ с коллективной базой пользователей, намного превышающей любую другую. Страна.
Клегг, бывший вице-премьер-министр Великобритании, который работал вице-президентом Meta** по глобальным связям и коммуникациям с 2018 года, уже занимался вопросами политики и регулярно выступал в роли агрессивного публичного представителя компании. Но с повышением в должности в прошлом месяце, сказал Цукеберг, Клегг теперь будет «руководить и представлять нас по всем нашим политическим вопросам во всем мире». Цукерберг также сказал, что это изменение высвободит его собственное время для работы над продуктом и технологией, поскольку компания инвестирует в свое видение будущего с виртуальной и дополненной реальностью, и позволит главному операционному директору Шерил Сандберг больше сосредоточиться на своем бизнесе, который в настоящее время сталкивается с кризисом. Множество проблем.
По мере того, как Meta** продвигает свою многомиллиардную ставку на преобразование компании, Цукерберг сосредоточится на своем видении построения (в настоящее время все еще концептуальной) «метавселенной», в то время как Клеггу будет поручено объяснить и обосновать его и другие действия компании. Законодателям, регулирующим органам и общественности.
«Когда я смотрю на это, продвижение Ника Клегга в каком-то смысле ничего не меняет для его роли, но я думаю, что идея состоит в том, чтобы дать ему такой большой титул, чтобы Цукербергу не нужно было давать показания [на правительственных слушаниях]. больше», — сказал Роджер Макнейми, бывший инвестор Facebook**** и советник Цукерберга, опубликовавший в 2019 году книгу «Zucked: Waking Up to the Facebook**** Catastrophe».
Но, добавил он, «мне совершенно ясно, что видение Марка прямо сейчас движет компанией».
Мета отказался комментировать эту историю.
Некоторые последователи Meta** говорят, что перетасовка лидеров, похоже, отражает аналогичные шаги, предпринятые другими основателями технологий, включая Билла Гейтса из Microsoft (MSFT ) , Джеффа Безоса из Amazon (AMZN ) , Ларри Пейджа и Сергея Брина из Google (GOOG ) . которые отошли от публичных ролей, поскольку их бизнес столкнулся с растущим вниманием, сохраняя при этом огромный контроль и влияние на компании. Как и эти основатели, Цукерберг остается крупнейшим акционером, имеющим огромное влияние на бизнес Meta**. В отличие от тех основателей, он также остается генеральным директором.
Но в некотором смысле это также представляет собой попытку вернуться в то время, когда Facebook**** меньше подвергался критике.
Возвращение к более простым временам
До 2016 года разделение труда между высшим руководством Facebook**** выглядело по-другому: Цукерберг занимался инженерной и продуктовой стороной бизнеса, а Сандберг занимался «всем остальным», по словам Ню Векслера, который работал пресс-секретарем компании с 2017 по 2018 год.
Но это изменилось, сказал Векслер, после президентских выборов в США в 2016 году. Facebook**** стал сталкиваться с большим количеством вопросов о своей роли в демократических процессах и обществе в целом, а Цукерберга несколько раз вызывали для дачи показаний перед Конгрессом и Европейским парламентом в последующие годы.
На этом фоне Клегг был нанят компанией в 2018 году. Хотя его собственная политическая карьера была несколько неудачной, политический опыт и связи Клегга рассматривались как активы компании на фоне растущих вопросов со стороны законодателей и регулирующих органов по всему миру. Говорят, что и Цукерберг, и Сандберг принимали непосредственное участие в его вербовке в компанию.
С тех пор Facebook****, ставший Meta**, столкнулся с целым рядом новых кризисов в сфере PR и политики. Краткий список включает: признание в 2018 году того, что он сделал недостаточно, чтобы предотвратить свою роль в геноциде в Мьянме, европейские регулирующие органы приняли правила конфиденциальности данных; антимонопольные органы США пытаются разбить компанию; бунт в Капитолии 6 января, частично организованный на Facebook****; и, совсем недавно, публикация Facebook**** Papers, над которой Клегг работал в прошлом году.
По словам Векслера, высокий профиль Клегга показывает, насколько проблемы, с которыми сталкивается Meta** в области государственной политики, стали слишком большими, чтобы их можно было рассматривать исключительно в рамках отдела Сандберга. Это также подчеркивает, что собственные обязанности Сэндберг — особенно борьба с будущим рекламного бизнеса Meta**, который сейчас находится под угрозой из-за изменений в отслеживании рекламы Apple и конкуренции со стороны таких конкурентов, как TikTok, — дали ей меньше времени, чтобы уделять вопросам политики.
Новая роль Клегга означает, что помимо того, что он будет заниматься реакцией Meta** на вторжение России в Украину, он также, вероятно, будет играть ведущую роль в некоторых из наиболее неотложных предстоящих решений компании. К ним относятся, как гарантировать, что платформа не будет скомпрометирована дезинформацией или иностранными субъектами во время предстоящих промежуточных выборов в США в конце этого года, и как реагировать на призывы защитить детей на ее платформах.
Особенно важным испытанием станет то, что в январе 2023 года Meta** должна будет решить, разрешать ли бывшему президенту Дональду Трампу вернуться на свои платформы перед следующими президентскими выборами, сказала Кэти Харбарт, сотрудница Facebook****, которая помогала компании вести глобальные выборы до своего ухода в последний раз. год. По ее словам, участие Цукерберга в этом решении послужит важным сигналом о том, кто на самом деле главный.
«Марк может бежать, но не может спрятаться»
По словам Харбата, повышение по службе Клегга, несомненно, делает его более заметным, особенно на международных бизнес-форумах, таких как Давос, где статус официального члена высшего руководства открывает многие двери. Это изменение может также означать, что Клегг будет исполнительным директором, которого Мета попытается выдвинуть для будущих слушаний на Капитолийском холме и с другими правительственными лидерами за рубежом.
«Я думаю, что компания осознала, что г-н Цукерберг плохо представляет компанию снаружи, особенно в политическом контексте», — сказал Лурия. «То, что его выступления перед Конгрессом, вероятно, нанесли компании больше вреда, чем пользы, и назначение кого-то вроде мистера Клегга на эту должность кажется гораздо лучшим выбором, когда они могут».
Вопрос в том, примут ли враждебно настроенные правительства по всему миру Клегга как представителя власти или политики продолжат требовать Цукерберга. Посмотрите любое громкое слушание в сфере высоких технологий, на котором компанию представляет кто-либо, кроме генерального директора, и раздражение представителей правительства становится ощутимым.
«В конце концов, Марк может бежать, но он не может спрятаться от регулирующего давления», — сказал Харбат. «Мне очень нравится Ник. Я думаю, что он будет действительно замечательным человеком, чтобы общаться с политиками и общаться с ними. Но я не думаю, что это остановит людей от желания поговорить с Марком».
