Что делать, если вы забыли или потеряли ПИН-код от своей кредитной карты?

Если произошла такая ситуация, что вы забыли свой ПИН-код по карте, тогда вам следует обратиться в банк —

эмитент карты для решения данного вопроса. Так как ПИН-код к каждой карте индивидуален, его никто кроме вас не знает, поэтому восстановить его уже не получится, и необходимо перевыпустить карту.

Полезные советы

При получении новой карты остаток по вашей карте будет тот же, так как новая карта будет иметь привязку к вашему карточному счету.

Забыв ПИН-код, не пытайтесь его вспомнить при попытках снять деньги в банкомате. При троекратном неправильном его вводе карта будет изъята банкоматом и заблокирована.

Когда вам срочно нужны наличные, но вы безнадежно забыли код, не стоит отчаиваться. Так как карточка имеет счет, который никак не отличается от обычного банковского счета, вы имеете возможность получить наличные в банке по предъявлению паспорта. Но для данной операции не подходят карты Maestro.

Также можно, позвонив по номеру горячей линии банка или посетив его сайт, узнать, какие операции можно произвести с помощью карты без наличия индивидуального кода.

Если же вы, будучи за границей, забыли ПИН-код к своей карте, тогда вам необходимо найти банкомат того банка, который выпустил карту, или хотя бы той же платежной системы, и, позвонив на горячую линию, получить консультацию, что можно предпринять в данной ситуации.

Вам также могут помочь получить наличные в кассе любого банка по паспорту и вашей карте. В данной ситуации в более выигрышном положении будут держатели карт более высокого статуса.

Находясь за границей, экспериментировать и пытаться вспомнить код у банкомата не стоит. Так как в случае изъятия карты банкоматом по правилам их банков вашу карту просто аннулируют.

Для избегания вероятности забывания кода многие банки предлагают при получении банковского пластикового продукта сменить его на такой код, который вам проще запомнить. Имея несколько карт, очень удобно иметь одинаковый ПИН-код, так меньше вероятности его забыть или перепутать. Также можно выпустить несколько карточек с привязкой к одному счету.