Здоровье: реформирование медицины путем ценностно-ориентированного здравоохранения ориентировано на ожидания самого пациента

Практически в каждом случае, когда обсуждаются вопросы медицины, у всех возникает много претензий и недовольств. И несмотря на то, что последние годы делается очень много, чтобы сохранить, поправить здоровье граждан, укрепить, развивать медицину, сказать, что это дает результат, которым можно удовлетвориться – не скажешь. Так, может быть, нужно в целом принципиально менять подходы к медицине?

Форум о реформе медицины

Об этом говорилось на недавнем форуме «Решения социальных задач», который проходил в Москве. Обсуждалась новая модель в медицине – ценностно-ориентированная, о которой последние годы говорят во всем мире. В чем суть новой модели здравоохранения?

Это переход на совершенно новые подходы к обслуживанию граждан, когда в первую очередь медицина ориентируется на конечный результат. Не на количество принятых пациентов и число оказанных услуг, а на результат их предоставления.

Чего ждать от ЦОЗ?

Что означают новые подходы и чего можно ждать от альтернативного сегодняшней классической медицине ценностно-ориентированного здравоохранения (ЦОЗ)?

Как мы ощущаем сами, традиционная медицина учитывает обычно объемы оказанной людям помощи, не берутся в расчет по оценкам итога достигнутые результаты лечения. В отличие от этого ЦОЗ в основе своей ориентируется на мониторинг итоговых результатов оказанной помощи и контроль затрат на пациента. Об этом на форуме говорил представитель Министерства здравоохранения России Дмитрий Щуров.

Именно такой персонифицированный подход к каждому пациенту дает шансы на полное выздоровление. А для медицинских работников обеспечивает защиту от выгорания и поддержку должного уровня профессионализма. Меняется фокус с объема предоставленных услуг на качество предоставляемой помощи.

Внедрение подобной системы дает нам шансы почувствовать качество предоставляемой помощи, в центре внимания оказывается фокус именно физиологических признаков и клинических состояний и, что особенно важно, желание самого человека, его предпочтения, что в конечном счете значительно влияет на результаты лечения, а именно – выздоровление.

Новые подходы к финансированию здравоохранения

Меняются и принципы финансирования, таково мнение выступавших на форуме участников.

Так, главврач больницы № 15 СПб Андрей Новицкий считает: "В отличие от традиционной модели финансирования, когда целесообразность лечебно-диагностических мероприятий оценивается специалистами надзорных органов, в этой модели при формировании окончательного платежа предполагается обязательный учет мнения пациента".

При внедрении новой модели должны меняться подходы начиная с первичного уровня, включая учреждения здравоохранения местного уровня. И такая работа уже начата. Проводится выборочно апробация новой модели на примерах некоторых учреждений.

Остается надеяться, что ценностно-ориентированное здравоохранение охватит совершенствованием модели все проблемные участки современной медицины, а улучшение качества ее почувствуют те, кто ждет помощи и те, кто работает в сфере здравоохранения.