Правда и вымысел о списании 100 рублей при возврате товара, заказанного в интернет-магазине Wildberries. Вся правда о списании 100 рублей здесь

"Здравствуйте! Когда заказывала футболку, то в отзывах писали, что товар соответствует размеру. На самом деле футболка меньше заявленного размера. Прошу при возврате товара не снимать 100 рублей, так как возврат товара не по вине покупателя, а по вине производителя: размерная сетка не соответствует российским размерам. Сделала новый заказ данного товара на 2 размера больше. Благодарю за понимание".

Здравствуйте. Уважаемая Татьяна, стоимость обратной доставки товара на склад при отказе прописана в Вашей корзине при оформлении. Обратная доставка товара на склад при отказе бесплатна для клиентов, у которых общая сумма оформленных за два года товаров более 10 000 руб. и процент выкупа товаров 45% и более. У вас выкуп за 2 года – 84 348 ₽ / 73.09 %, поэтому обратная доставка товара для вас будет бесплатно. Подробную информацию о выкупе и проценте выкупа Вы можете увидеть в Личном кабинете в разделе "Профиль. Скидка покупателя". Благодарим за обращение.