Сбер в лице Кузьминой нарушает права клиентов
Вчера, то есть 15. 07. 2022 года примерно в 13 часов 33 минуты я посетил офис "Сбера", расположенный по адресу: г. Чебоксары, ул. Николаева, д. 3. Взял талон с номером "В 007". На табло передо мной значился всего 1 человек. Пока я стоял и ожидал своей очереди ко мне подошла работница Сбера-по фамилии Кузьмина в очках и плотного телосложения, спросила, по какому вопросу я здесь стою. Я ответил, что по вкладам. А она начала при третьих лицах требовать с меня уточнить какие именно операции по вкладам хотел я осуществить. То есть могла произойти утечка информации по моему договору с этим банком посторонним лицам. Я эта самая Кузьмина могла поспособствовать тому, если бы я ей не возразил. Это явное нарушение и не компетенция со стороны Кузьминой-других данных ее не помню. После этого меня сместили на три позиции в очереди назад. Каким-то странным образом. Я начал расспрашивать другую работницу Сбера, почему так случилось. На что она попыталась вырвать у меня из рук талон-неизвестно для чего. И я естественно отнял взятый мой талон. А та самая работница оказывала сопротивление мне, не хотела отдавать полученный мной талон. И для чего попыталась забрать талон-также не ясно. Такое явно грубое и противоправное отношение к клиентам! Я ушел недовольный и мне услуга не была оказана. Просим принять к сведению данное обращение вышестоящее руководство Сбера и надзорные органы. По данному факту в Сбере также оставлена жалоба. На что мне пришло СМС-уведомление о принятии к рассмотрению обращения.

Допустимо ли публично спрашивать о деталях вклада работнику Сбера у клиента при третьих лицах?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Ну не думаю, что обратившись к специалисту за стойкой Вы смогли бы утаить эту информацию от окружающих.
Она ничего у Вас не спросила такого, чтобы нарушило Ваши права. Раньше, стоя в очереди в окошко, Вы подходили и точно также говорили, что Вам надо. Ваши слова слышали не только сотрудники, но и все стоящие позади Вас. А жалобу надо писать не здесь, а в офисе Банка.
Ну, молодец ничего предосудительного не спросила.