Здравствуйте. Отправили почтой России 2 телефона из Крыма в ДНР. Но он туда так и не дошли. В распределительном центре Ростова почему-то ушли в Донецк Ростовской области и их уже якобы кто то получил. Человек к которому шла посылка ни чего не получал. Адрес и индекс были правильными, но их отправили совершенно по другому адресу. Звонили на горячую линию Почты России, но там сказали что посылки под таким номером нет. Стоимость телефонов 34 тыс руб. Сумма не маленькая для нас. Что делать? Как можно вернуть телефоны или возместить ущерб?