Риелтор оказал лишь посреднические услуги, и он свои обязательства исполнил
Мама сняла квартиру, оплатила услуги риелтора (8000 руб.) и первый месяц проживания (14 000 руб.). Заселившись, она обнаружила огромное количество тараканов. Вытравить их невозможно, соседние квартиры - в безобразном состоянии. Жить в этой квартире невозможно. Можно ли вернуть выплаченную сумму (всю или часть)? Можно ли вернуть деньги, выплаченные риелтору?
Договор найма с собственником
У вас заключен договор найма с собственником. Риелтор оказал лишь посреднические услуги, и он свои обязательства исполнил. Вам нужно общаться с собственником жилья.
Согласно ст. 673 ГК РФ, объектом договора найма жилого помещения может быть изолированное жилое помещение, пригодное для постоянного проживания (квартира, жилой дом, часть квартиры или жилого дома). Пригодность жилого помещения для проживания определяется в порядке, предусмотренном жилищным законодательством.
Указав на то, что помещение не пригодно для проживания, вы можете расторгнуть договор на основании ст. 687 ГК РФ.
Перед расторжением договора вам нужно предварительно направить собственнику письменное уведомление о том, что жилье не пригодно для проживания, а поскольку вы при заключении договора рассчитывали на иные условия - вы в значительной степени лишаетесь того, на что рассчитывали при заключении договора.
Если добровольно с условием возврата суммы договор расторгнут не будет, вам придется обращаться в суд.
От агента вы ничего потребовать не сможете - нет оснований для предъявления к нему каких-либо требований. Он искал вам квартиру, исходя из ваших запросов, ориентировался по цене - если вы с ним не оговаривали поиск жилья с определенными условиями проживания, то доказать оказание им услуги ненадлежащего качества не получится. Поэтому все требования нужно адресовать собственнику жилья.
Требования нужно основывать на ст. 15 ЖК РФ, согласно которой жилым помещением признается изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства).
А также - на постановлении Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 N 3, предусматривающем, что в помещениях многоквартирных жилых домов не должно быть синантропных насекомых и грызунов - таким образом, снятое помещение не отвечает заявленным требованиям.
Все претензии нужно адресовать к собственнику, который не поддерживает жилое помещение в состоянии, отвечающем санитарным нормам.

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: