Татьяна Т.
Татьяна Т. Подписчиков: 972
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2923

Чем хуже нас обслуживает ЖКХ, тем больше мы должны платить?! Как отстоять свои права, и возможно ли это сейчас?

1 027 дочитываний
124 комментария
Эта публикация уже заработала 50,45 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Как найти управу на ЖКХ? Три месяца подряд, с сентября по ноябрь включительно, сотрудники ЖКХ периодически отключали в нашем многоквартирном доме горячую воду и отопление в дневное время. Ночью давали прохладную водичку из крана, где должна быть горячая вода. Естественно, что батареи были еле тёплые!

Мы мерзли, были вынуждены включать обогреватели, дополнительно тратить деньги на электроэнергию. Неоднократно обращались в диспетчерскую теплосетей. Платить им за неоказанную услугу мы не обязаны, напротив, закон предусматривает их ответственность за ненадлежащим образом предоставленную услугу.

И что? Кто у нас защищает права потребителей? Мало того, что нам не вычли из суммы платежки деньги за те дни, когда мы замерзали без отопления и горячей воды, так ещё и пени начислили за то время, когда мы ждали справедливого перерасчета!

И эти организации, обязанные нас качественно обслуживать, всеми возможными способами пытаются сэкономить свои средства и нажиться на нас!

А нам что, свои права в суде отстаивать? Тратить время, нервы, здоровье, деньги, чтобы добиться справедливости? Точнее просто нормального обслуживания, предусмотренного договором.

Если пустить на самотек подобные действия нашего ЖКХ, они в своём беспределе пойдут ещё дальше – совсем перестанут давать отопление и горячую воду, а плату за неоказанные услуги начислять! А тем, кто требует перерасчета, ещё и пени выставлять!

И этим грабителям мы должны ещё платить за отвратительное обслуживание по повышенным тарифам!

Уважаемые юристы! Как нам действовать, чтобы и этих нарушителей призвать к порядку, и своё здоровье все-таки сохранить?

Прошу дать совет в комментариях!

124 комментария
Понравилась публикация?
104 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 124
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Очень актуальная статья! У нас тоже такое часто происходит, даже не знаем, куда жаловаться.

+42 / -1
картой
Ответить

Проблемы в ЖКХ почему-то принято решать за наш счёт.

+46 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

Бесполезно бороться с последствиями, не устранив причины.

+16 / -1
Ответить

Автор наверное, как причину имеет ввиду не удовлетворительное состояние коммуникаций ЖКХ изначально. Тогда вопрос: Почему так трудно бывает заменить управляющую компанию. Упираются как только могут. Скорее отсутствие реальной конкуренции - причина.

+7 / -3
Ответить

В отсутствии отопления и горячей воды была вина теплосетей, а не УК.

+4 / 0
Ответить
11.12.2022, 20:56
Санкт-Петербург

Не могу согласиться.

Мы платим УК, значит она и ответственна перед нами.

+7 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)

Мы платим отдельно.

+1 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

НадеждаПишет 11.12.2022 в 20:56
Мы платим УК, значит она и ответственна перед нами.

в платёжки посмотрите: ЗА ЧТО вы платите?

(вариант ответа: просто ДАРИТЕ деньги)

если считаете, что вам что-до должны- потребуйте!

а так... дарить деньги и возмущаться, что мир несправедлив-... всё равно, что возмущаться жуликоватостью цыган и требовать у Путина за это сатисфакции,- так себе идея

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)

Анатолий, у вас проблемы с причинно-следственными связями. Дальше своего носа ничего не видите. Значит будем и дальше пожинать плоды развала страны.

+8 / -2
Ответить

Это как раз у Вас проблемы: С таким пониманием Вам придется платить за не предоставленные (или не качественные услуги) управляющей компании. А как Вы отнесетесь например к тому, что при посещении кинотеатра при показе фильма звук будет плохой и временами прерываться, а в кинотеатре Вам объяснят, что у "вас проблемы с причинно-следственными связями".

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (2)

Такое предоставление услуг было и во времена СССР. Хотя в тот период сумма за услуги ЖКХ была относительно соответствующая, можно было привлечь

руководителя к ответственности, получить перерасчёт. В капиталистической России, правят "недоделанные" капиталисты, у которых в глазах только одно, получить прибыль.

+36 / 0
картой
Ответить

Согласна. Когда у людей большая часть доходов уходит на оплату ЖКХ, их обслуживание просто бесит!

+22 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

"у которых в глазах только одно, получить прибыль"

Прибыль? Воровство идёт ничем не прикрытое...

+19 / 0
Ответить

Виктор ВладимировичПишет 11.12.2022 в 17:34
воровство??

Вы лично заключили договор с УК?

в платёжки посмотрите: там подпись/печать фирмы есть?

ЗА ЧТО вы платите?

(вариант ответа: просто ДАРИТЕ деньги, просто по чьей-то ПРОСЬБЕ, в платёжке есть такая фраза- "ПРОСИМ оплатить", не указано, за что именно и указано, что- ИНЫЕ услуги: распечатка платёжки- и есть ИНАЯ услуга)

... дарить деньги и возмущаться, что мир несправедлив-... всё равно, что возмущаться жуликоватостью цыган и требовать у Путина за это сатисфакции,- так себе идея

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Повторюсь, я не сторонница СССР, но не помню, чтобы я тогда мерзла, наоборот, в квартире было 26 град., теперь бы я такой жары и не перенесла, но сейчас сидеть на грелке и платить за отопление офигенную сумму - это нечто, не поддающееся описанию.

+18 / 0
Ответить

Люди пишут из разных городов, а ситуация везде одна и та же!

+9 / 0
Ответить

люди дееспособные, или как дети малые и не понимающие, что они делают и что хотят?

( люди САМИ заключили договор, или не заключили,- так пусть заключают или НЕ платят х.з. кому)

Путин не может лично каждому объяснить, что такое договор, как он составляется и с кем заключается.

И что деньги- твои личные, и ты сам решаешь, кому и за что платить...

ЗЫ. Многие люди обижаются, когда им говоришь о таких простых вещах, что ты волен делать то, что считаешь нужным ( например, перевести деньги по любым реквизитам, по заключённому договору или без такового)

+1 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

И Вам было немного лет, и коммуникациям, и ТЭЦ ...

+1 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

В СССР руководитель ЖКХ никак не мог повлиять на цены. Цены устанавливались государством, действовали длительное время и если были какие-то ошибки, то они не требовали сложных перерасчетов каждой стороне достаточно было знать арифметику. Да и у ЖКХ не было заинтересованности получить лишние деньги они были государственные и на следующий год только план дадут больше.

+17 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (4)

В Краснодарском крае не действуют законы Российской Федерации, а действуют законы общества с ограниченной ответственностью "Городская управляющая компания - Краснодар". Этот факт не хотят признавать ни администрация края в лице её губернатора Кондратьева, ни государственная жилищная инспекция Краснодарского края, ни прокуратура всех уравней в крае, ни суды, которые даже не вникают в суть вопроса и не слышат аргументы отличные от аргументов ООО "ГУК-Краснодар". Куда еще обращаться? Подскажите, пожалуйста!!!

+23 / 0
картой
Ответить

У нас тоже дома холодно! А если белье постирать и сушить, то вообще еще и сырость! Окна текут, холодно, постель сырая. Вызываем представителей из УК Конвертор, приходят слесаря и говорят, что у вас же батареи не холодны! А они сверху чуть теплые, внизу вообще холодные! Не циркулирует обратка! И всё! За отопление такие деньги большие платим, а мёрзнем! Куда только не жалуемся, одни отписки! г.Оренбург

+19 / 0
Ответить

Кошмар! Можно только по сочувствовать!

+4 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

Вам батареи надо летом промывать, они заилились, поэтому сверху ещё горячие, а внизу холодные. Песок и окалина внизу батарей осели. Сейчас вам никто их промывать не будет. Делают это сантехники за отдельную плату.

+3 / -2
Ответить

Обязаны выполнять ежегодную промывку.

Как это делают у нас: подогнали дизельный агрегат к тепловому узлу дома, завели мотор (даже не разматывая шлангов), с полчаса подымили и всё. И так ежегодно. Однако акты подготовки теплосистемы подписавают регулярно.

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Промывали! И сейчас если воду спускать через обратку, то трубы и батареи горячие. Закрываешь воду - тут же батареи остывают!

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
Пенсионер Надежда
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 382
11.12.2022, 20:39
Череповец

Посетите УК и напишите заявление на отказ начисленной платы за отопление. К вам придет инжинер УК и должен составить акт. По нормативам температура в квартире не должна быть ниже +23 градусов.

+6 / 0
Ответить

НадеждаПишет 11.12.2022 в 20:39
не должна быть ниже +23 градусов

Сейчас другие нормативы. По факту: если в квартире до 18 градусов - никакого перерасчета не будет

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Спасибо! Воспользуюсь вашим советом!

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Елена, у нас в Орске тоже также. В судах нас вообще не слышат, так еще вторая сторона вообще в суд не приходит, а судьи это что-то вообще не понятное. Трубы прорывает, крыши протекают, в квартире выше +19 не поднимается, напор воды слабый , так ещё и вода, текущая по ржавым трубам, соответственного качества . Но суды выносят решения, что это всё к делу не относится вопрос один , обязанность платить тупо по ст . 153 ЖК., Или сфальсифицированные доки по никогда не проводившимся ОСС или даже вообще и их отсутствие, но это не смущает судью. Обязаны платить и точка.

+6 / 0
Ответить

Воюем с 2007 года. Но все тщетно. Жизнь на это уходит.

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Зато по ТВ злорадствуют, как перенесут зиму Англия и запад без российского газа, аж брызги изо рта, а то что свой народ мёрзнет из-за бездействия и содействия коррупции, нашему «любимому» руководству плевать

+12 / 0
Ответить

Согласна. Но, к сожалению, наши люди к проблемам уже привыкли.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Да, только почему-то никто в Европе не мерзнет и все чинушки со своей порослью туда лезут жить! А у нас всё отлично! Ах! как на Западе всё плохо - эта сказка только для нас!

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (2)

Аналогичная ситуация. А в этом году сделали кап. ремонт. Заменили стояки у тех, кто пустил в квартиру. Всю отопительную систему менять не стали. Стало еще хуже. Так как сделали не под тем уклоном (так слесари сказали). В результате на последнем этаже и в 1 подъезде дышать нечем, живут с открытыми окнами. А до 1 этажа тепло не доходит. Ответственность перекладывают друг на друга: УК на тех, кто якобы сделал ремонт, а они отвечают, что все подключили, что еще нужно. Перерасчет можно получить только вызвав комиссию из УК и если в квартире ниже 17-18 градусов. В результате: звонишь (пишешь) заявление в УК, они быстренько отправляют слесаря спустить воздух и приподнять под другим углом трубы. Тут же (минут через 15-20) батареи становятся теплые. За час квартира прогревается до этих 17-18 градусов. И все!!! Перерасчета НЕ БУДЕТ!!! А вечером батареи опять холодные.

+4 / 0
Ответить

Не первый раз слышу про ужасы кап. ремонта!

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (5)
11.12.2022, 13:32
Калининград

Людмила Борисовна! Во всех регионах есть завхоз-хозяйственник (не политический деятель и не представитель от партии), конкретно он занимается всеми всеми хозяйственными, коммунальными, строительными, дорожными, благоустройством и т.д. и т.п. Вот к этому выборному (назначенному), находящемуся при исполнении должностному лицу нужно съездить на приём и изложить все проблемы.

Пример из практики: ответ этого должностного лица - я вопросами и проблемами муниципалитетов не занимаюсь. Вывод: вся жизнь борьба, покой нам только снится.

+10 / 0
Ответить

И так всегда!

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Людмила Борисовна! Вы, можно сказать, пошли до конца. Представляю, сколько сил и нервов было потрачено! Юристы пишут, что обращение в прокуратуру позволяет даже получить компенсацию морального вреда, но это, наверное, в одном случае из тысяч подобных. Когда я звонила и говорила про суд, ЖКХ-шники напрягались и называли это запугивание. Вот так живём!

+13 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Могу Вас утешить, такое творится не только в Краснодарском крае.

+5 / 0
Ответить

Это слабое утешение. Увы!

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Это скорее расстраивает.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (4)
11.12.2022, 13:09
Санкт-Петербург

Очень актуально!

И я бы хотела знать как найти управу на ЖКХ?

+19 / 0
картой
Ответить

Надо объединяться!

+8 / 0
Ответить

Очень просто, дать отвод на общем собрании УК и создать ТСЖ.

+1 / 0
Ответить

Боже! У вас есть кристально честные собственники, чтобы создавать ТСЖ? По статистике их на свете только 5%, но они-то как раз и не будут его создавать. ТСЖ - это вообще кладезь для мошенничества, сужу по своему. УК можно хотя бы менять, а наша председатель еще и пощечины недовольным может отвесить.

+5 / 0
Ответить

Мы ТСЖ отменили после двойных платежек.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

А мы не можем хотя бы попробовать перейти в УК, недовольные молчаливые переезжают в другие дома, другим, в основном богатеньким, всё равно и нас никогда не может собраться даже 50%.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
15.12.2022, 11:24
Долгопрудный

ТСЖ может ещё хуже быть ..при захвате власти группой людей ..это действительно практически не контролируемый кладезь мошенничества ...при попустительстве ГЖИ

+1 / 0
Ответить

и собственников

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Свои права отстаивать необходимо! Если всё пустить на самотёк, нас так и будут доить.... Есть некий закон о правах потребителей, почитайте. Мы, пользующиеся услугами ЖКХ, ( в том числе, берущие кредиты, покупатели)- тоже потребители, мы оплачиваем их услуги, и мы долны заявить об этом.

+13 / 0
картой
Ответить

Согласна.Однако на практике трудно отстоять свои права. Поэтому многие даже не пытаются: здоровье дороже!

+13 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Новый закон ФЗ 135 о внесении изменений в ст.16 ЗоЗПП о ущемлении прав потребителей.

Но судья веаглую его проигнорировала, как впрочем и все остальные статьи и законы и постановления правительства.

Все это в наших судах не работает. Народ всегда остается вовиноватым.

+4 / 0
Ответить

Закон,как дышло. Как повернул, так и вышло!

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Законы есть, а в жизни беззаконие.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (2)
Показать комментарии (124)

Предложили запретить права после 65 лет. Справедливость или дискриминация?

Общественный деятель Алексей Ярошенко предложил запретить выдачу водительских удостоверений людям старше 65 лет, мотивируя это статистикой аварий с участием пожилых водителей. По мнению эксперта,...

Бесплатная замена инженерных коммуникаций. В каких случаях и что могут заменить бесплатно

Эксперты подчеркнули, что не всё оборудование в квартире подлежит замене за счёт собственника. Некоторые виды инженерных сетей и приборов подлежат бесплатной замене, если они выходят из строя. По правилам,

А где водитель?

https://youtube.com/shorts/dy-pGj-YFA0?si=jKyCR0YQVCA-wr6I видеоссылка
01:28
Поделитесь этим видео

Автоматическое продление водительских прав - временное решение, а не отмена замены.

Многие до сих пор ездят с просроченными правами, полагая, что всё ещё «в рамках закона». Но уже такая лазейка перестала работать. Что делать, если вы в числе тех, чьи права «продлили» на время?
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы