Два волшебных слова, которые Вы должны знать. Как записаться к врачу или на операцию без проблем. Мой опыт.

Операцию по удалению катаракты моя 88-летняя мама ждёт уже больше 5 лет. Первую делали 5.5 лет назад и сразу стали на очередь второго глаза.

За это время нам несколько раз звонили и сообщали о том, что очередь подошла. И всегда добавляли, что дополнительно перезвонят и скажут, когда начинать сдавать анализы.

Потом исчезали. Такое ощущение, что ждали маминого ухода, ведь человек пожилой все-таки.

В итоге, мы устали ждать и я решила, что пора действовать. Стала выяснять и поняла, что у них произошли какие-то перемены и теперь нужно записываться в новую очередь по другому адресу, где мама будет 603.

Возмущению не было предела и я позвонила на Горячую линию. Сразу все стало на свои места.

И доктор принял, и операцию назначили на 31 января. В направлении написали: 88 лет, пришла с дочкой, вела себя агрессивно (значит, я).

Это было оправдание ее поступка для тех, кто запретил отправлять на операцию таких пожилых людей. Именно, так это и выглядело.

Все вроде свершилось, мы добились своего. Вот только хватит ли у мамы здоровья, чтобы пройти всех врачей, сдать необходимые анализы (их где-то 25). Есть такие, у которых сроки быстро истекают. И дадут ли потом врачи добро на операцию, учитывая ее возраст?!

Но выводы сделала: всегда нужно помнить, что любой врач, услышав два слова—«Горячая линия», примет, запишет, даст направление. Только не надо тянуть, надо действовать.