Пациент, готовый к работе через шесть дней, остался на три недели в больнице.

Мужчина провел три недели в больнице, несмотря на то, что был достаточно здоров, чтобы вернуться домой через шесть дней, потому что его компания по уходу не смогла возобновить его поддержку.

Глин Джонс из Кардиффа, страдающий рассеянным склерозом, был госпитализирован с желчными камнями и пернициозной анемией, а затем у него развился Ковид.

Компания ISS Healthcare заявила, что не может комментировать этот случай, но разделяет обеспокоенность г-на Джонса по поводу социального обслуживания.

Правительство Уэльса заявило, что делает все возможное для того, чтобы люди могли как можно быстрее покинуть больницу.

Мистер Джонс, 49 лет, поступил в больницу в четверг 6 октября, а в среду 12 октября ему сообщили, что он может покинуть больницу.

Но поставщики социальных услуг заявили, что смогут возобновить уход за ним только во вторник, а к этому времени мистер Джонс подхватил Ковид в больнице и был вынужден самоизолироваться.

В итоге его выписали во вторник 25 октября - через 19 дней после первой госпитализации и через 13 дней после того, как ему сказали, что он может идти домой.

Г-н Джонс сказал, что он разочарован тем, что его лечащие врачи были в напряжённой ситуации из за забастовок врачей.

"Я прекрасно понимаю, в каком положении они оказались - у них не хватает персонала", - сказал он.

"Я просто расстроен тем, что каждый маленький кусочек процесса кажется нарушенным", - сказал мистер Джонс.

"И когда вы складываете все вместе, это просто не имеет смысла".

В больнице, по его словам, люди обсуждали очереди машин скорой помощи на улице.

Он сказал: "Мне хотелось поднять руку и сказать: "Я могу пойти, я могу освободить эту кровать, я могу освободить ваш персонал, но у вас нет работников по уходу"".

Ранее в этом месяце в семи управлениях здравоохранения Уэльса было зафиксировано около 1800 пациентов, которые были достаточно здоровы, чтобы покинуть больницу, но не могли этого сделать, потому что за ними не было ухода.

Правительство Уэльса рекомендовало выписывать подходящих по медицинским показаниям пациентов даже без наличия пакета услуг по уходу.

Этот шаг подвергся критике со стороны Британской медицинской ассоциации (BMA) и специалистов сектора ухода.

Председатель совета BMA в Уэльсе доктор Иона Коллинз назвала давление на НСЗ "замедленной съемкой крушения поезда".

Г-н Джонс сказал, что социальный уход должен стать более привлекательным за счет более высокой оплаты.

Он сказал: "Эти люди получают 10 фунтов в час, и, конечно, в системе социального ухода нет карьерного роста.

"Поэтому, если они хотят иметь немного больше гарантий занятости или повышения зарплаты, карьерный путь действительно заключается в том, чтобы уйти из общины в дома престарелых или из домов престарелых в NHS.

"Из всех уровней здравоохранения, которые существуют, они самые плохо оплачиваемые и самые униженные".

В прошлом году правительство Уэльса профинансировало повышение заработной платы социальных работников, чтобы привести их зарплату в соответствие с реальным прожиточным минимумом, который на тот момент составлял £9,90 в час.

В июне зарплата вырастет до £10,90 в час, в соответствии с новым реальным прожиточным минимумом.

Исполнительный директор Care Forum Wales Мэри Уимбери сказала, что работники по уходу за больными выполняют "чрезвычайно ценную работу".

"Они часто работают в одиночку, в любую погоду, в темноте, пытаясь заботиться о некоторых из самых уязвимых людей в обществе", - сказала она.

"Это квалифицированная работа, но мы не вознаграждаем их в достаточной мере за это".

Представитель ISS Healthcare Макс Вурр сказал, что компания, которая работает по контракту с Советом Кардиффа, хочет видеть устойчивые, долгосрочные инвестиции в общественный уход.

Он сказал: "Профессионально подготовленные и справедливо вознагражденные работники социальной сферы - это единственный способ гарантировать, что такие люди, как мистер Джонс, смогут продолжать вести достойную и здоровую жизнь, и мы полностью понимаем и сочувствуем его разочарованию".

Правительство Уэльса заявило, что оно инвестирует "рекордные суммы" в здравоохранение и социальную помощь и делает все возможное, чтобы люди как можно быстрее покидали больницы.

Пресс-секретарь сказал: "Кадровые проблемы остаются проблемой во всех секторах, особенно в сфере домашнего ухода, и мы инвестируем значительные средства в поддержку найма и удержания персонала по уходу".

Совет Кардиффа заявил, что он столкнулся с "беспрецедентным спросом" на услуги здравоохранения и социального обеспечения, что препятствует своевременной выписке пациентов из больницы.

Пресс-секретарь добавила, что совет тесно сотрудничает с советом здравоохранения, "чтобы способствовать скорейшей выписке пациентов".