₽
Как вернуть деньги за бракованный товар: несколько секретов, которые знает не каждый
Приобретение товара ненадлежащего качества (бракованного, испорченного или не соответствующего ...

Добрый день!
Приобрела в аптеке бандаж для беременных, но он не подошел мне. Можно ли вернуть его и забрать деньги?
Вопрос из социальных сетей от Александры С.
Здравствуйте.
Нет, увы. Нельзя вернуть, поскольку
Товары медицинского назначения не подлежат обмену и возврату.
См. Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”
С уважением, Дарья Алексеевна
бандаж нельзя вернуть, т.к. считается вещью "невозвратной" - нательное белье, средства гигиены и медикаменты возврату не подлежат.
При покупки бандажа как и белья стоит знать свои размеры.
Ничего к сожалению с покупкой сделать нельзя!
Здравствуйте.
В соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества не подлежащих обмену, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463 не подлежат обмену:
Обратите внимание, что по общему правилу закон предусматривает только обмен товаров, если они не подошли Вам по каким либо параметрам (ст.25 Закона о защите прав потребителей). При этом, указанный Вами товар является изделием медицинского назначения и предметом личной гигиены, что исключает возможность его обмена, если он не имеет недостатков.
При этом, если Вам предоставлена недостоверная информация о товаре (в том числе, о его размерах) в соответствии со ст.10 Закона, то Вы вправе требовать возврат денег на этом основании, опираясь на положения ст.12 Закона.
С уважением.
Здравствуйте, Александра С., прочитайте, пожалуйста, что написано на этикетке. Вообще бандаж медицинское изделие и согласно Постановления Правительства № 2463 медицинские изделия относятся к товарам которые не подлежат обмену! НО НЕ ВОЗВРАТУ!
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Обратите внимание, что такие товары должны без потертостей, грязи, пыли - Обратитесь в аптеку (медицинский магазин - где вы там покупали), с чеком и с упаковкой
Да, можно. Бандаж для беременных можно вернуть в аптеку при условии, что он не был использован и находится в прежнем исходном состоянии. В аптеке могут быть дополнительные требования для возврата.