«Поколение Google»: молодые итальянцы все больше связаны между собой, но не умеют пользоваться ПК

В преддверии Рождества технические подарки являются одними из самых популярных, особенно среди молодежи. Причина очень проста: итальянские цифровые аборигены постоянно живут с мобильным телефоном в руке, они создают видео в TikTok, делают истории в Instagram****, но не умеют пользоваться компьютером.

Пример превыше всего? Лишь немногие умеют пользоваться программой Office, и когда их просят поработать с листом Excel, вид у них такой же, как у человека, только что увидевшего внеземную землю. Парадокс «поколения Google», также недавно осужденный бывшим президентом Google Эриком Шмидтом: « Молодые итальянцы не знают информационных технологий».

Потому что цифровые аборигены не умеют пользоваться компьютерами

«Несколько лет назад, — объясняет Тициана Басси, ИТ-консультант и профессор, опубликовавшая книгу «Excel без секретов: ИТ для всех, чтобы наконец-то перестать спорить с Excel», — я была убеждена, что обучение в компьютерной сфере стало бы излишним. С введением изучения информатики в школах и естественной привычкой молодых людей к использованию электронных средств я ожидал найти армию людей, адекватно знающих программы, используемые в рабочей ситуации. Вместо этого я оказался в совершенно другой реальности.

И все же еще несколько десятилетий назад для детей было нормальным иметь компьютер дома и, очевидно, они каким-то образом «взламывали» его. С появлением планшетов и сотовых телефонов, несомненным преимуществом которых является то, что их легко носить с собой в любое время, необходимость иметь ПК в своем распоряжении отпала.

В результате, столкнувшись с рабочей ситуацией, в которой компьютер является инструментом ежедневной работы, мы, как это ни парадоксально, сталкиваемся с широко распространенной ситуацией компьютерной «неграмотности».

«Обучая студентов профессиональных школ, — продолжает Басси, — я понял, что они хорошо знакомы с использованием мобильных телефонов, умеют свободно перемещаться в Интернете, искать информацию, пользоваться социальными сетями или снимать видео, но большинство из них, помещенный перед компьютером, не имел такой же беглости. Но не только. Меня часто спрашивали: «Ничего, если я пройду курс Excel с планшета или телефона?». Но нет, это не хорошо! Как вы работаете с электронной таблицей, используя виртуальную клавиатуру, которая занимает половину экрана? А как вы используете команды, требующие использования мыши?».

Это проблема, которая имеет последствия прежде всего на рабочем месте. На самом деле, когда компании ищут персонал, они почти всегда указывают в объявлениях: «требуется хорошее знание офисных программ». «Во время собеседований, — предупреждает преподаватель, — также проводятся тесты, подтверждающие уровень компетентности кандидатов. Короче говоря, TikTok против Excel, Instagram**** против Word, Facebook**** или Twitter против Power Point. Иногда существует просто пропасть между тем, в чем большинство молодых людей являются экспертами, и тем, что компании требуют от экспертов».

А взрослые?

А как дела у взрослых? Вакансии для них тоже. Действительно, в малых, средних или крупных компаниях Excel является незаменимым инструментом, который поддерживает и дополняет услуги, предоставляемые программой управления. Он представляет собой действенную помощь для анализа данных и предоставления объективных данных, которые помогают определить стратегии компании. Кроме того, это помогает сократить потери времени и ускорить работу.

«Компания ожидает наличия данных, оптимизации времени и производительности. Но это пожелания предпринимателей, которые вместо этого вынуждены жить в совсем другой реальности. Уровень знаний сотрудников компании явно низок. Сотрудники часто ошибочно полагаются на «сделай сам» или на какое-то понятие, «украденное» у их коллеги-гика, который знает что-то большее. Ситуация, которая не помогает людям удовлетворять свои потребности и вызывает разочарование, потому что для того, чтобы сделать то, что нужно, требуется много времени или, возможно, это вообще невозможно».

По мнению профессора Басси, именно подход неверен. «То, что я вижу, — это перевод в электронный формат тех же таблиц, которые были бы составлены ручкой и бумагой, и это в корне неправильно, потому что требует много ручной работы и столько же усилий, которые буквально тратятся впустую. Это первоначальные рассуждения, которые должны быть абсолютно сброшены и сброшены. Тем не менее, преодолеть эту проблему также будет просто: на обучающем курсе продолжительностью в пару дней вы изучите приемы, позволяющие узнать, как «думает» программа, какие функции экономят время и усилия, например, как правильно настроить рабочий лист, чтобы убедиться, что вы максимально используете потенциал программы, как изучить и «заставить данные компании говорить». Суммируя,

К сожалению, однако, заключает Басси: «все еще слишком мало компаний, которые понимают, что деньги на обучение — это не затраты, а инвестиции и что восстановление времени и эффективность в значительной степени окупают потраченные деньги. Не говоря уже о том, что существуют различные возможности пройти курсы, финансируемые различными итальянскими и европейскими фондами. Только так мы сможем восполнить этот пробел, который касается как цифровых аборигенов, так и взрослых».

ИСТОЧНИК: https://www.today.it