Оставил автомобиль на парковке в торговом центре? А его тележкой поцарапали...

Все мы часто заезжаем на парковку в торговые центры. И спокойно оставляем автомобиль. Некоторые торговые центры предоставляют места на парковке для длительного хранения автомобиля, так называемый паркинг. С оплатой помесячно (абонемент).
Не так давно попалось описание ситуации. В торговый центр (Стокманн) водитель поставил свой автомобиль и уехал на небольшой срок. Спустя какое-то время ему позвонили, что в автомобиль врезалась тележка от покупок. Супруга с доверенностью и документами съездила на паркинг, вызвала полицию и зафиксировали повреждение.
В универмаг была направлена претензия и устно даже пообещали возместить ущерб. Но когда дошло до дела, получили ответ, что вины универмага нет. Во всем виноваты нерадивые клиенты. Которые бросают тележки где попало и как попало, и они могут съехать под углом. За каждым клиентом сотрудники универмага ходить не в состоянии. Их вины нет.
Собственник удивился и подал иск, где указал, что торговый центр ни в письменных табличках, ни по громкой связи не доводили информацию, что тележку оставлять где попало нельзя, надо возвращать в торговый зал самому. Вид тележек – без тормозов – это выбор самого торгового центра, так что самопроизвольное движение тележек – вина универмага. Так же как и его разрешение вывозить тележки на парковку. Вдобавок то, что сотрудники своевременно не собирают тележки, создает дополнительный риск повреждения для припаркованных автомобилей.
Посетитель не может знать, как организован ли сбор оставленных на парковке тележек же не может сам догадаться об опасности.
Решение суда было в пользу автовладельца. Ущерб и судебные расходы были взысканы.
я полностью разделяю позицию взятую автовладельцем

Бывает и такое.."Выдержки из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела: "В ходе просмотра видеозаписи инцидента установлено, что со стороны входа в магазин начинает движение тележка для продуктов, которая далее продолжает движение к передней двери автомобиля. Никто из посетителей физического воздействия на тележку не оказывал, из чего следует, что она начала свое движение по причине плохих погодных условий, т.е. сильного порывистого ветра, и в момент, когда было начато движение, в месте, где тележка стояла, людей не было. В результате просмотра другой видеозаписи установлено, что данную тележку оставил на стоянке один из покупателей, который уехал на автомобиле такси. При этом достоверно установлено, что повреждения автомобилю причинены в результате столкновения тележки для покупок с указанным автомобилем. Указанная тележка начала свое движение без воздействия на нее человека, а в силу погодных условий".
Виноват торговый центр: закупил тележки, склонные к самопроизводььному катанию. И не организовал их сбор, однако вывоз на парковку разрешил
Правильно. Когда в стране появились первые супермаркеты и с ними эти тележки, они все были с тормозом. Но, такие тележки стоят дороже и постепенно ВСЕ магазины начали на них экономить.
Моя суперспособность - из сотни тележек в супермаркете выбрать самую сука неуправляемую!
Согласно статьи 933 Гражданского кодекса (далее – ГК), вред, причиненный имуществу гражданина, возмещается в полном объеме тем, кто причинил этот самый вред. В данном случае это торговый центр, то есть юридическое лицо. У этой организации есть сотрудник, ответственный за уборку тележек с территории стоянки. Он вовремя не убрал тележку, хотя в его должностных инструкциях и не указана периодичность обхода стоянки, но тем не менее факт есть факт – не убрал, а должен был. Дальше ветер и повреждение машины. Причинно-следственная связь между действиями работника магазина и причиненным автомобилю вредом – налицо. Юридическое лицо несет ответственность за вред, причиненный его работником (ст. 937 ГК), то есть оно возмещает материальный вред, а дальше руководство торгового центра имеет право потребовать возместить свои затраты с работника, на основании статьи 950 ГК "Право регресса к лицу, причинившему вред". Тут схема простая. Постановление Пленума Верховного суда Республики Беларусь №2 "О применении судами законодательства о материальной ответственности работников за ущерб, причиненный нанимателю при исполнении трудовых обязанностей":
Ну, республику Беларусь нам не надо. До международного права мы еще на тележке не доехали
У нас то-же самое.
Ну правильно, хранитель не справился с сохранностью объекта
Достаточно любопытно, каким образом классифицируются повреждения, полученные автомобилем на парковке. ДТП это считается только в том случае, если авто пострадало от другого движущегося транспортного средства. В остальных ситуациях повреждения классифицируются как ущерб. То есть, если кто-то ехал по парковке и задел вашу машину, это ДТП (например, на автомобиле, мотоцикле или скутере). Если кто-то специально или случайно поцарапал краску, сбил дворник, оставил вмятину, это – причинение ущерба вашему имуществу (ст. 15 ГК РФ).
Важно! Если вам ударили дверью машину на парковке (когда другой владелец уже припарковался и просто выходил), это не ДТП, а причинение ущерба. Если владелец другого авто парковался и стукнул ваш автомобиль, это ДТП на парковке.
Да, совершенно верно
"При наличии смартфона или фотоаппарата сделать фотографии места происшествия с близкого и отдаленного расстояния, а также с ракурса, позволяющего идентифицировать находящиеся рядом объекты, строения.
По возможности записать контактные данные свидетелей, очевидцев.
Осмотреть место столкновения тележки с автомобилем на наличие коммерческих помещений, осуществляющих наружную видеосъемку, либо столбов, имеющих камеры наблюдения.
Обратить внимание на отличительные надписи на самой тележке, позволяющие идентифицировать ее собственника (магазин). Брендирование продуктовых корзин и тележек характерно не только для крупных сетей гипермаркетов, но и для небольших продуктовых точек.
При необходимости обратиться к эксперту и произвести экспертизу для оценки причиненного ущерба."
Вы совершенно правы.если покупатели ударили автомобиль тележкой, это не ДТП. Требовать ущерб с них необходимо через суд.
А вот в противном случае, когда паркующийся или выруливающий автомобиль задел чужую тележку и нанес ущерб имуществу магазина или товарам покупателей, необходимо оформлять происшествие как ДТП. В этом случае ввиду неоднозначности ситуации лучше вызывать сотрудников ГИБДД.
Оставляя свою машину на парковке торгового центра, магазина или даже многоэтажного дома, всегда старайтесь предпринять все действия по снижению возможности ее повреждения
Вы совершенно правы.
Поэтому, чтобы зафиксировать нанесённые повреждения, в этом случае, вызывать надо не ГИБДД, а обычный наряд полиции.
Что считается ДТП?
Согласно пункту 1.2 ПДД, «дорожно-транспортным происшествием является событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб».
Один из пунктов: в движении,
Данный случай - оформление повреждения стоящего автомобиля. А в движении тележка
Очень рассмешила картинка в публикации. Это с какой же скоростью должна была лететь тележка, чтобы так помять передок?! И сколько тележка должна была весить?! Такая картинка годится только для того, чтобы женщина могла объяснить мужу, что она ни при чем, машину помяла тележка.
А вообще, я не понимаю, почему магазины не обвесят всю парковку камерами? Ведь сейчас с этим нет проблем и цена очень сносная. Тележку бросил явно водитель, покупатель без машины не станет тащить тележку на парковку.
А это может быть автомобилем тележка направлена, вот и сила удара такая
.
Скорее всего водитель. Но виноват все равно торговый центр. Пусть ущерб возмещает. Потом устанавливает водителя и в порядке регресса взыскивает
Зря Вы так думаете.
Не раз видела, что сумки, в тележке, довозят до выезда с парковки и там тележку бросают, а сумки уносят в руках. И это в лучшем случае. А если покупатели живут не далеко то, бывает, увозят и до дома.
Ну, не обязательно мужу.
Судя по фотографии, здесь возможен факт мошенничества со стороны хозяина, или водителя машины, Сам врезался куда-нибудь и придумал способ, как стребовать денег, на ремонт, с магазина.
В любом случае, назначенная судом экспертиза, определит - могла-ли тележка нанести такие повреждения. И тогда уже, нести ответственность придётся водителю.
И без экспертизы ясно, что не могла.
Ну, ясно - не ясно, а суд должен назначить экспертизу.