Что побуждает нас делиться публикацией в социальных сетях?

Время, проведенное пользователями на социальных платформах, продолжает расти. По последним оценкам, люди в возрасте от 16 до 64 лет проводят в социальных сетях в среднем около трех часов в день. В Италии наиболее часто используемой платформой является WHATSAPP (90,8%), за ней следуют FACEBOOK**** (78,6%), INSTAGRAM**** (71,4%), MESSENGER (51,1%), TELEGRAM (45,3%) и TIKTOK (28,9%). Таким образом, становится очевидным, что социальные сети становятся предпочтительными каналами связи для обмена важной информацией — вспомните о COVID-19, сырьевом кризисе, энергетическом кризисе, войне на Украине и т. д. — поэтому они могут стать инициаторами поведенческих изменений на глобальном уровне путем передачи эффективных сообщений о социальных причинах, таких как загрязнение окружающей среды. По этой причине исследование пытается понять, какие характеристики делают пост достаточно интересным, чтобы им могли поделиться люди в социальных сетях.Journal of Experimental Psychology под руководством исследователей Пенсильванского университета Даниэль Косме и Эмили Фальк проанализировали поведение более 3000 человек, чтобы изучить психологические механизмы, лежащие в основе обмена информацией в Интернете. Исследования показали, что мы склонны делиться сообщениями в социальных сетях, которые содержат информацию, которая, по нашему мнению, является социально значимой и, следовательно, полезной для наших контактов.

Почему мы делимся постом в социальных сетях

Чтобы понять, почему одна информация в Интернете становится вирусной, а другая нет, исследователи изучили шесть онлайн-исследований с участием 3727 взрослых жителей США и 362 сообщения. Участникам были представлены статьи и публикации в социальных сетях на такие темы, как здоровье, изменение климата, голосование и COVID-19. Некоторые читали заголовки и резюме новостных статей, другие просматривали посты в социальных сетях. Все оценили вероятность обмена информацией в социальных сетях, которую они считали наиболее актуальной для себя и своих контактов.

Обмен информацией активирует центры вознаграждения в мозгу

Таким образом, независимо от затронутой темы (COVID-19, голосование, общее состояние здоровья, изменение климата), средства сообщения (посты и статьи в социальных сетях) или контекста обмена (большая и малая передача), люди были более склонны делиться информацией, которая, по их мнению, особенно актуальна для них самих или их контактов. Однако, когда участников попросили прямо написать о том, почему сообщение было актуально для них самих или для людей, которых они знали, они скорее поделились им, чем углубились в него. Это связано с тем, что люди являются социальными существами и любят общаться друг с другом, и когда мы общаемся с другими, они придают большое значение тому, что думает или хочет услышать собеседник (качество, известное как «социальная значимость»).

«76% подростков получили нежелательные обнаженные фото в чате»: жалоба

Как создавать эффективные сообщения для социальных целей

Знание психологических механизмов, побуждающих человека делиться публикацией в социальных сетях, может помочь создать эффективные публичные сообщения по таким важным вопросам, как изменение климата, развеять ложные мифы о вакцинах и т. д. «Обмен информацией, — пояснил Косме, — является фундаментальным компонентом индивидуальных и коллективных действий. В начале пандемии нам нужно было оперативно распространять достоверную информацию о том, что происходит, как защитить друг друга. Распространение информации в социальных сетях действительно может повлиять на изменение нашего индивидуального поведения, а также изменить наше коллективное поведение, изменив наше восприятие того, что является нормативным».

Перспективы будущих исследований

Исследователи Лаборатории коммуникативной неврологии под руководством Косме заинтересованы в том, чтобы понять, как психологическая теория может быть переведена в реальные вмешательства, чтобы попытаться способствовать изменению поведения. Поэтому они изучают активность мозга в связи с обменом информацией в социальных сетях с помощью сканеров фМРТ, чтобы понять, как определенные области мозга формируют самовосприятие и социальную значимость. В целом, команда надеется, что результаты исследования снабдят тех, кто хочет инициировать социальные изменения, инструментами для их эффективного выполнения. «Большие проблемы требуют коллективных действий, — сказал Косме, — а распространение точной информации позволяет людям объединяться и действовать».

ИСТОЧНИК: https://www.today.it