Корпоративное программное обеспечение, услуги увеличат расходы на ИТ в 2023 году на 2,3%: Gartner

Согласно последнему прогнозу исследовательской компании Gartner, программное обеспечение и ИТ-услуги увеличат мировые расходы на ИТ до 4,5 трлн долларов в 2023 году, что на 2,4% больше, чем в 2022 году. Это меньше, чем прогнозировалось в прошлом квартале в 5,1% роста, в основном из-за более медленного, чем ожидалось, восстановления продаж оборудования.

По прогнозам, корпоративные расходы на программное обеспечение и ИТ-услуги увеличатся на 9,3% и 5,5% в 2023 году соответственно. Однако, продолжая тенденцию предыдущих прогнозов, ожидается, что расходы на аппаратные устройства в этом году сократятся на 5,1%, поскольку как потребители, так и предприятия удлиняют циклы обновления устройств.

В противном случае корпоративные расходы на системы центров обработки данных и услуги связи, по прогнозам, вырастут незначительно, на 0,7% и 0,1% соответственно.

После событий в России и Украине, в экономике не было никаких больших сюрпризов, поскольку центральные банки и предприятия в основном реагировали, как и ожидалось, на текущую инфляционную экономическую ситуацию, сказал Джон-Дэвид Лавлок, вице-президент и аналитик Gartner. Однако, хотя он сказал, что Gartner ожидает снижения расходов на устройства из-за влияния инфляции на покупательную способность потребителей, цикл обновления оказался даже дольше, чем ожидалось.

“Люди учатся тому, что они могут дольше удерживать устройство и оставаться довольными”, - сказал Лавлок, отметив, что эта тенденция, вероятно, сохранится в течение 2023 года и в 2024 году, когда Gartner ожидает, что часть отставания в покупках увеличится.

Однако, если устройства, в частности телефоны, не будут предлагать новые уровни функциональности или реальную причину для обновления, он предупреждает, что продажи устройств могут оставаться на прежнем уровне в течение длительного времени.

Расходы на корпоративное облако ограничены

В то время как потребители сильно пострадали от инфляции, Лавлок сказал, что большая часть расходов на стороне предприятия - это постоянные текущие расходы, особенно на рынках управляемых сервисов, облачных вычислений, SaaS, PaaS и телекоммуникаций.

“Все это связано с долгосрочным контрактом”, - сказал он. “Даже серверы, сети или хранилища оборудования — вы заказываете в прошлом году для доставки в этом году”.

И хотя Gartner не приводит разбивку расходов на безопасность в своем прогнозе расходов на ИТ, Лавлок также считает, что расходы на безопасность будут продолжать расти по мере того, как компании переосмысливают свой подход к защите окружающей среды.

Рынок ИТ-услуг также переживает период роста, поскольку компании стремятся привлекать внешних ИТ-специалистов для внедрения и поддержки. Например, Gartner ожидает, что расходы на консалтинг достигнут 264,9 миллиарда долларов в 2023 году, что на 6,7% больше, чем в 2022 году.

Несмотря на массовые и продолжающиеся увольнения, с которыми в настоящее время сталкиваются технологические компании, многие сокращения рабочих мест связаны с нетехническим персоналом. Кроме того, согласно исследованию, проведенному Skillsoft в ноябре 2021 года, около трех четвертей лиц, принимающих решения в области ИТ, во всем мире заявили, что сталкиваются с критической нехваткой навыков в техническом отделе

Лавлок сказал, что ИТ-директора проигрывают битву за таланты, а это означает, что во всех отраслях расходы на ИТ-услуги растут быстрее, чем на внутренние услуги. Следовательно, квалифицированные ИТ-работники уходят с предприятий к поставщикам технологий и услуг, которые могут соответствовать возросшим требованиям к заработной плате, возможностям развития и перспективам карьерного роста.

В то время как турбулентная экономика изменила контекст бизнес-решений и заставила ИТ-директоров становиться более нерешительными, откладывать решения или менять приоритеты, Лавлок сказал, что расходы на ИТ, по-видимому, устойчивы к инфляции.

Источник: https://www.computerworld.com/article/3685791/enterprise-software-services-sales-to-boost-2023-it-spending-by-2-3-gartner.html