Недавние сокращения рабочих мест в отрасли стали пробуждением для поколения работников, которые никогда не сталкивались с циклическим кризисом.
Когда в ноябре Lyft уволила 13% своих сотрудников, Келли Чанг была потрясена, обнаружив себя среди 700 человек, потерявших работу в компании в Сан-Франциско.
«Казалось, что у технологических компаний было так много возможностей, — сказала 26-летняя г-жа Чанг. — Если вы получили работу, вы ее сделали. Это был устойчивый путь».
Брайан Пуллиам, с другой стороны, отмахнулся от новости о том, что криптовалютная биржа Coinbase увольняет его работу. С тех пор, как 48-летний инженер был уволен со своей первой работы в компании видеоигр Atari в 2003 году, он сказал, что раз в год задавал себе вопрос:
«Если бы меня уволили, что бы я стал делать?»
Контраст между реакцией г-жи Чанг и г-на Пуллиама на их соответствующие профессиональные разочарования говорит о разрыве между поколениями, который становится все более очевидным по мере того, как технологическая отрасль, которая быстро расширялась во время пандемии, склоняется к массовым увольнениям.
Ранее на этой неделе Microsoft заявила, что планирует сократить 10 000 рабочих мест, или примерно 5 процентов своей рабочей силы. А в пятницу утром материнская компания Google Alphabet заявила, что планирует сократить 12 000 рабочих мест, или около 6 процентов от общего числа сотрудников. Их сокращения последовали за крупными увольнениями в других технологических компаниях, таких как Meta**, Amazon и Salesforce.
Миллениалы и поколение Z, родившиеся между 1981 и 2012 годами, начали карьеру в сфере технологий в течение десятилетия роста, когда рабочие места росли так же быстро, как продажи iPhone. Компании, к которым они присоединяются, покоряют мир и бросают вызов законам экономики. Когда они приходят работать в компанию, которая предоставляет пригородные автобусы и такие удобства, как бесплатная еда и стирка, они находят не только новую работу, но и новый образ жизни. Немногим грозят массовые увольнения.
С другой стороны, бэби-бумеры и представители поколения X, родившиеся между 1946 и 1980 годами, пережили самый большой спад, который когда-либо наблюдала отрасль. Крах доткомов в начале 2000-х уничтожил более миллиона рабочих мест, опустошив шоссе 101 Силиконовой долины от пассажиров, поскольку многие компании закрылись за одну ночь.
«Это была кровавая баня, которая продолжалась годами», — сказал Джейсон ДеМорроу, инженер-программист, которого дважды увольняли за 18 месяцев, и он не работал более шести месяцев. «Как бы ни беспокоил нынешний спад, и как бы я ни сочувствовал пострадавшим людям, нет никакого сравнения».
Разделение поколений в сфере технологий представляет собой более широкое явление. Год рождения человека оказывает большое влияние на отношение к работе и деньгам. Ранний личный опыт во многом определяет склонность человека к финансовому риску. Согласно исследованию, проведенному в 2011 году экономистами Ульрике Мальмендье из Калифорнийского университета в Беркли и Стефаном Нагелем из Чикагского университета,
Исследование, в котором анализировались исследования Федеральной резервной системы в области потребительского финансирования с 1960 по 2007 год, показало, что люди, достигшие совершеннолетия в 1970-х годах, когда фондовый рынок был в застое, не хотели инвестировать в начале 1980-х, когда фондовый рынок рос. Эта тенденция изменилась в 1990-е годы.
« Как только вы переживаете первую аварию, все меняется», — сказал профессор Нагель. «Вы понимаете, что случаются плохие вещи, и, возможно, вам следует быть немного осторожнее».
Для представителей поколения X крах доткомов случился в самом начале их карьеры. Согласно анализу данных Бюро статистики труда, проведенному CompTIA, технологической образовательной и исследовательской организацией, с 2001 по 2005 год технологический сектор потерял четверть своих работников.
Увольнения, охватившие отрасль, были хуже рецессии начала 1990-х годов, когда общее количество рабочих мест в технологическом секторе сократилось на 5 процентов, и последовавшего за этим мирового финансового кризиса в 2008 году, когда рабочая сила сократилась на 6 процентов.
В 2011 году в технологическом секторе начался бум найма, который продлится десятилетие. Ежегодно компания добавляла в среднем более 100 000 рабочих мест, а к 2021 году восстановила все рабочие места, утраченные после того, как лопнул пузырь доткомов.
Данные о вакансиях включают программное обеспечение, оборудование, технические услуги и телекоммуникационные компании, включая Apple, Meta**, Nvidia, Salesforce и другие. Но они могут исключить некоторые связанные с технологиями компании, такие как Airbnb, Lyft и Uber, из-за двусмысленности в государственной отчетности о рынке труда, которая классифицирует некоторые предприятия как потребительские услуги, сказал Тим Герберт, главный научный сотрудник CompTIA.
Самый большой рост рабочих мест в сфере технологий произошел после начала пандемии, когда компании поспешили удовлетворить растущий спрос. По данным CompTIA, в 2022 году в этом секторе было создано почти 260 000 рабочих мест, что является максимальным приростом за один год с 2000 года.
В прошлом году рост числа рабочих мест в технологическом отделе продолжался, несмотря на то, что начались массовые увольнения, хотя неясно, распространилась ли эта тенденция на этот год. возможностям трудоустройства почти 80% уволенных технических работников заявили, что нашли новую работу в течение трех месяцев По данным опроса ZipRecruiter, благодаря новым.
«Мы видим, как компенсируется мания найма в связи с пандемией, а не лопание пузыря», — сказал Энди Челленджер, старший вице-президент компании Challenger, Gray & Christmas, занимающейся переходом на другую работу.
Прошлой осенью Дэвид Хейден, менеджер программы со степенью доктора физики, узнал от своего менеджера, что его уволят из полупроводниковой компании nLight. Беспокоясь о том, как он будет платить за обучение своей старшей дочери в колледже, он немедленно обратился к рекрутерам, чтобы договориться о собеседованиях. В декабре, через месяц после увольнения, он перешел на новую должность в Lattice Semiconductor.
В каждом интервью 56-летний г-н Хейден говорил, что он добровольно заявил, что его уволили. Его опыт во время краха доткомов, когда он избегал увольнений даже тогда, когда увольнялись талантливые коллеги, научил его тому, что сокращения не всегда рациональны.
«Стыд быть уволенным ушел, — сказал 56-летний мистер Хейден. — Компании знают, что прямо сейчас увольняют много хороших людей».
Для мистера Пуллиама потеря работы в Coinbase была возможностью. Он направил свое выходное пособие из Coinbase в свой собственный бизнес — службу карьерного коучинга для инженеров-программистов под названием Refactor.
«Это подарок», — сказал мистер Пуллиам. «Я не думаю, что эта история рассказана. Это всегда гибель и мрак».
Но для технических работников, переживающих свой первый экономический спад, сокращение стало открытием. Г-жа Чанг изучала дизайн продуктов в колледже, чтобы присоединиться к технологической отрасли, которая казалась устойчивой к рецессии. Увольнение из Lyft пошатнуло эту веру.
Эрин Самнер, рекрутер программного обеспечения материнской компании Facebook**** Meta**, хвасталась перед потенциальными наймами, что компания была самой быстрой из когда-либо оцененных в 1 триллион долларов. Она сказала, что будет продвигать сильные стороны компании даже в прошлом году, когда цена ее акций упала, а ее основной бизнес, цифровая реклама, столкнулся с трудностями.
Когда в прошлом году начали распространяться слухи об увольнениях, она заверила коллег, что их рабочие места в безопасности, указав на более чем 40 миллиардов долларов наличными, которые есть у компании в банке. Но в ноябре она оказалась среди 11 000 уволенных рабочих.
«Это было мучительно», — сказала 32-летняя г-жа Самнер. Ей удалось найти новую работу в качестве главного рекрутера в стартапе под названием DeleteMe, целью которого является удаление информации о клиентах из результатов поиска. Но она сказала, что съеживается каждый раз, когда читает о новых увольнениях в технической сфере.
«Я боюсь, что перед тем, как станет лучше, станет еще хуже, — сказала г-жа Самнер. «Нет никаких гарантий. Меня уволила самая безопасная компания в мире».
Аналогичный поворот судьбы бросил вызов компаниям, продающим программные услуги. Акции Salesforce, лидера отрасли, в прошлом году упали почти на 50% из-за замедления роста продаж. Компания разорилась во время пандемии, потратив 28 миллиардов долларов на покупку Slack Technologies. За два года он увеличился до 80 000 сотрудников с 49 000.
Во время общего собрания на прошлой неделе, на котором обсуждалось решение компании уволить 10 процентов своих работников, Марк Бениофф, исполнительный директор компании, попытался выразить сочувствие своим недовольным сотрудникам, поместив сокращения в контекст.
«Я прошел через много трудных времен в этой компании. Каждая потеря пробуждает во мне еще одну потерю», — сказал он, согласно записи разговора, услышанной The New York Times. «Очевидно, речь идет об увольнении. Я думаю об умерших сотрудниках. Я думаю о людях, которых мы потеряли, которых мы никогда не хотели терять».
На вопрос, какой совет он может дать сотрудникам, обеспокоенным состоянием компании и дальнейшими увольнениями, г-н Бениофф ответил «благодарность».
Остин Бедфорд узнал, что он был одним из примерно 8000 человек, уволенных из Salesforce, когда он попытался войти в систему на своем компьютере и не смог получить доступ к Slack, инструменту, над которым он работал в качестве дизайнера диалогов. Уроженец Восточного Пало-Альто, штат Калифорния, он изучал компьютерный дизайн, потому что надеялся присоединиться к одной из прибыльных компаний на своем заднем дворе. Работа, которую он получил в компании в 2021 году, осуществила его мечту. Он и представить себе не мог, что потеряет его так скоро.
«Я был потрясен, — сказал 41-летний мистер Бедфорд.
Несмотря на свое разочарование по поводу увольнения, он сказал, что пытался рассматривать отсутствие работы как «скрытое счастье» и намеревался быть избирательным при выборе следующей работы. «За углом есть свет», — сказал мистер Бедфорд. «Мне просто нужно иметь веру».
