Санта-Фе, штат Нью-Мексико, заплатил местному подрядчику 47 000 долларов за сбор около 3000 тележек для покупок по городу в 2021 и 2022 годах.
Фейетвилл, Северная Каролина, потратил 78 468 долларов на сбор тележек с мая 2020 года по октябрь 2022 года.
Покупательские тележки продолжают уходить от своих магазинов, опустошая казну налогоплательщиков, вызывая упадок и разочаровывая местных чиновников и розничных продавцов.
Брошенные тележки для покупок — бич для жителей кварталов, поскольку своенравные тележки блокируют перекрестки, тротуары и автобусные остановки. Они занимают места для инвалидов на парковках и оказываются в ручьях, канавах и парках. И они забивают муниципальные канализационные и канализационные системы и вызывают несчастные случаи.
Национальных данных о потерях тележек для покупок нет, но американские розничные торговцы ежегодно теряют около десятков миллионов долларов, заменяя утерянные и поврежденные тележки, говорят эксперты по тележкам для покупок. Они платят продавцам за спасение бездомных тележек и выплачивают штрафы муниципалитетам за нарушение законов о тележках для покупок. Они также упускают продажи, если в часы пик покупателей не хватает тележек для покупателей.
В прошлом году Walmart заплатил 23 000 долларов в виде штрафов за брошенные тележки для покупок маленькому городку Дартмут, штат Массачусетс, сказал Шон Макдональд, член городского совета.
Общественные работники Дартмута потратили два года на то, чтобы собрать более 100 тележек Walmart, разбросанных по всему городу, и поместить их на одном из городских складов. По словам Макдональда, когда Walmart подал заявку на новое разрешение на строительство, компании сказали, что она должна платить городу тысячи долларов за ежедневную плату за хранение.
«Эти тележки, несущиеся вниз по склону, связаны с проблемой безопасности. У меня был один, который остался на дороге, когда я ехал», — сказал он. «Я дошел до того, что разозлился».
Все больше муниципалитетов по всей стране предлагают законы, направленные на борьбу с бродячими тележками. Они налагают штрафы на розничных продавцов за брошенные тележки и плату за услуги по поиску, а также обязывают магазины запирать свои тележки или устанавливать системы для их сдерживания. В некоторых населенных пунктах также штрафуют людей, уносящих тележки из магазинов.
Городской совет в Огдене, штат Юта, в этом месяце утвердил постановление о штрафе для людей, которые берут тележки в магазине или владеют ими. Эта мера также разрешает городу взимать с розничных торговцев плату в размере 2 долларов в день за хранение и обработку для возврата потерянных тележек.
«Брошенные тележки для покупок становятся все более неприятными для общественной и частной собственности по всему городу», — говорится в кратком изложении законопроекта. Городские власти «тратят много времени на то, чтобы забрать и вернуть или утилизировать тележки».
Мэтью Додсон, президент Retail Marketing Services, которая предлагает поиск, обслуживание и другие услуги для ведущих розничных продавцов в нескольких западных штатах, сказал, что потерянные тележки для покупок становятся все более серьезной проблемой.
Во время напряженного праздничного сезона 2022 года Служба розничного маркетинга сдала в аренду розничным торговцам дополнительные тележки и вернула 91% из примерно 2000 тележек по сравнению с 96% в предыдущем году.
Додсон и другие представители индустрии тележек для покупок говорят, что рост потерянных тележек можно объяснить несколькими факторами, в том числе тем, что люди без жилья используют их для хранения своих вещей или в качестве убежища. Бездомность растет во многих крупных городах из-за стремительного роста цен на жилье, отсутствия доступного жилья и других факторов. Также были случаи, когда люди угоняли тележки на металлолом.
Некоторые люди, особенно в городах, также используют тележки для супермаркетов, чтобы доставлять домой продукты из магазина. Другие тележки уходят со стоянки, если они не заперты в ненастную погоду или ночью.
Безусловно, проблема своенравных тележек для покупок не нова. Они начали покидать магазины вскоре после того, как были представлены в конце 1930-х годов.
«Безопасности автомобилистов в магазинах угрожает новая угроза», — предупреждала New York Times в статье 1962 года. «Это тележка для покупок». В другой статье New York Times в 1957 году эта тенденция называлась «Вздремнуть в тележке».
Есть даже книга «Бродячие тележки для покупок в восточной части Северной Америки: руководство по полевой идентификации», посвященная феномену и системе идентификации бездомных покупательских тележек, очень похожая на руководства по наблюдению за птицами.
Эдвард Теннер, выдающийся ученый из Смитсоновского центра изучения изобретений и инноваций им. Лемельсона, сказал, что неправильное использование предметов повседневного обихода, таких как тележки для покупок, является примером «девиантной изобретательности».
По его словам, это похоже на то, как малайзийские рыбаки-талапии воровали таксофоны в 1990-х годах и прикрепляли приемники к мощным батареям, которые издавали звук, чтобы заманить рыбу.
Теннер предположил, что люди берут тележки для покупок в магазинах, потому что они чрезвычайно универсальны и недоступны где-либо еще: «На самом деле у человека нет законного способа купить тележку для покупок уровня супермаркета».
В супермаркетах может быть от 200 до 300 тележек для покупок в одном магазине, а в сетях больших коробок — до 800. В зависимости от размера и модели тележки стоят до 250 долларов, сказал Алекс Поулос, директор по продажам компании RW Rogers, которая поставляет тележки и прочее оборудование для магазинов.
Магазины и производители тележек с годами увеличили размер тележек, чтобы побудить покупателей покупать больше товаров.
За прошедшие годы магазины ввели несколько мер по обеспечению безопасности тележек и предотвращению краж, таких как загоны для тележек и, совсем недавно, колеса, которые автоматически блокируются, если тележка отклоняется слишком далеко от магазина. (Вирусные видеоролики на TikTok показывают, как целевые клиенты изо всех сил пытаются толкать тележки с колесными замками.)
Компания Gatekeeper Systems, которая предлагает средства контроля корзин для покупок для крупнейших розничных продавцов страны, заявила, что спрос на ее радиочастотные замки SmartWheel вырос во время пандемии.
В четырех магазинах Wegmans использует колесные замки Gatekeeper.
«Стоимость замены тележек, а также стоимость поиска и возврата недостающих тележек в магазин привели к нашему решению внедрить эту технологию», — сказал представитель Wegmans.
Aldi, немецкая сеть продуктовых магазинов, которая быстро расширяется в Соединенных Штатах, является одним из немногих американских ритейлеров, которые требуют, чтобы покупатели вносили четверть доллара, чтобы разблокировать тележку.
Системы тележек для покупок с монетным замком популярны в Европе, и Поулос сказал, что все больше американских компаний запрашивают системы с монетным замком в ответ на расходы, связанные с неуправляемыми покупательскими тележками.
