Κaк oткpыть oтдeл пeчaтных уcлуг
Сегодняшняя наша собеседница - Люся Бершева, молодая девушка из небольшого города Актюбинска Астраханской области. Вложив всего 15 000 рублей, она открыла собственную типографию. Как ей это удалось.
Основные моменты интервью.
Вид деятельности: предоставление услуг населению (ксерокопирование, печать документов и фотографий).
Место создания: город Актюбинск, Россия.
Род деятельности до начала бизнеса: воспитатель детского сада
Начало деятельности: 2013 год
Тип бизнеса: индивидуальное предпринимательство
Размер первоначальных инвестиций: 70 000 рублей (около 25 миллионов иен)
Источники первоначального финансирования: акционерный капитал, стартовые гранты
Правила успеха Лучии Вершовой: "Чего вы хотите достичь, что вы хотите сделать, почему вы хотите это сделать. Вам необходимо поставить четкие цели.
-Здравствуйте, Лючия. Не могли бы вы рассказать нашим читателям, каким бизнесом вы занимаетесь.
Здравствуй, Лючия. У меня своя типография "Персиковый шрифт" в Актюбинске, в Астраханской области. Я предлагаю такие услуги, как копирование текста, набор и печать текста, сшивание. Также печатает фотографии.
-Когда эта секция была открыта.
Чуть больше шести месяцев назад.
-А чем вы занимались до того, как стали предпринимателем?
Я была воспитательницей в детском саду.
-Люсия, что лично вас вдохновило стать предпринимателем?
После окончания университета я вернулся в свой родной город Актюбинск и начал искать работу. Я нашла работу воспитателем в детском саду. Сначала мне все нравилось, но потом, как вы понимаете, зарплата стала очень низкой. Однажды я пришла домой с работы и удивилась, почему я до сих пор не изменила свою жизнь. Тогда я решил начать свой собственный бизнес. У меня всегда была мечта, но в тот момент я понял, что должен это сделать.
-Почему вы открыли свою типографию.
Потому что некоторое время назад я тоже был студентом и часто пользовался этой услугой. Раньше я копировал целые книги со своими одноклассниками, но печать стоила дорого. Я получил общее представление о том, сколько денег я могу заработать, и решил начать свой собственный бизнес. Я понял, что это будет большой проблемой.
Другой причиной было то, что одним из условий получения гранта от правительства (который я использовал для открытия отдела) было предоставление этих услуг. Поэтому я не мог, например, открыть магазин или продавать что-либо.
-Кто ваши основные клиенты и сколько их у вас.
Недостатка в клиентах нет. Большинство из них - студенты университетов, расположенных недалеко от нас. Кроме того, некоторые из наших основных клиентов - военнослужащие, которым иногда приходится предоставлять документы в обслуживающую компанию (которая находится недалеко от нас). Многие из них - пожилые люди. В целом, мой отдел выбирает места с большим пешеходным трафиком.
-С какими трудностями вы столкнулись при создании своего отдела?
Особых трудностей не было. Отдел труда помог нам с оформлением документов. Мы также закупали там основные средства. Конечно, трудность заключалась в том, чтобы найти подходящее оборудование для отдела. В то время это была совершенно новая область, поэтому я совершил много ошибок и был не очень хорош в ней.
-Позвольте мне поговорить о финансовой стороне. Сколько денег необходимо для открытия такого отдела.
Конечно, чем больше денег, тем лучше. Почему-то в нашем маленьком городке арендная плата выше, чем в столице страны, Астрахани, или в городах-миллионниках. В моем случае стартовый капитал составлял около 70 000 рублей.
-Потом я нашел деньги, которые мне были нужны.
Как я уже говорил, основная сумма была предоставлена мне в качестве гранта от Hello Work. Она составила 58 800 рублей. Остальное я занял у родителей. Я не хотел брать кредит в банке, потому что этот бизнес не требует миллионного капитала.
-Как долго вам пришлось ждать государственного финансирования. Получить грант очень просто.
Чтобы получить грант, необходимо написать и защитить бизнес-план. Через полторы недели после защиты деньги уже были на моем счету. Поэтому мой ответ - да. Получить его было легко, и мне не пришлось долго ждать.
-Вспомните свой первый месяц работы в отделе. Как это было. Что я чувствовал.
В первый день я заработал 25 рублей. После этого поток людей увеличивался с каждым днем. Вместо волнения я испытал глубокое чувство удовлетворения от того, что моя мечта стать владельцем собственной компании сбылась."-Вы должны объяснить сумму государству.
Да, конечно, вы должны упомянуть об этом не один раз. Первый отчет касается того, как предприниматель потратил указанную сумму денег. Были представлены все документы, подтверждающие финансовые расходы, такие как чеки на покупку оборудования и договоры аренды.
Это уже второй случай подачи отчета в течение первых шести месяцев работы. Этот отчет охватывает все доходы и расходы отдела; через год после начала работы По мы представим еще один отчет, на этот раз за полный год.
-Вы вложили деньги в этот проект. Как быстро возвращаются инвестиции?
Помимо денег, полученных от государства, я потратил около 15 000 рублей на собственные нужды. В общем, мы получили прибыль, но небольшую. Трудно ответить на этот вопрос, пока мы сразу же вкладываем все полученные деньги в развитие сектора и в нашу работу.
-Какова организационно-правовая форма вашего бизнеса.
Я зарегистрирован как индивидуальный предприниматель.
-Каков ваш налоговый статус.
Мы работаем по упрощенной системе налогообложения и платим 6% от прибыли.
-В нашем отделе много техники. Кто о них заботится, например, покупает расходные материалы - вы или кто-то другой.
Я покупаю необходимые расходные материалы и обслуживаю оборудование в специальном сервисном центре. Если что-то идет не так, я просто звоню и вызываю техника.
-Обслуживание оборудования обходится дорого.
Да, это так. После шести месяцев использования у меня не было ни одной поломки, и не потребовалось никакого дорогостоящего технического обслуживания.
-Знаете ли вы, что существуют торговые автоматы, позволяющие гостям делать собственные копии. А Βы бы пocтaвили ceбe тaкoй?
Да, я слышал это. В моем отделе его нет. Потому что это слишком дорого и слишком сложно. В маленьком городе Ко должен обслуживать его. И мои коллеги из моего отдела не смогут помочь. Их будут постоянно преследовать". Мисс, пожалуйста, скажите нам, как вставить этот документ. И что это такое. И как его использовать". В нашем городе мы не очень знакомы с такими знаниями.
-Если проводятся проверки со стороны надзорных органов. Как часто это происходит.
Мы никогда не проводим инспекций.
-Когда вы смотрите на свой ежемесячный бюджет на ведение бизнеса, на что у вас больше всего уходит денег.
Аренда. Кроме того, в нашем городе она огромна не просто так: вторая по величине покупка - это расходные материалы.
-Есть ли у Bac конкуренты в этом городе и как они привлекают клиентов.
У нас много конкурентов. Отличительной чертой нашего сектора является стратегическое позиционирование. Мы стали ближе к нашим основным клиентам - студентам. Мы также привлекаем людей ценами, которые немного дешевле, чем в других аналогичных подразделениях. Конечно, человек, которому нужно скопировать пять листов бумаги, не пойдет в другой офис, потому что там дешевле, но если ему нужно скопировать 100 листов бумаги (что может случиться), он 100% придет к нам.
-Если бы вы могли вернуться к началу, каких ошибок вы бы избежали.
Ошибки при приобретении технологий. Я купил принтер, который было слишком дорого обслуживать. Однако мне пришлось отказаться от него и купить новый, более экономичный.
Если бы я мог вернуться в прошлое, я бы лучше понимал специфику бизнеса. Я бы хотел получить больше советов от знающих людей, прежде чем начать работу.
-Что, по-вашему, самое важное в бизнесе. Почему вы считаете, что одни люди успешны, а другие нет.
Я думаю, что самое главное - это знать, какой бизнес вы хотите начать. Таким образом, вы не совершите много ошибок. А затем исследуйте рынок.
-Какой совет вы бы дали людям, которые хотят начать свой собственный бизнес.
Самое главное - иметь четкую цель - чего вы хотите достичь, что вы хотите сделать и почему вы хотите это сделать. Вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы достичь этого. Вам также нужно верить в успех и мечтать о большом, даже если дела идут не очень хорошо.
