Анонс отзыва о Теле2 - как без моего ведома оператор связи оформил платную подписку "Скрытая камера", и что из этого вышло. + Лайфхак для экономных

Привет, друзья! ღ

Представляю вашему вниманию мой новый "Отзыв о Теле 2 / Tele2 - как без моего ведома оператор связи оформил платную подписку "Скрытая камер".

В нем я рассказываю о платной подписке, которую мне подключил оператор Теле 2 / Tele2 без моего ведома.

Что вы узнаете из отзыва:

-как Теле 2 пытается повысить стоимость тарифа сразу на 40-55%,

-как Теле 2 мне подключил платную подписку "Скрытая камера" (от 240 руб./мес. или 8 руб./день), и что из этого вышло (диалог с техподдержкой),

-как реагирует ТП на жалобы недовольного абонента,

-а также я выделила плюсы и минусы Теле 2.

Как было обещано в заголовке - лайфхак для экономных:

1. Закажите сим-карту у любого оператора-конкурента +услугу "перенос номера".

2. После активации новой сим-карты сделайте так, чтобы и старая симка (Теле 2) была доступна тоже.

3. Дождитесь звонка из техподдержки Теле 2, выскажите им свое недовольство и выслушайте предложения. Второе, обычно, выгодное.

4. Вам назначат "капельницу" - 100 бонусных рублей на счет ежемесячно в течение года. Ими вы сможете оплачивать бОльшую стоимость своего тарифа.

Что вы получите, применив лайфхак:

Предыстория: когда оператор мне позвонил с новостью о том, что теперь услуги связи будут стоить (около) 300 рублей, а не 165, как было раньше, я возмутилась. Оператор сказал, что ничего с этим не может поделать, а я, недолго думая, пошла по приведенному выше алгоритму.

После 2-го шага мне позвонили из ТП Теле 2 и попросили не уходить. Взамен предложили тариф за 165 рублей, из которых, на протяжении года, мне надо будет платить всего 65 рублей (!), а 100 рублей они будут платить сами. Ежемесячно. В виде бонусов, которые будут начислять на лицевой счет.

Продолжение истории и подробности читайте в новом отзыве (ссылка выше).