Когда 32-летняя Аманда однажды пришла на работу в 2015 году, она не ожидала, что это будет самый запоминающийся день в ее жизни. Аманда работает в команде диспетчеров поездов на оживленной железнодорожной станции Бирмингем-Нью-Стрит, которая ежедневно обслуживает тысячи пассажиров.
Но выполняя свои обязанности на станции, она заметила молодую женщину в конце одной из платформ. Внимание Аманды привлекло то, что она неподвижно стояла на краю платформы.
«Ни с кем не было взаимодействия. Она была неподвижна, и ее глаза были неподвижны», — вспоминает Аманда. «Ее внимание не менялось уже долгое время, она смотрит на рельсы.-Аманда волнуется, ее инстинкты подсказывают ей, что что-то не так.
«Я некоторое время наблюдала за ней и поняла, что должна поговорить, чтобы узнать, что с ней не так. Я не хотела делать еще хуже», — но с другой стороны куда ещё хуже, если человек вот вот прыгнет под поезд.
«Когда я подошла к ней, я выключила радио и сняла свою светоотражающую куртку, потому что не хотел еще больше расстраивать ее или привлекать ее внимание. В то время я не знала, что собираюсь сказать, я просто знала, что должна что-то сказать. Что угодно».
«Привет, меня зовут Аманда, как дела?» — сказала я женщине, подошедшей к ней, но не получила ответа. Девушка продолжала игнорировать меня, избегая зрительного контакта и не сводя глаз с рельсов.
Опасаясь, что она прыгнет, я попробовала другой метод. «Я заметила, что ее преображение было действительно хорошим, поэтому я прокомментировала это и сказала ей, что люблю смотреть уроки на YouTube», — «Звучит глупо, но я просто хотела начать разговор.
По-прежнему не получая ответа от молодой женщины, я продолжала говорить однобоко, тонко сигнализируя коллеге о наличии проблемы. Выяснилось, что один из ее коллег почувствовал, что происходит, и вызвал на помощь британскую транспортную полицию, а также сигнальную будку и попросила закрыть ее.
— Только ты и я, — наконец сказала я девушке на краю платформы. «Мне просто нужно, чтобы ты знала, что можешь мне доверять, и я здесь, чтобы помочь тебе. Я хочу знать, в порядке ли ты.
«В этот момент она расплакалась. «Я очень хорошо это помню. Она сказала мне: «Я плохо себя чувствую. "
Тогда молодая женщина начала сходить с ума. «Она впала в панику и была так расстроена. Я сказала ей, чтобы она ни о ком больше не беспокоилась, просто посмотрела на меня, и, если ей нужно, мы могли бы выпить чашку чая в уединенном месте вдали от станции. Но она была в панике и всё время плакала.
Между рыданиями мне удалось выяснить, что женщина потеряла отца. «Она сказала, что чувствует себя не очень хорошо».
Оттуда мне удалось мягко уговорить склонную к суициду женщину с края платформы на середину платформы, где за дело взялась британская транспортная полиция. После этого я попыталась убедиться, что с ней все в порядке, но полиция не смогла раскрыть никаких подробностей из соображений конфиденциальности.
Я не знала имени девушки, с которой разговаривала в тот день, но знала, что ее действия могли увести её жизнь.
«Люди просто хотят знать, что вам не все равно. Это может иметь большое значение. Я думаю, что это очень мощно».
Порой наша жизнь кажется такой не выносимой и у каждого из нас приходит мысль о суициде, но мы должны быть сильными дабы спасти ту душу, которая намного слабее нашей.
Аманда руководит проектом Small Talk Saves Lives, организованным железнодорожной отраслью совместно с Samaritans и Британской транспортной полицией. В прошлом году на железнодорожной сети было 237 самоубийств или подозрений на самоубийство. Небольшой светской беседы достаточно, чтобы прервать чьи-то суицидальные мысли.
