Система распознавания речи как способ оптимизации процесс протоколирования процессуальной деятельности

Система распознавания речи как инструмент автоматического протоколирования в деятельности следователя

Главное оружие следователя – это ручка. Насколько данное суждение актуально в условиях современного научно-технического прогресса? На сегодняшний день, по мере развития интернет технологий мы наблюдаем нарастающий процесс автоматизации не только рутинных, но уже и экспертных операций компьютерными программами и системами на основе нейронных сетей.

В современном мире существует масса готовых систем распознавания речи. Чего стоят только голосовые системы распознавания речи от «Google» и «Yandex».

Но необходимо отметить, также то, что для оптимизации деятельности ряда компаний были созданы специальные программы от производителей готовых коробочных решений (центр речевых технологий). Центр речевых технологий является системой отечественных компаний, специализирующихся на анализе звуковой записи. Так, например, в сфере здравоохранения и социальных служб данной сетью программ были созданы программы автоматического заполнения врачебных документов с помощью голосового ввода.

Деятельность следователя по раскрытию преступления зачастую сопровождается с огромным документооборотом. Каждое следственное действие необходимо письменно фиксировать в протокол. Целесообразность осуществления процедуры записи всех производимых следователем действий заключается в обеспечении законности и недопущении произвола со стороны обвинения.

В ряде тактических рекомендаций по производству следственных действий присутствует элемент психологической оценки представленной ситуации. Так, в ходе проверки показаний на месте следователю рекомендуется постоянно анализировать поведение лица, дающего показания. Соблюдение данной рекомендации способно привести к изобличению лжи, поиску и обнаружению новых доказательств, в том числе орудия или предмета преступления, скрытого на месте происшествия.

Нельзя недооценивать невербальные признаки поведения лица, дающего показания и сопровождающего их соответствующими действиями.

Таким образом, следователь, погруженный в правильное заполнение процессуального бланка просто не способен в полной мере действовать в соответствии с данной рекомендацией. Необходимо отметить, что сотрудник следствия – это не просто машина, которая должна в указанный срок сформировать уголовное дело и направить в суд, это, прежде всего человек, способный испытывать чувство рефлексии и с его помощью раскрывать преступление.

Как отмечается рядом исследователей, в недалеком будущем, виртуальные голосовые помощники с элементами искусственного интеллекта (такие как: : Siri, Cortana, Google Now) должны оказать влияние на внедрение инновационных методов управления во всё еще остающейся затратной российской экономике. Вышеперечисленные голосовые помощники, многими выполняемыми функциями представляют собой персональных роботов, доступных каждому пользователю.

Так, в недалеком будущем, личные роботы будут широко использовать голосовой интерфейс, сродни тому, что мы видим сегодня в персональных ассистентах, потому что это естественная форма общения индивида, и она обеспечивает выполнение команд самым простым, быстрым и эффективным для него способом. Меню из графического интерфейса уйдут в прошлое, а личности новых цифровых помощников – подарят значительно большее удовольствие, чем симпатичные иконки.

Эти и многие другие усовершенствованные возможности речевых помощников свидетельствуют о том, что данный элемент искусственного интеллекта будет развиваться и использоваться в будущем. В связи с этим, необходимо уже сейчас применять указанные технологии в самых разных видах человеческой деятельности, в том числе и правоохранительной.

С проблемой бумажной волокиты сталкиваются представители большинства профессий, связанных с интеллектуальным трудом. Не обошла данная проблема и следственные органы, где каждое процессуальное, следственное действие необходимо подтверждать соответствующей документацией. Особую сложность представляет производство такого следственного действия как осмотр места происшествия, от которого, зачастую, зависит все дальнейшее расследование уголовного дела. Причем на практике встречаются случаи «двойного» осмотра определенных предметов, так как для соблюдения процедуры признания вещественным доказательством, недостаточно описания данного предмета в ходе составления протокола места происшествия.

Удобство голосовой фиксации данного следственного действия ускорит процесс его осуществления.

Так, следователю достаточно только описывать предмет вслух, а специальная программа будет осуществлять автоматическое протоколирование. При этом, исключается возможность искажения сведений, так как ввод осуществляется специализированной программой, при дополнительной фиксации данного следственного действия на видеокамеру исключается и возможность корректировки процессуального документа самим сотрудником.

Помимо оптимизации профессиональной деятельности следователя, положительным аспектом от внедрения систем автоматического протоколирования путем средств распознавания речи будет являться также и улучшение речевых качеств сотрудников следственного органа. Умение говорить грамотно, в официальном стиле является неотъемлемым элементом профессионального статуса сотрудника органов внутренних дел. Являясь представителем власти, владеющий грамотной речью сотрудник, будет поднимать авторитет государства в глазах народа.

В связи с этим, просто необходимо предоставить осуществление бумажной, автоматической работы, не требующей умственных и творческих человеческих ресурсов, специализированным программам. Как упоминалось ранее, в сфере здравоохранения уже создаются специализированные программы распознавания речи для протоколирования. Не зря основная цель правоохранительных органов – это защита интересов граждан, реализуемая через борьбу с преступностью, предупреждение преступлений и так далее.

Проблема, связанная с «бумажной волокитой» в органах внутренних дел действительно существует. Одним из негативных ее проявлений является формализм, так многие сотрудники, зачастую составляют мнимые отчеты о проделанной работе, которая в действительности не осуществлялась.

Одним из способов устранения данных проблем является оптимизация деятельности путем внедрения систем распознавания речи как инструмента автоматического протоколирования.