Китайские зарубежные торговые платформы в 2022 году: большая доля рынка, споры и жалобы продолжаются
Поиск новых источников дохода за пределами Китая стал неотложным делом для крупных китайских интернет-магазинов, поскольку меры по борьбе с Covid и нестабильная внутренняя нормативно-правовая среда нанесли ущерб экономическому росту и доверию потребителей к стране.
Shein, который начинал как небольшой трансграничный поставщик свадебных платьев, к апрелю 2022 года превратился в единорога стоимостью 100 миллиардов долларов, продемонстрировав успешный путь для других торговых платформ, пытающихся продавать за пределами Китая.
Китайские приложения для онлайн-покупок, ориентированные на зарубежные рынки, стали ярким пятном года, который в остальном характеризовался высокой инфляцией и слабым спросом в крупнейших экономиках мира.
Гигант быстрой моды Shein сохранил уверенный рост, несмотря на споры об устойчивости, имитации и трудовых правах, в то время как у более авторитетной Alibaba наблюдалось снижение оборота в Европе, несмотря на сокращение потерь в Юго-Восточной Азии. Приложение Temu, поддерживаемое Pinduoduo, появившееся в сентябре, казалось бы, из ниоткуда, к концу 2022 года заняло первое место в чарте загрузки приложений в США. TikTok, принадлежащий ByteDance, попытался пройти тот же успешный путь, что и его дочернее приложение Douyin в электронной коммерции, но с менее впечатляющими результатами в Великобритании.
Вот что вам нужно знать о зарубежных приключениях Шеина, Тему, TikTok Shop и Alibaba в 2022 году.
Shein был самым популярным брендом быстрой моды в мире в 2022 году, согласно исследованию, проведенному сайтом сравнения цен money.co.uk, которое показывает, что Shein испытал огромный глобальный рост за год. Сообщается, что компания превзошла свои продажи за весь 2021 год в размере 15,7 млрд долларов только в середине 2022 года, и, как ожидается, к концу года объем продаж составит 24 млрд долларов.
В апреле Шеин получил оценку в 100 миллиардов долларов от General Atlantic, Tiger Global Management и Sequoia Capital China, но, как сказал Financial Times один человек, который отказался инвестировать в Шеина со скидкой примерно 30%, фирма вполне могла быть переоценена.
Сохраняющиеся проблемы компании, связанные с окружающей средой и устойчивостью, затмили ее первоначальную подготовку к возможному IPO в США уже в 2024 году, поскольку инвесторы все чаще делают ставку на компании, которые более ответственны в этих областях. Шейн все активнее заявлял о своей приверженности экологическим, социальным и управленческим усилиям, планируя устранить четверть выбросов к 2030 году и обязавшись выделить 15 миллионов долларов на улучшение заводских стандартов.
Каждый день Shein публикует тысячи новых товаров для продажи и полагается на сторонних поставщиков в Китае из-за низких цен на одежду. Однако компания столкнулась с разногласиями по поводу присвоения дизайнов от независимых и начинающих модельеров. Согласно июньскому отчету Wall Street Journal, Шеин или его материнская компания Zoetop Business Co., базирующаяся в Гонконге, фигурировали как минимум в 50 федеральных судебных процессах за последние три года.
Другими словами, в 2022 году Шейн открыла всплывающие магазины в нескольких крупных городах мира. Местные СМИ сообщали о длинных очередях, фанатах Шеина, гоняющихся за определенными товарами, и ограниченном времени покупок из-за ограниченного запаса. Но Шеин сказал, что он «остается в первую очередь цифровым», сказал TechNode представитель Шеина.
В 2023 году ажиотаж вокруг Шеина не утихнет, и компания, похоже, расширяет свою бизнес-модель, как сообщается, изучает рыночную платформу, которая позволит другим продавцам продавать напрямую покупателям, стремясь более напрямую конкурировать с электронной коммерцией. Таких гигантов, как Amazon и принадлежащий Alibaba AliExpress.
Temu
Менее чем через четыре месяца после запуска Temu, трансграничная платформа электронной коммерции, принадлежащая Pinduoduo, уже продемонстрировала высокую привлекательность благодаря своим большим скидкам и щедрым купонам, и на протяжении большей части последних двух месяцев она была самой загружаемой. Приложение в США.
Темпы роста продаж Temu нельзя недооценивать. В октябре его средний дневной объем продаж составил более 1,5 млн долларов, что, как сообщается, немного ниже внутренних ожиданий. По данным поставщика данных Sandalwood, Temu достигла пика GMV за неделю в размере более 40 миллионов долларов в период Черной пятницы, а продажи превысили 10 миллионов долларов в первую неделю ноября.
Тему пришел в США со сверхнизкими ценами, когда потребители страны столкнулись с высокой инфляцией. Родственное приложение Temu, Pinduoduo, ориентированное на Китай, долгое время полагалось на низкие цены, чтобы быстро захватить долю рынка у известных ритейлеров, таких как Alibaba и JD. Платформа не ответила на вопрос TechNode о том, являются ли ее сверхнизкие цены устойчивыми. Согласно отчету журнала Time, быстро набирая популярность, Temu также сталкивается с жалобами клиентов на длительные сроки доставки, неправильные заказы и «неотвечающее» обслуживание клиентов.
Pinduoduo дебютировала со своей 10-миллиардной кампанией субсидирования, в рамках которой компания субсидирует товары большого объема по конкурентоспособной цене по сравнению с другими платформами, во время фестиваля онлайн-покупок 18 июня 2019 года, второго по величине ежегодного мероприятия электронной коммерции в Китае. Инициатива стала визитной карточкой Pinduoduo и регулярной программой после того, как она привела к росту числа пользователей.
Эта значительная субсидия отражена как «расходы на продажи и маркетинг» в ее финансовых отчетах и остается выше 10 миллиардов юаней в квартал с 2021 года, достигнув 14,05 миллиардов юаней, или 40% от общего дохода, в третьем квартале 2022 года.
Стратегия маркетинга для роста привела к постоянному росту пользователей Pinduoduo, и компания впервые получила годовую прибыль в 2021 году, через шесть лет после своего основания.
Магазин ТикТок
В 2022 году TikTok расширил свой бизнес электронной коммерции в Юго-Восточной Азии, сначала добившись успеха в этом регионе, но столкнувшись с неудачами в Европе.
Согласно отчету китайского интернет-издания LatePost, общий объем продаж TikTok в первой половине 2022 года составил более 1 миллиарда долларов, что эквивалентно более чем половине цели GMV в 12 миллиардов юаней, которую компания поставила для своего бизнеса электронной коммерции в этом году. .
Рост продаж, достигнутый TikTok, был в основном обусловлен его рынками Юго-Восточной Азии, особенно Индонезией — крупнейшим рынком электронной коммерции и экономикой в регионе. К ноябрю 2022 года у TikTok Shop в стране уже были десятки тысяч продавцов, большинство из которых были микро-, малыми и средними предприятиями, сказала Дези Мухарлина Бунгсу, руководитель отдела моды и категорий TikTok Shop Indonesia, на мероприятии TikTok Shop. в ноябре.
Прием в Великобритании, ее первом рынке на Западе, был прямо противоположным. Различные культуры работы, а также рыночные условия усугубили проблемы TikTok Shop. The Financial Times сообщила, что магазин TikTok «изо всех сил пытался завоевать популярность» в стране, сообщив, что влиятельные лица выпали из схемы.
По сообщению LatePost, бизнес электронной коммерции TikTok достиг 200 миллионов долларов ежемесячного GMV на индонезийском рынке, в то время как в Великобритании всего 24 миллиона долларов.
Потребители были более восприимчивы к живой торговле в Юго-Восточной Азии, что помогло TikTok добиться успеха в регионе: опрос, проведенный исследовательской фирмой Ipsos, показал, что 71% индонезийских потребителей посещали живые коммерческие мероприятия, а 56% совершали покупки во время таких мероприятий. События.
Тем не менее, Shopee и Lazada, принадлежащая Alibaba, по-прежнему доминируют на большинстве рынков электронной коммерции в Юго-Восточной Азии. В Малайзии на Shopee приходится 71% всего интернет-трафика электронной коммерции в регионе, за ней следует Lazada с 18% и PGMall с 9%, сообщает сайт технических новостей Tech Wire Asia.
Магазин TikTok дебютировал в США в тестовом режиме в ноябре 2022 года. Амбиции платформы для коротких видео продвигать бизнес электронной коммерции на рынке США казались осторожными и незаметными, без официально подтвержденного полного развертывания, и только бренды или продавцы с код приглашения может зарегистрироваться.
Между тем, еще неизвестно, насколько хорошо американские потребители воспримут новую функцию покупок, которая позволяет продавцам, брендам и влиятельным лицам демонстрировать и продавать товары напрямую через видео в ленте.
Алибаба
Общие показатели китайского гиганта электронной коммерции в области международной розничной торговли в 2022 году были невысокими: выручка за первые три квартала практически не изменилась по сравнению с тем же периодом годом ранее, увеличившись всего на 1,6% до 31,15 млрд юаней.
Согласно данным, раскрытым в отчете о прибылях и убытках компании за первые три квартала 2022 года, Trendy, торговая платформа Alibaba в Турции, зафиксировала самый значительный рост среди всех других международных розничных подразделений, сохранив темпы роста более 40% в каждом из три четверти. Точный объем заказа не разглашается.
В квартале, закончившемся в сентябре 2022 года, рост заказов Lazada, ориентированный на Юго-Восточную Азию, показал первое за два года снижение количества заказов по сравнению с прошлым годом, на что, по словам Alibaba, в значительной степени повлияло снятие ограничений Covid-19, которые соблазнили потребителей вернуться к офлайн-каналам. . Платформа продемонстрировала экспоненциальный рост в период с января по март 2021 года, поскольку начальная волна Covid вынудила многих людей делать покупки в Интернете. Несмотря на замедление роста, Lazada удалось сократить потери на заказ на 25% по сравнению с прошлым годом.
AliExpress, принадлежащий Alibaba, недавно добился заметного успеха в Южной Корее: приложение заняло первое место по количеству загрузок в разделе покупок в магазине приложений страны, согласно китайскому изданию The Economic Observer со ссылкой на поставщика мобильной аналитики App Annie.
Человек, отвечающий за корейский рынок платформы, сообщил СМИ, что в настоящее время AliExpress насчитывает около 3 миллионов активных пользователей в месяц, что составляет около 10% пользователей электронной коммерции в стране.
Но технологический гигант заявил, что сталкивается с проблемами в Европе из-за проблем с цепочками поставок и логистикой, возникших в результате продолжающегося российско-украинского конфликта. Более того, отмена ЕС налоговых льгот для трансграничных посылок стоимостью менее 22 евро также нанесла ущерб заказам AliExpress.
Хотя китайский гигант электронной коммерции присутствует в Европе уже более десяти лет, AliExpress захватил лишь небольшую долю рынка в регионе: 4% в Западной Европе при 4% (по сравнению с 20% у Amazon), при этом удерживая 5% в Восточная Европа в 2021 году, по данным Reuters.
