Стремительный рост ChatGPT ускорил гонку вооружений ИИ, которая может изменить способ поиска в Интернете. Пока Google обращается к своему прошлому за вдохновением, а Microsoft делает многомиллиардную ставку, может ли еще остаться место для кого-то нового, чтобы произвести впечатление?
Трудно представить себе интернет без Google.
Этот технологический гигант стал настолько синонимом поиска в Интернете, что это слово превратилось в глагол - мы не ищем, а "гуглим".
Google завершил 2022 год, как и каждый год, как самый посещаемый сайт в мире. Его доля на рынке поисковых систем составляет 92% (ближайший конкурент Bing от Microsoft - 3%).
На первый взгляд, это не похоже на пейзаж, который созрел для перемен, но не будьте так уверены.
Запуск ChatGPT, чат-бота с искусственным интеллектом, в прошлом году грозил изменить то, как люди готовятся к собеседованиям, журналисты пишут статьи, а дети делают домашние задания.
Обученный на огромном количестве текстов из интернета и способный давать человекоподобные ответы практически на любые вопросы, он вызвал предположения, что может представлять угрозу для Google.
Поисковые системы готовы сделать большую ставку на искусственный интеллект
New York Times сообщает, что основатели Google Ларри Пейдж и Сергей Брин вернулись к работе, чтобы помочь добавить функции, подобные ChatGPT, в поисковую систему, которую они запустили более 25 лет назад.
Как сообщается, босс Google Сундар Пичаи хочет ускорить реализацию планов компании по внедрению разговорного ИИ в свои продукты и сервисы, которые выходят далеко за рамки чат-бота, притворяющегося теннисным мячом (серьезно, мы попробовали, и это было действительно странно).
Это происходит в тот момент, когда Microsoft делает многомиллиардные инвестиции в создателя ChatGPT OpenAI, повышая вероятность того, что он может найти свой путь в такие продукты, как Office (с возвращением, Клиппи и друзья?) и - да - Bing.
Потенциальная гонка вооружений ИИ предсказывается бывшим руководителем рекламного отдела Google Шридхаром Рамасвами, который хочет использовать то, чему он научился за 15 лет работы в компании, чтобы опередить эту потенциально меняющую игру тенденцию.
"Мы находимся на интересном этапе", - говорит он Sky News из своего дома в Калифорнии, где он стал одним из основателей стартапа поисковой системы Neeva.
"Большие языковые модели и искусственный интеллект предлагают беспрецедентные возможности для изучения информации, просеивания вещей и предоставления ответов таким образом, который раньше был просто невозможен. Это действительно захватывающее время для поиска - и я думаю, что он будет нарушен множеством способов множеством компаний".
Как искусственный интеллект может изменить ваш поиск в Интернете
Среди этих потенциальных разрушителей - You.com, поисковая система, запущенная в Калифорнии (где же еще) в 2021 году, которая в декабре добавила бота под названием YouChat; а также новый ИИ компании Neeva.
Neeva, запущенная в Великобритании в октябре, стремится предоставлять информативные и надежные результаты поиска, не руководствуясь данными пользователей и рекламой.
Функциональность искусственного интеллекта будет добавлена для британских пользователей в феврале. ИИ ищет информацию в Интернете, составляет единый письменный ответ на запрос и, подобно YouChat, ссылается на каждый из своих источников, чтобы пользователи могли узнать больше.
Он работает в режиме реального времени, что означает, что он всегда в курсе текущих событий и предоставляет соответствующие ссылки для своего, по общему признанию, небольшого пула из более чем миллиона ежемесячных пользователей.
"Это дает поиску возможность быть гораздо более подвижным, чем он был до сих пор", - говорит Рамасварми, который считает, что рекламная модель, которой он руководил в Google и которая составляет большую часть его доходов, нуждается в пересмотре.
"Весь опыт поиска становится направленным на то, чтобы заставить вас кликнуть на объявление", - говорит он.
"Но есть и более серьезная причина - одержимость рекламой в Интернете также направила алгоритм Google в сторону, ориентированную на вовлеченность, поэтому все чаще появляются сайты, созданные "под Google", которые играют в то, как попасть на вершину".
Но все ли это вверх дном?
За приверженность Neeva к отсутствию рекламы приходится платить - £5,49 в месяц или £44,99 в год.
Большинство пользователей пользуются бесплатным уровнем, который ограничивает их 50 поисками в месяц.
Предоставление возможности безграничного поиска с помощью мощного искусственного интеллекта не является особенно рентабельной бизнес-моделью, а генеральный директор OpenAI Сэм Альтман признал, что вычислительные затраты на работу ChatGPT являются "непомерно высокими".
Доктор Эндрю Рогойски из Института ИИ, ориентированного на людей, при Университете Суррея говорит, что инфраструктура, необходимая для запуска такого сервиса в масштабах Google, будет огромной.
"Нам предстоит пройти определенный путь, чтобы оптимизировать разговорный ИИ таким образом, чтобы мы могли себе это позволить", - сказал он Sky News.
"ИИ становится все больше и потребляет все больше энергии, и это неправильное направление - оно толкает его в руки больших организаций".
Но есть и более фундаментальные проблемы, которые необходимо учитывать любой поисковой системе, стремящейся использовать ИИ.
'Неправильные или бессмысленные'
Как и ChatGPT, NeevaAI - это большая языковая модель, то есть она обучается на огромных объемах информации.
Но OpenAI признает, что ее ответы могут быть "слишком многословными" и "неправильными или бессмысленными".
"Она не отличает правильное от неправильного, не отличает авторитет от сплетен", - говорит Рамасварми.
Конечно, одно дело, когда ошибки допускает начинающий ChatGPT, совсем другое - когда такая компания, как Google, выпускает коммерческий продукт с подобными недостатками. Как выяснила компания Microsoft после того, как ее чатбота 2016 года научили говорить оскорбительные вещи.
"Разговорный ИИ очень правдоподобен, конечно, в коротких всплесках, и это будет улучшаться со временем, но поскольку он настолько правдоподобен и правдоподобен, люди не обязательно будут оспаривать его", - говорит Рогойски.
Действительно ли мы готовы к переменам?
Увидеть потенциал для изменений в Интернете - это одно, а довести его до конца - совсем другое.
Бурное поглощение Twitter Элоном Маском не изменило привычки людей в той степени, в какой предсказывали эксперты, а стремительный рост пользователей потенциального конкурента Mastodon застопорился.
Рамасварми признает, что вызвать "массовое движение" в Интернете сложно, но рассматривает прорыв ChatGPT как свидетельство того, что "смена платформы" уже на подходе.
"Вспомните, как Microsoft, Nokia и Blackberry исчезли из мира мобильных устройств и позволили Google и Apple стать доминирующими игроками", - говорит он.
"Такое ощущение, что это один из моментов противостояния".
