Искусственный интеллект — ИИ — в настоящее время считается одной из самых революционных технологий, когда-либо разработанных. Он имеет большие перспективы для содействия развитию бизнеса, автоматизации производственных процессов и предоставления ценной информации среди многих других преимуществ. Это неизбежно приведет к тому, что люди потеряют работу и даже создадут «вымершие» профессии. Но насколько серьезно это может быть на самом деле?
Технологии создания изображений ИИ, такие как Dall-E 2, Midjourney и Stable Diffusion, а также ChatGPT , которые могут предоставлять данные и участвовать в обсуждениях, относятся к числу тех, о которых больше всего говорят, но ИИ можно использовать для гораздо большего.
Происходят значительные и неизбежные изменения, и эта гипотеза подтверждается многочисленными исследованиями, в том числе проведенными Глобальным институтом McKinsey и Оксфордским университетом. Это изменение касается многих людей, которые считают, что ИИ может взять на себя их работу.
Какие рабочие места можно автоматизировать?
ИИ все чаще используется в самых разных отраслях, включая логистику, производство и кибербезопасность, а это означает, что вероятность перевода определенных рабочих мест из человеческих операций в искусственный интеллект довольно высока.
Вот некоторые из профессий, которые могут устареть из-за эволюции ИИ:
1. Заводской рабочий
Многие фабрики используют робототехнику на своих сборочных линиях в течение последних 60 лет, и она продолжает развиваться, и теперь некоторые сборочные линии уже автоматизированы на 100%. Более того, в то время как робототехника используется для выполнения набора повторяющихся задач, таких как регулировка болтов или перемещение массивных объектов, ИИ также используется для принятия решений в определенных ситуациях. Он может выявлять проблемы и принимать меры для их решения, например, когда инструмент выходит из строя или возникает непредвиденная проблема.
2. Курьеры и таксисты
Одной из областей экономики, которая расширилась вместе с неуклонным ростом онлайн-покупок, является доставка посылок, и поэтому нет сомнений в том, что компании инвестируют в ее автоматизацию.
ИИ может быстро рассчитать лучшие маршруты от объекта к месту доставки, а водители-люди также используют такие инструменты, как Google Maps, для доставки товаров. В настоящее время компании ищут способы работать даже без участия людей-водителей.
3. Работники сферы обслуживания клиентов
На многих веб-сайтах есть полезное всплывающее окно, которое спрашивает, нужна ли пользователю какая-либо помощь. В то время как эти боты могут оперативно решать простые вопросы, для решения более сложных задач пользователю все же необходимо связаться с человеком.
Однако в ближайшем будущем ИИ позволит проводить все больше таких дискуссий без участия человека. Сегодня чат-боты настроены на распознавание определенных фраз и предлагают ограниченное количество решений на основе ключевых слов в вопросе пользователя, но в конечном итоге ИИ сможет понять, чего хочет пользователь, и ответить практически на любой вопрос способом, аналогичным человеческий ответ. Таким образом, люди, работающие в сфере обслуживания клиентов, больше не будут нужны.
Разговор между двумя ИИ
Используя ChatGPT (который прекрасно понимает английский язык), одному пользователю удалось смоделировать диалог между двумя сущностями ИИ. Это показывает, что в будущем ИИ могут заменить людей, например, в сфере услуг.
4. Кассир магазина
Популярность компьютеризированных альтернатив кассам самообслуживания сделала очевидным, что ассистенты кассовых аппаратов находятся в опасности. Например, Amazon Fresh для доставки продуктов — самый свежий пример того, как постоянно расширяющийся охват интернет-торговли угрожает потребности в профессии, которая когда-то давала работу десяткам тысяч людей.
5. Текстовый процессор
Также известные как машинистки, это специалисты по вводу данных, которые используют программное обеспечение для обработки текстов для создания текстов. Их работа заключается в наборе письменного контента, который они не создавали сами.
Сегодня, наряду с технологическими гигантами, такими как Google с его Google Cloud Speech-to-Text, малые предприятия также продемонстрировали быстрый прогресс в создании программного обеспечения для распознавания голоса для мобильных устройств. Эти программы постоянно развиваются и уже демонстрируют, что вы можете сказать практически все, что угодно, и приложение не пропустит ни одной буквы при написании произнесенных слов.
Что такое программное обеспечение для распознавания голоса?
Это приложение, использующее алгоритмы распознавания речи для обнаружения произносимых слов (они могут быть на разных языках) и преобразования звука в текст.
Профессии, которые ИИ не заменит (по крайней мере, на данный момент)
Несмотря на то, что мир активно внедряет автоматизацию и цифровизацию, человеческая способность понимать ситуацию и ее нюансы, прежде чем дать ответ, по-прежнему имеет жизненно важное значение.
Профессии, которые ИИ просто не сможет заменить в ближайшем будущем, связаны с творчеством, эмпатией и сложными политическими и стратегическими ролями. К ним относятся:
Учителя
Писатели
Юристы
Социальные работники
Медицинские работники
Терапевты
Профессионалы управления
Социальная работа, образование и подготовка специалистов по искусственному интеллекту — вот лишь несколько областей, которые по-прежнему будут зависеть от человеческого труда. Хотя эти рабочие места все еще могут выиграть от развития ИИ, пока технология не может имитировать эмпатию и социальные навыки, которые требуются этим профессиям.
Эксперты считают, что есть несколько слабых мест, которые не позволят ИИ заменить определенные рабочие места. К ним относятся невозможность:
Осуществлять сложное стратегическое планирование
Используйте отличную зрительно-моторную координацию
Применить эмпатию
Чтобы помочь адаптироваться к новой реальности с более активным участием ИИ, людям потребуются другие люди. Нам нужны люди, чтобы сделать возможным внедрение технологий и тем самым снизить рабочую нагрузку, а не наоборот.
Как ИИ может увеличить количество рабочих мест?
Согласно глобальному исследованию искусственного интеллекта PwC , в течение следующего десятилетия ИИ улучшит мировой ВВП на 15,7 трлн долларов США, или на 26%.
Несмотря на то, что некоторые профессии будут автоматизированы с помощью ИИ, исследование показало, что в долгосрочной перспективе этот процесс создаст как минимум такое же количество рабочих мест, которое, по его расчетам, будет потеряно. Это станет возможным главным образом благодаря технологической эволюции, которая пойдет на пользу экономике. Кроме того, эксперты считают, что масштабная безработица маловероятна.
Согласно « Отчету о будущем рабочих мест за 2020 год», ожидается, что через пять лет в 26 странах будет потеряно 85 миллионов рабочих мест, а автоматизация создаст 97 миллионов новых рабочих мест одновременно.
Чтобы поставлять постоянно совершенствующиеся технологии, требуется колоссальный рост персонала. Когда дело доходит до ИИ, существует постоянная потребность в обучении, данных и устранении всех возникающих ошибок.
Заключительное слово
ИИ, несомненно, сделает некоторые профессии устаревшими, но это не конец света. Хотя он сможет выполнять множество мирских задач, он не сможет по-настоящему понимать человеческие эмоции и реагировать так же эффективно, как человек. Например, руководителю группы нужно сочувствие, чтобы направлять сотрудников в трудные периоды, а менеджеру по найму, ищущему идеального кандидата, нужна человеческая проницательность.
Более того, ИИ приведет к созданию новых рабочих мест, поскольку для выполнения связанных с ним задач потребуется больше людей. Короче говоря, необходимо будет создать новые рабочие места, чтобы ответить на вопросы: как мы можем следить за ИИ? Как мы это инструктируем? Как мы можем гарантировать, что ИИ не ведет себя неправильно?
по рукам!