Фото chat-gpt.ru
С момента запуска в ноябре чат-бот, принадлежащий OpenAI, взял мир штурмом. Согласно отчету UBS, к концу января он достиг более 100 миллионов активных пользователей, что делает его, пожалуй, самым быстрорастущим приложением в истории.
Всплеск популярности привел к множеству спекуляций о том, какое влияние окажет появление ChatGPT и связанных с ним инструментов ИИ на трудовую жизнь людей. Они могут поставить под угрозу некоторые рабочие места, но также создать новые. Они могут сделать некоторые отрасли более конкурентоспособными, но также облегчить многие рабочие места.
«Абсолютно верно, что приложения ИИ, такие как ChatGPT, могут значительно улучшить жизнь работников», — сказал ранее Insider Марк Муро, старший научный
сотрудник Брукингского института.
Однако инструменты ИИ, такие как ChatGPT, не идеальны и в результате могут предоставлять ложную информацию. Кроме того, большинство компаний не установили формальных правил использования ChatGPT сотрудниками.
Но при правильном использовании ChatGPT может помочь некоторым работникам с задачами и сэкономить их время при этом. Insider поговорил с шестью работниками в секторах, которые включают образование и недвижимость, которые используют ChatGPT, чтобы облегчить свою работу.
Риэлтор
Джеймс Крисп, 39-летний риэлтор из Нью-Джерси, сказал Insider, что он ежедневно использует ChatGPT и что это «неотъемлемая часть» его бизнеса.
«Я использую ChatGPT для написания маркетинговой копии, списков недвижимости, контента в социальных сетях, создания образовательных тем для моей команды и многих других вещей», — сказал он, добавив, что «я беру то, что дает мне ИИ, и делаю небольшие настройки, чтобы сделать его своим».
Для других, пытающихся выяснить, как использовать ChatGPT на своей работе, Крисп говорит, что они должны «думать о вещах на вашей текущей работе или в вашей жизни, которые вы ненавидите делать».
«Возможно, вам не нравится писать электронные письма или вы не знаете, что сказать своему боссу», — сказал он. «ChatGPT может справиться с этим. Подумайте обо всех бесконечных мирских действиях и передайте их на аутсорсинг ИИ».
Риэлтор с eXp Realty также использовал ChatGPT для листинга в Айове, который был выделен в сообщении CNN.
«Это не идеально, но это была отличная отправная точка», — сказал Джей Йоханнес CNN. «Мой опыт связан с технологиями, и написание чего-то красноречивого требует времени. Это значительно облегчило задачу».
Йоханнес, который также имеет техническое образование, сказал Insider, что чат-бот, вероятно, сэкономит ему от 15 до 20 минут на описание списка. С целью 50 списков недвижимости на 2023 год, это может сэкономить ему примерно 17 часов в этом году, если он продолжит использовать его. Он сказал Insider, что первоначально использовал чат-бота, чтобы «в основном словосочетать на маркетинговой стороне придумывания описания списка». Но он не только использовал ChatGPT для помощи с некоторыми списками. Он использовал его в социальных сетях, когда он публикует несколько информационных видео в день на разных платформах, таких как Instagram**** и LinkedIn.
Он сказал, что узнал, «что одна из вещей с ChatGPT и другим ИИ, качество вашего вывода определяется качеством вашего ввода. Поэтому я начал учиться создавать лучший ввод или подсказку для ChatGPT, чтобы затем получить лучший, более совершенный прямой вывод, который я затем могу использовать».
Он сказал, что иногда будет изменять некоторые списки или сообщения в социальных сетях, созданные с помощью ChatGPT, прежде чем публиковать их. Двигаясь вперед, один из способов, которым он рассматривает возможность использования ChatGPT, - это помощь с рекламой.
Он считает, что ChatGPT будет особенно полезен в маркетинге для риэлторов, но он также может помочь в социальных сетях.
«В сфере недвижимости вы много занимаетесь маркетингом домов в социальных сетях, вы много занимаетесь маркетингом себя в социальных сетях, — сказал Йоханнес. — И поэтому я думаю, что агенты могут и будут использовать ИИ и ChatGPT, в частности, чтобы помочь им с маркетинговыми вещами, которые, возможно, они изо всех сил пытаются придумать слова для этого или понять процесс этого».
Специалисты по маркетингу
Триша ЛаРу, специалист по маркетингу из Миссури, которая управляет своим собственным агентством цифрового маркетинга, была «совершенно ошеломлена», когда она впервые попросила ChatGPT написать пресс-релиз для компании, с которой она работала, сказала она в декабрьском видео TikTok.
«Это был действительно качественный пресс-релиз, который буквально занял 15 секунд, чтобы выплюнуть», — сказала она.
Теперь, два месяца спустя, ЛаРу рассказала Insider, что она использует ChatGPT «каждый день», чтобы помочь писать предложения, видеосценарии и пресс-релизы.
«Это помогло значительно повысить мою эффективность и скорость», — сказала она.
У Тришии есть несколько советов для людей, которые хотят применить ChatGPT к своей работе.
«Используйте ChatGPT, как если бы это был ваш личный помощник, и диктуйте ему, как человеку, которому вы делегируете задачу», — сказала она. «Чем более описательным вы являетесь в подсказке и чем больше деталей включено, тем лучше будет результат от ChatGPT».
Адвокаты
Джеймс Пикок, 27-летний адвокат по недвижимости, недавно попросил ChatGPT помочь ему написать юридически обязывающее завещание для себя.
Хотя он сказал, что окончательный проект «не идеален», он был очень впечатлен возможностями ИИ.
«Точность ИИ умопомрачительно для меня», — написал он в недавнем сообщении в блоге. «Он получил 99% того, что он сказал, чтобы продвигать этот процесс полностью на месте. Он давал почти те же советы, что и те, которые я давал клиентам раньше».
Но потратив больше времени на тестирование ChatGPT, Пикок сказал Insider, что он «сходит с рельсов» довольно часто и что он думает, что ему «очень повезло» в первый раз.
«Когда дело доходит до закона, 80% правильности недостаточно хороши и вряд ли сэкономят много времени», - сказал он. «Адвокатам все равно придется пересматривать каждое слово».
Тем не менее, он наткнулся на то, что, по его мнению, является лучшим вариантом использования ChatGPT для него, в частности: обобщение.
«Я копировал в него содержание незарегистрированных случаев и просил резюме, и оно способно вытащить все ключевые факты и последствия дела, точно, за считанные секунды», - сказал он. «Это экономит много во время исследований».
Он считает, что это также потенциально может быть полезно для подведения итогов встреч с клиентами, хотя он еще не смог официально сделать это по соображениям конфиденциальности клиентов.
Учителя
Тед Пикетт является тренером по обучению в Американской международной школе в Абу-Даби, что означает, что он помогает учителям «с учебным руководством и поддержкой». Он опробовал ChatGPT и увидел некоторое потенциальное применение в секторе образования.
«Есть вещи, которые отлично подходят для детей — какие-то новые инновации или что-то, что действительно хорошо для вовлечения студентов, подобные вещи — но это никогда не облегчает жизнь учителям», — сказал Пикетт.
Пикетт добавил, что за свою почти двадцатилетнюю карьеру в сфере образования ChatGPT «является первым, что имеет возможность брать воду из ведра и уменьшать объем занятой работы, которую имеют учителя».
«Это может позволить нам расставить приоритеты в индивидуальном фокусе учащихся вместо того, чтобы тратить так много времени на планирование уроков и тому подобное», - сказал он.
Пикетт, который сказал, что, по его мнению, он «просто царапает поверхность» того, как использовать чат-бота, использовал его, чтобы помочь в переписывании учебной программы по английскому языку.
Кроме того, он разместил видео на Youtube с заголовком «ChatGPT для учителей - Выполнение часа работы за 6 минут!» Видео включало пример того, как использовать ChatGPT для создания различных станций — групповых, парных или индивидуальных упражнений для студентов — связанных с книгой для класса английского языка. Он также включал в себя то, как затем использовать его, чтобы помочь сделать подсказки и выбрать проход для одной из этих станций.
Пикетт сказал Insider, что создание каждой станции может занять много времени, «и это приводит к тому, что учителя не выполняют такую работу с высокой вовлеченностью, потому что планирование занимает так много времени, и это может быть буквально сделано за считанные минуты, и это просто вопрос оценки того, что получается».
Несмотря на то, что он сказал, что ChatGPT «может быть пугающим только из-за того, насколько мощным является программное обеспечение и как внезапно оно появилось в нашей жизни», Пикетт также сказал Insider, что «я считаю, что это к лучшему для образования в долгосрочной перспективе».
Дизайнеры и специалисты по брендингу
Дэвид Литвин, генеральный директор Pure Fusion Media, подробно описал в посте Medium некоторые из задач, для которых дизайнерская и брендинговая компания использовала ChatGPT за неделю, и сколько времени она в конечном итоге сэкономила. Это включало в себя экономию четырех часов на «Вдохновляющей копии брендинга для компании cookie» и от восьми до 10 часов на «Профессиональном редактировании руководства по бренду для Ассоциации арендного жилья».
«На этой неделе я лично сэкономил около 30+ часов в моей средней пятидесятичасовой рабочей неделе (я лично работаю по крайней мере с 7 утра до 6 вечера ежедневно)», — написал Литвин.
Литвин, который сказал Insider, что он, вероятно, использует ChatGPT ежедневно, использовал его не только для компании, но и в качестве писателя.
«Таким образом, идея сначала, в течение первой недели, я использовал ее как письменную поддержку, а затем также как я могу превзойти ее», - сказал он.
Он также привел пример того, как он использовал ChatGPT для руководства по бренду.
«Обычно со мной случается так, что я пишу руководство по бренду, как бы свободно ассоциирую слова, а затем провожу следующие семь, восемь часов, совершенствуя весь язык и делая его грамматически правильным», — сказал Литвин Insider. «И в этом случае все, что мне нужно было сделать, это свободно ассоциировать его, написать его один раз, и я выделил целый день на проект. Итак, было семь часов утра, потребовалось около часа, чтобы написать все руководство по бренду, а затем просто вбежал в ChatGPT и сказал, сделайте это чище и звучание более профессиональным. И в течение пяти секунд все было очищено, и я просто смог скопировать и вставить это в руководство по бренду».
Для Литвина он считает чат-бота «невероятно мощным». Тем не менее, у него есть некоторые предостережения по этому поводу с точки зрения творчества.
«Я вижу ChatGPT как Кольцо Силы из «Властелина колец», — сказал он Insider. «Это невероятно мощно и полезно, но если это станет вашим единственным источником творчества, вы закончите».
