ChatGPT — это не продукт. Его API есть
Эта статья взята из информационного бюллетеня Big Technology Алекса Кантровица.
Чат-боты сделали свое дело. Они внушали благоговение , насмешку и даже некоторый страх . Главное, обратили внимание . Заголовки на первых полосах, статьи на обложках и сарафанное радио заставили миллионы людей попробовать их, побуждая компании и разработчиков задаваться вопросом, как они могут использовать эту технологию.
Но ChatGPT и чат-бот Bing никогда не были конечным продуктом. API всегда были в центре внимания. Эти боты были демонстрационными версиями, предназначенными для продажи другим компаниям инструментов, которые они могли бы использовать для создания своих собственных. И это сработало. Сейчас идет война за создание ведущей платформы генеративного ИИ.
«Для OpenAI подавляющая часть денег, которые они когда-либо заработают, будет поступать от разработчиков», — сказал мне по телефону в четверг Бен Парр, президент компании по разработке программного обеспечения для электронной коммерции Octane AI . «ChatGPT — это всего лишь начальный путь ко всему остальному».
Еще до того, как эта волна чат-ботов с искусственным интеллектом стала общедоступной, компании, стоящие за ними, подготовили API для разработчиков, чтобы они могли взаимодействовать с технологией, лежащей в основе ChatGPT и его аналогов. Когда в январе ChatGPT набрал обороты, президент OpenAI Грег Брокман дразнил API «скоро». На той же неделе Microsoft сделала модели OpenAI доступными через свою облачную службу Azure. В тот день, когда Google представила своего чат-бота Bard, генеральный директор Сундар Пичаи пообещал сделать некоторые базовые технологии доступными к марту. А на этой неделе, немного запоздав, Amazon объявила , что будет сотрудничать с компанией Hugging Face, занимающейся искусственным интеллектом, чтобы сделать инструмент генеративного языка доступным через Amazon Web Services.
«Все, кто разрабатывает программное обеспечение, либо предупреждены, либо шокированы, либо активно работают над чем-то вроде ChatGPT, который нужно интегрировать в их приложение или интегрировать в их сервис», — сказал генеральный директор NVIDIA Дженсен Хуанг во время звонка своей компании в среду . NVIDIA предоставляет чипы, на которых работает технология, поэтому она тоже может выиграть. Его акции подскочили на 14 процентов в четверг.
Поиск широких и полезных приложений для генеративного ИИ будет сложной задачей, но некоторые очевидные ранние приложения выделяются. Например, отделы обслуживания клиентов могут использовать чат-ботов, которые могут поддерживать разговор. Игровые компании могли бы создавать интеллектуальных персонажей и оставить NPC в прошлом. И маркетологи могли бы попытаться использовать модели генеративного языка, чтобы установить более тесные связи с клиентами.
Это все движется быстро. Во вторник OpenAI объявила о партнерстве с консалтинговой фирмой Bain & Company , чтобы помочь клиентам использовать ее API. Зак Касс, директор по работе с клиентами OpenAI, заявил в видеоролике о запуске, что OpenAI не успевает за интересом к своей технологии. «На данный момент мы завалены корпоративным спросом, которого мы как бы ждали в течение долгого времени, и вот он», — сказал он. «Теперь нам просто нужно выяснить, как мы его выставим».
Позже в видео руководители Coca-Cola заявили, что планируют использовать эту технологию в своих маркетинговых усилиях, «чтобы быстро доставлять креативный контент». Генеральный директор Coca-Cola Джеймс Куинси также упомянул, что, по его мнению, технология изменит работу, основанную на знаниях, но не вдаваясь в подробности.
Coca-Cola — подходящий стартовый партнер. В недавней презентации инвестор Чамат Палихапития упомянул, что Coke добилась успеха благодаря другому изобретению: охлаждению. Он сказал, что Coca-Cola заработала больше денег, чем люди, которые изобрели холодильник, и это может случиться и здесь. «Если AI/LLM — это охлаждение», — спросил он. «Кто станет следующей Coca-Cola?»
Тем не менее, компании, которые обеспечивают успешные приложения ИИ — охлаждение, по аналогии с Палихапитией, — все равно получат огромную выгоду. И поэтому те, кто разрабатывает базовую технологию, делают все возможное, чтобы помочь запустить следующую большую вещь на своей платформе и, возможно, забрать от нее часть. OpenAI, например, имеет стартовый фонд в размере 100 миллионов долларов , предназначенный для работы с ИИ-компаниями в сфере здравоохранения, климата, образования и других областях. «Посмотрите на некоторые компании, в которые инвестировал OpenAI, — сказал Парр. «Есть реальные варианты использования».
API, среди суматохи, имеют значение. Именно поэтому Microsoft была готова выпустить в Bing непроверенного чат-бота, даже зная, что это немного безумно . И почему компания, похоже, не возражала, когда недостатки бота стали достоянием общественности. Речь шла не о Bing или ChatGPT, а о потенциальном будущем, которое они предсказывали. И теперь, учитывая успех демонстраций, гонка за тем, чтобы обеспечить это будущее,в стадии реализации.
https://slate.com/technology/2023/02/chatbots-api-openai-chatgpt-microsoft-google.html
