Одного смс сообщения для банка с кодом в подтверждение подписи на кредитном договоре не достаточно для кредитования
Случай: Человек получил сообщение от банка, в котором говорилось, что ему (человеку) одобрен кредит в размере 300 000 рублей. Для подтверждения перечисления денежных средств, лицу получившему смс сообщение необходимо прислать ответным сообщением код, которым лицо подтвердит получение кредита.
Ради интереса, человек отправил в банк ответное сообщение с кодом.
Однако причитающиеся ей по кредитному договору деньги были переведены банком в другой банк и тут же списаны неустановленными лицами. Человек, получив сообщение, что денежные средства перечислены на чужой счет, обратился в полицию по данному факту.
Чуть позже, спустя несколько месяцев, человек получил претензию от банка, где указывалось о необходимости погасить кредит, так как допущена просрочка платежа.
В последующем, человек получил иск о взыскании денег, и соответственно, судебную повестку.
Суды первых инстанций взыскали деньги с человека, но человек решил довести дело до Верховного суда, который своим определением от 17 января 2023 г. № 5-КГ 22-121-К 2, поддержал заёмщика, указав, что банк был обязан ознакомить заемщика со всеми условиями кредитного договора, а также указал на необходимость того, что заемные деньги должны быть получены именно заёмщиком, а не третьими лицами.
Верховный Суд РФ не согласился с мнением банка, который указывал, что галочки проставленные заемщиком на условиях договора, подписанного заёмщиком электронной подписью, высланной банком заемщику СМС-кой, свидетельствуют об ознакомлении заемщика со всеми условиями кредитного договора.
Верховный Суд РФ также указал, что для заключения договора потребительского кредита необходимо совершение сторонами следующих действий:
Формирование банком общих условий потребительского кредита; Размещение банком информации об условиях, в том числе в сети "Интернет"; Согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита; Подачу заемщиком в заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами; Составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме; ОЗНАКОМЛЕНИЕ с ним потребителя (заёмщика); Подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования; Предоставление кредитором денежных средств ИМЕННО ЗАЕМЩИКУ.