«Это было революционно»
Эли Снайдер, учитель специального образования из Колорадо, хотел поиграть в баскетбол со своими учениками. У него были вопросы: как он мог адаптировать игру для ребенка с церебральным параличом? И как он мог помочь своим ученикам с аутизмом играть в очень стимулирующую деятельность?
У ChatGPT были ответы.
Чат-бот с искусственным интеллектом проанализировал огромное количество данных в Интернете, включая информацию об инвалидности и баскетболе. Он использовал шаблоны, найденные во всем этом тексте, для создания рекомендаций: Уменьшите размер корта, чтобы сократить расстояние, которое игроки должны преодолевать в инвалидных колясках. Опустите кольцо и установите к нему пандус, чтобы ученики могли катить баскетбольный мяч в сетку. Объедините игроков в пары, чтобы у каждого был друг для поддержки.
Снайдер мог найти эту информацию с помощью простого поиска в Google. Он обратился к ChatGPT, потому что он выдавал целые абзацы, а не ссылки, из-за которых ему пришлось бы больше щелкать и обобщать. Ответ чат-бота помог ему быстро написать адаптированные планы уроков для каждого из его учеников.
«Это было революционно, — сказал 30-летний Снайдер. «То, что раньше занимало у меня час, теперь занимает пять минут».
Технологические гиганты также провозглашают ChatGPT революционным продуктом. С миллионами пользователей чат-бот начал гонку вооружений ИИ. Компании торопятся выпускать собственных чат-ботов, и некоторые из них кажутся устрашающе похожими на людей.
Помимо волнения, возможности технологии могут показаться пугающими — как будто научная фантастика стала реальностью. ChatGPT уже вдохновил многих людей на вопрос: возьмет ли ИИ мою работу? Это знакомая паника, которая возникает каждый раз, когда появляются революционные инновации, такие как автомобиль или Интернет. Тем не менее, вопрос о том, как ИИ может заменить рабочие места в будущем, упускает из виду более важный момент: платформа меняет то, как люди работают прямо сейчас.
Как рабочие используют ИИ
Искусственный интеллект уже пронизывает нашу жизнь, приводя в действие голосовых помощников, таких как Siri и Alexa, разблокируя телефоны с помощью распознавания лиц и автоматического завершения предложений в электронных письмах. ChatGPT дал миллионам людей возможность протестировать и поработать с версией технологии, называемой генеративным ИИ, которая может писать текст и создавать изображения.
Многие работники уже используют этот инструмент в своей работе. Чат-бот написал описания домов для агентов по недвижимости, должностные инструкции для менеджеров по найму и торговые предложения для маркетологов.
Он отлично справляется с шаблонными задачами письма, потому что имитирует текст, который уже существует в Интернете. Списки домов часто кажутся консервированными, как и коммерческие предложения, что позволяет ChatGPT легко выполнять первые проекты таких типов заданий.
«ChatGPT решает проблему пустых страниц, — сказал мне Коди Гоф, специалист по маркетингу за пределами Чикаго. «Самое худшее в мире — это открыть пустой документ. ChatGPT поможет вам начать».
Ограничения
Как мы уже писали в этом информационном бюллетене, чат-боты с искусственным интеллектом имеют недостатки. Они часто совершают ошибки — например, та, которая привела к падению совокупной рыночной стоимости акций Google на 100 миллиардов долларов, когда она появилась в рекламе.
Рабочие, с которыми я разговаривал, в основном используют ChatGPT в качестве инструмента мозгового штурма и помощи при написании. Они говорят, что работа чат-ботов иногда неточна и зачастую более низкого качества, чем они могли бы сделать сами, но чат-боты все же могут быть полезны.
Алексия Мандевиль, дизайнер видеоигр из Техаса, использует ChatGPT, чтобы помочь ей найти имена персонажей, придумать идеи для трейлеров и подготовить выпуски новостей для своих игр. «Я делаю то, что не обязательно должно быть основано на фактах», — сказал Мандевиль. Она добавила, что поскольку ее работа является вымышленной, ChatGPT должен быть творческим, а не точным.
Чат-бот по-прежнему является инструментом, а не создателем. Он может копировать стили письма, часто повторяя наше странное интернет-поведение, как писал мой коллега Кейд Мец. Выходные данные ChatGPT настолько же хороши, насколько хороши его входные данные, поэтому он изо всех сил пытается рассуждать, использовать логику, различать правду и писать творческие работы. Например, он пытался и не смог написать научную фантастику. Человеческая способность к оригинальному мышлению поддерживает работу белых воротничков, даже несмотря на то, что ИИ представляет для них большую угрозу, чем предыдущие достижения.
Освобождение большего количества времени
ИИ не может выполнять работу Снайдера по обучению музыке и занятиям физкультурой. Он не может играть на пианино или играть в баскетбол HORSE и не может способствовать социальному и эмоциональному обучению учащихся. Но это дает Снайдеру больше времени для этой работы.
«Все говорят о том, что ИИ заменит нас, — сказал Снайдер. «Я не согласен с этим. Это освободит больше времени на нашей работе для других, более продуктивных дел».
ИИ будет продолжать преобразовывать отрасли, поскольку компании интегрируют его в различные задачи, такие как обслуживание клиентов с помощью виртуальных агентов, прогнозирование инвентаризации продуктов и медицинские тесты. ChatGPT, вероятно, устранит некоторые роли при создании новых рабочих мест. Это уже начало происходить: компании нанимают работников для тестирования и продажи наиболее эффективных запросов чат-ботов.
Технологии будут только улучшаться. ИИ предназначен для обучения, и компании вкладывают миллиарды в разработку более мощных версий этого инструмента. В какой-то момент чат-боты могли писать готовые продукты вместо часто неточных первых набросков — и сокращать гораздо больше рабочих мест.
это круто,если искусственный интеллект,как-то поможет в жизни