Забастовка сотрудников ПВЗ компании Wildberries

Владельцы пунктов выдачи заказов на Wildberries объявили забастовку по всей России 14 марта в знак протеста против новых условий оферты. Согласно этим правилам, компания имеет право списать деньги с владельцев точек, если в пункте выдачи товар не соответствует заказу или ненадлежащего качества. Несмотря на то, что клиент может вернуть товар с дефектом, компания все равно списывает деньги с ПВЗ, также не предусмотрена система проверки.

Владельцы ПВЗ требовали объяснений от руководства компании о новых правилах, которые предусматривают удержание 20% от цены товара с заработка ПВЗ, если клиенты возвращают бракованные вещи. Компания оправдывает такие меры борьбой с мошенничеством и подменой товаров. Однако это не устроило предпринимателей. Кроме того, из договора пропало право оспаривать возвраты и подмены бракованных товаров, что означает отсутствие защиты прав владельцев ПВЗ.

Более 50 владельцев ПВЗ, которые попытались связаться и обсудить ситуацию с руководством, были проигнорированы, что привело к началу протеста у главного офиса компании в Москве. Охрана не разрешила людям пройти внутрь из-за того, что все представители компании работали удаленно. К концу дня более 6 тысяч человек присоединились к чату организаторов забастовки.

Сотрудники, которые были недовольны задержкой зарплат, несправедливыми штрафами и списанием 100% зарплаты за бракованный товар, действиями присоединились к ситуации. Даже если товар пришел в таком состоянии со склада, компания все равно списывала всю зарплату. Первые, кто прекратил работу, были пункты выдачи заказов в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Комсомольске-на-Амуре и Барнауле, а затем к забастовке присоединились работники пунктов по всей стране. Крупнейшая забастовка запланирована на 15 марта, и согласно оценкам организаторов забастовочной кампании, до 7 тысяч пунктов выдачи прекратят работу.

Строительные и прочие организации обратили внимание на события, происходящие вокруг маркетплейса, и к этому быстро присоединились правоохранительные органы. Пресс-служба Генеральной прокуратуры РФ объявила о намеченной проверке соблюдения трудовых прав работников компании в пунктах выдачи на основании сообщения из СМИ.