₽
Смеяться или плакать? Певец Shaman подарил Екатерине Мизулиной политическую партию «Мы»
Романтика бывает всякой и, даже патриотически-политической. Так-то. Как оказалось, 1 сентября не только День Знаний, но и День рождения популярнейшей и любимейшей народом Екатерины Мизулиной.
01:24
Не подлежат возврату или обмену только ювелирные изделия надлежащего качества. Если изделие ненадлежащего качества, то нужно предъявить письменную претензию (либо устно, если они соглашаются с Вами). При этом если у Вас отсутствует чек о покупке, то это не является однозначным основанием для отказа в удовлетворении Вашей претензии. Возможно они не обратят на это внимание и узнают свой товар.
При это Вы должны знать, что отсутствие кассового чека не является основанием для отказа потребителю в возврате товара, не лишает его права ссылаться на другие доказательства покупки, в том числе на свидетельские показания (п. 5 ст. 18, п. 1 ст. 25, п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, ст. 493 ГК РФ).
Кстати все чаще потребители покупает товар безналичным способом (оплата картой) и многим помогает история платежей в мобильном банке чтобы найти транзакцию о покупке (по сути приравнивается к чеку).
Ещё надо учитывать - многие производители дают на ювелирку полугодовую гарантию. А вы через 1,3 года хотите претензии предъявлять...
По общему правилу возврат ювелирных изделий невозможен, если они надлежащего качества. Исключение — если магазин сам предоставляет такую возможность (менять либо возвращать деньги). Вернуть ювелирные изделия можно, только если они ненадлежащего качества. Как это сделать, напишите на. В л/с и мы детально расскажем, номер телефона в нашем профиле
Ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат.
День добрый! Отказаться от исправных, небракованных ювелирных украшений нельзя. Это указывается в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463: ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни не подлежат обмену по основаниям, указанным в ст. 25 Закона (если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации)