Некоторые профессии могут прекратить свое существование из-за достижений в области искусственного интеллекта, но другие могут получить существенное дополнение.
продавец
сборщик общественного транспорта
Телемаркетер
бухгалтер
персонал по информационным технологиям
новости и реклама
помощник по правовым вопросам
Портье
рыночный аналитик
розничный продавец
дизайнер
Изменения должны начаться в 2030 году
По мере развития искусственного интеллекта (ИИ) многие опасаются потерять работу по мере модернизации. И хотя все это находится в зачаточном состоянии, некоторые профессии могут больше не нуждаться в людях для выполнения задач.
O Xiumei Technology Некоторая информация показывает, что рынок труда действительно меняется, и вскоре роботы все чаще будут наемными работниками. Я понимаю сразу.
Продавец
Людям, ответственным за организацию движения на склад компании и обратно, независимо от размера, может потребоваться освоить новую работу, чтобы остаться на рынке труда. Уже существует множество программ, которые выполняют регистрацию, вывод и каталогизацию и являются очень независимыми.
Конечно, человек по-прежнему нужен для проверки того, что все сделано как можно лучше, но образ человека, контролирующего все вдоль и поперек, уходит в прошлое.
Сборщик общественного транспорта
На самом деле это уже происходит, многие люди даже не замечают, настолько естественны изменения. Большой капитал был вложен в машины с интеллектуальным программным обеспечением, которые позволяют покупать билеты через Интернет и даже осуществлять прямые платежи через турникеты с помощью дебетовых и кредитных карт.
Настоящий прорыв произошел, когда популярность цифровых платежей и использования физической валюты стала постепенно снижаться. Еще один момент, который показывает, что мы развиваемся, заключается в том, что выпускается все больше и больше смартфонов и устройств с NFC, что делает физическую валюту все менее и менее используемой.
Телемаркетер
Это еще одно изменение, которое начало происходить незаметно для некоторых людей. Ожидается, что к 2024 году телефонные звонки сотрудников сократятся на 3%. Такие технологии, как Google Duplex , который позволяет ИИ совершать телефонные звонки очень естественным образом, должны сильно вырасти в 2023 году, и нельзя отрицать, что этим должно заниматься все больше и больше компаний.
Подсчитано, что прямой телемаркетинг, когда кто-то звонит вам, в настоящее время имеет коэффициент конверсии всего 10%. Так почему же компании не инвестируют в роботов, которые выполняют ту же работу?
Бухгалтер
Нельзя отрицать, что ChatGPT является одним из самых быстрорастущих ИИ по актуальности с августа 2022 года, и, честно говоря, мы все еще находим способы использовать его в нашей повседневной жизни. Анализ рынка показывает, что к 2024 году рабочие места на рынке бухгалтерских услуг сократятся на 30%.
Основная причина, помимо высокого уровня уверенности в работе, заключается в том, что компании вкладывают средства в создание своего программного обеспечения, которое ранее зависело от одного человека, все более автономным.
Простым примером является Microsoft 365 Copilot , который, помимо написания электронных писем, создания презентаций и т. д., имеет встроенный AI Excel для создания, обобщения и обобщения электронных таблиц в высокоавтоматизированном режиме. Такие компании, как QuickBooks и FreshBooks , идут по тому же пути, требуя все меньше и меньше персонала и всех расходов из-за низких инвестиций.
Персонал по информационным технологиям
С такими инструментами, как ChatGPT, они смогли кодировать веб-сайты и приложения быстрее, чем кто-либо другой. И тенденция такова, что компании, большие и малые, используют его все больше и больше.
Несмотря на «угрозу», специалисты по ИТ-маркетингу преуспевают в экономии времени. Однако это также может привести к сокращению численности персонала из-за потребности в меньшем количестве рабочей силы. Многие технические специалисты видят в этих инструментах кодирования реальную поддержку, потому что они работают очень хорошо. Если они будут работать хорошо, они могут когда-нибудь заменить человека (или людей).
Что касается работы, я думаю, что это в основном улучшение, а не полная замена работы. Кодирование и программирование — хороший пример. На самом деле ChatGPT умеет очень хорошо писать код.
Одед Нетцер, профессор бизнес-школы Колумбийского университета
новости и реклама
Поскольку ему удается генерировать полностью естественный контент, ChatGPT может стать проблемой для менее подготовленных профессионалов. В настоящее время даже Word da Microsoft имеет искусственный интеллект, который может написать полный текст после ввода команды. В то же время важно помнить, что ошибки могут быть, по крайней мере, до конца этой статьи, ChatGPT я могу писать только о фактах того, что произошло в конце 2021 года.
O CNET , известный технологический веб-сайт, использовал эту идею OpenAI для создания дюжины текстов, и, хотя потребовались некоторые исправления, сэкономленное время заслуживает особого внимания. До сих пор существует много человеческих суждений о том, должны ли эти инструменты заменить журналистов и рекламу, но, по крайней мере, на данный момент все по-прежнему считается дополнением.
Помощник по правовым вопросам
В начале 2023 года мы сообщали здесь, на Xiumei Technology , что ChatGPT успешно сдал экзамены на получение степени магистра делового администрирования, юриспруденции и медицины в США, В частности, говоря о помощниках по правовым вопросам, которым приходится читать много информации, некоторые офисы могут использовать онлайн-инструменты для экономии времени.
Тем не менее, эксперты рынка отмечают, что окончательное мнение по реальному делу все равно должны определять профессионалы, изучавшие его не менее пяти лет. Ожидается, что эта задача не будет полностью автоматизирована, но инструмент будет использоваться как способ выиграть время для совершения большего количества звонков.
Портье
Если ИИ может ответить на телефонный звонок и предоставить базовую информацию после ввода нескольких команд, нет причин нанимать для этого человека. С вероятностью 97%, многие волшебники, такие как Google Assistant, Amazon Alexa или даже Siri, выступают в нашей жизни как личные регистраторы.
Многие иностранные компании уже используют роботов для приветствия людей (Источник: Reprinted/Huffington Post)
И тенденция такова, что все больше и больше магазинов и компаний предпочитают использовать искусственный интеллект в некоторых частях своих услуг. То же самое верно и для других отраслей: люди не могут быть полностью заменены, потому что у клиентов могут быть особые потребности, которые может удовлетворить только один человек. Но количество команд почти наверняка будет сокращено, поэтому с персоналом будут связываться только в крайнем случае.
Рыночный аналитик
Аналитики рынка уже давно играют важную роль в обеспечении изменений в компаниях, ориентированных на увеличение прибыли. Но с развитием искусственного интеллекта чтение информации перестало быть делом, занимающим много времени. Одним из примеров является Growbot , который интегрируется со Slack и делает то же самое за считанные секунды.
Профессионалы, которые объединяют сложные данные, должны иметь квалификацию, чтобы сохранить свою работу (Источник: Репродукция / Академия наук о данных)
С тех пор многие эксперты рынка отмечают, что этих профессионалов заменит искусственный интеллект, который будет выполнять ту же работу за меньшее время и с меньшими затратами (некоторые из них даже бесплатно). Стоит помнить, что решения по-прежнему остаются за менеджерами, но получить необходимую информацию за меньшее время будет более чем функционально.
Розничный продавец
Пандемия побудила многие компании инвестировать в технологии, исключающие физический контакт между людьми, и последствия этого видны и сегодня. Если вы совершаете массовые покупки через Интернет, вам определенно больше не нужна поддержка человеческого персонала, поскольку всю поддержку обеспечивают автоматические чат-боты.
Они становятся умнее с появлением искусственного интеллекта, и это распространяется на продажи в реальном мире. Многие компании уже делают ставку на самообслуживание с сенсорными экранами, которые не только «снимают» заказы, но и управляют ими так, чтобы все было доставлено в кратчайшие сроки. Вы знаете, когда вы идете в ресторан быстрого питания и выбираете все, что хотите съесть, платите за это и ждете, пока это будет готово? Это работа продавца.
Дизайнер
В завершение списка важно отметить, что эти специалисты были недооценены из-за высокой доступности программного обеспечения, но поддержка искусственного интеллекта заставляет дизайнеров уделять пристальное внимание. ChatGPT даже не очень часто сюда заходит, но другие ИИ, такие как Dahl-E 2, Stable Diffusion и Midway , уже справляются с большей частью работы.
Креативность этих инструментов растет день ото дня, и ожидается, что некоторые компании вложат в них средства в течение следующих двух лет. Для того, кто работает только дизайнером, важно следить за развитием событий, чтобы не отстать.
Улучшение способности миллионов людей создавать изображения и манипулировать ими будет иметь огромное экономическое влияние. Эти последние достижения в области искусственного интеллекта, несомненно, ознаменуют трудное и экономически болезненное время для тех, чья работа напрямую затронута и кто изо всех сил пытается адаптироваться.
Профессор Гарварда совершенствует искусственный интеллект, генерирующий изображения
Изменения должны начаться в 2030 году
В 2023 году, при всей антипатии, следует уделить больше внимания развитию и совершенствованию доступных технологий, чтобы все начало приживаться. Некоторые из этих нововведений были реализованы давно, в результате команды пересматриваются, и, к сожалению, происходят некоторые увольнения. Предварительные исследования показывают, что только в Соединенных Штатах к 2028 году работу потеряют 73 миллиона человек.
В Японии, где технологии развиваются уже довольно давно, по оценкам рыночных аналитиков, около 20% рабочих мест будут заполнены искусственным интеллектом или роботами в течение следующих 49 или 10 лет. В Великобритании риску подвержены 35% мужчин и 26% женщин.
Тем не менее, не все так проблематично: к 2025 году искусственный интеллект заполнит 85 миллионов рабочих мест, а в результате достижений искусственного интеллекта будет создано около 97 миллионов новых рабочих мест. Еще одна связанная с этим информация заключается в том, что 93% руководителей и сотрудников отдела кадров в США открыты для обучения, разработанного и проведенного с помощью ИИ.
Опрос 1000 руководителей американских компаний показал, что почти половина из них уже используют ChatGPT в своей повседневной жизни, а чат-боты, способные выполнять несколько действий, уже заменили сотрудников-людей.
В целом большинство бизнес-лидеров впечатлены работой ChatGPT. 54% сказали, что качество работы ChatGPT было очень хорошим, а 34% сказали, что оно было очень хорошим.
Исследование использования ChatGPT американскими компаниями
Согласно исследованию исследовательского центра Pew Research Center, 48% опрошенных экспертов рынка считают, что искусственный интеллект заменит человека, но 52% из них считают, что эти нововведения будут больше поддерживать рутину, чем «воровские услуги».
Другое исследование с участием 1500 человек показало, что совместная работа людей и машин, хотя и неприятная, дает хорошие результаты. Главный вывод здесь заключается в том, что в то время как ИИ/роботы выполняют повторяющиеся действия, люди могут сосредоточиться на более сложных задачах с большей добавленной стоимостью.
Люди с энтузиазмом относятся к использованию ChatGPT. Поскольку эта новая технология только внедряется на рабочем месте, сотрудникам, конечно же, необходимо подумать о том, как это может повлиять на их текущие рабочие обязанности. Результаты этого опроса показывают, что работодатели хотят использовать ChatGPT для упрощения некоторых рабочих обязанностей.
Business Today сообщает об использовании ИИ для замены людей
В этом случае самая большая рекомендация экспертов — позволить людям, находящимся под угрозой исчезновения, освоить новые роли, чтобы ИИ был скорее дополнением, чем заменой. Некоторые проблемы неизбежны, но некоторые виды поведения по-прежнему требуют наблюдения со стороны человека, несмотря на достижения искусственного интеллекта.
Вы верите, что любая профессия вымрет из-за развития искусственного интеллекта? Расскажите нам в комментарии!
Источник
