Как лучше писать подсказки ChatGPT (и это относится и к большинству других текстовых ИИ)

ГИГО. Эта аббревиатура восходит к 1957 году , когда Уильям Меллин из армии США объяснил репортеру газеты, что компьютеры ограничены их входными данными. Это означает «Мусор на входе, мусор на выходе», и это применимо к сегодняшним невероятным генеративным инструментам искусственного интеллекта так же, как в 1957 году к этим неуклюжим старым вычислительным устройствам на основе ламп.

Также: ИИ может автоматизировать 25% всех рабочих мест. Вот те, которые больше всего (и меньше всего) подвержены риску

В случае ИИ, такого как ChatGPT , есть много возможностей как для входящего, так и для исходящего мусора. Имейте в виду, что мы действительно не имеем ни малейшего представления о том, что было введено в него как часть его обучения. Мы знаем, что его восприятие фактов настолько подвижно, что его практически можно назвать американским политиком. На самом деле, соучредитель OpenAI (создатели ChatGPT) Джон Шульман говорит : «Наша самая большая забота была о фактах, потому что модель любит фабриковать вещи».

Имейте это в виду, потому что независимо от того, насколько хороши ваши подсказки, всегда есть вероятность, что ИИ просто что-то придумает. Тем не менее, при создании подсказок вы можете многое сделать, чтобы обеспечить наилучший результат. Это то, что мы будем изучать в этом практическом руководстве.

Как создавать эффективные подсказки ChatGPT

Чтобы избежать фактора GIGO, лучше всего писать подсказки, которые побуждают LLM (модель большого языка) в ChatGPT давать наилучшие возможные ответы.

Также: Как использовать ChatGPT для создания приложения

Фактически написание эффективных подсказок превратилось в отдельную высокооплачиваемую дисциплину, «инженерию подсказок». Сабрина Ортис из ZDNET написала статью под названием « Вам нравится задавать вопросы по ChatGPT? Вам могут (много) заплатить за это », в которой исследуется эта новая категория занятости.

Итак, обратите внимание на остальную часть этой статьи. Кто знает? Чтение этой книги может помочь вам развить навыки, необходимые для того, чтобы стать одним из тех высокооплачиваемых инженеров-операторов. Судя по всему, за эти концерты можно платить от 175 000 до 335 000 долларов в год. Хм... Увидимся!

1. Разговаривайте с ИИ так же, как с человеком

Одна из наиболее интересных вещей, к которым мне пришлось привыкнуть при работе с ChatGPT, заключается в том, что вы не программируете его, вы с ним разговариваете. Как официально обученному программисту, мне пришлось отказаться от многих привычек при работе с ИИ. Разговор с ним (и с ним) требует изменения мышления.

Также: Как использовать ChatGPT для написания кода

Когда я говорю, поговорите с ним как с человеком, я имею в виду, поговорите с ним, как с коллегой или членом команды. Если это трудно сделать, дайте ему имя. Алекса занята, так что, возможно, думайте об этом как о «Бобе». Это помогает, потому что, когда вы разговариваете с Бобом, вы можете включать детали разговора, небольшие анекдоты, которые придают текстуру вашей истории, множество возможностей и многое другое.

Разговаривая с человеком, было бы естественно ожидать, что кто-то сначала упустит вашу точку зрения и потребует разъяснений. Было бы естественно, если бы кто-то, с кем вы разговариваете, отклонился от обсуждаемой темы, и его нужно было бы вернуть к теме. Было бы естественно заполнить предысторию и задать сложные вопросы, и также было бы естественно копаться в них, переформулируя некоторые из этих вопросов на основе ответов, которые вы получили.

Все это то, как вы должны разговаривать с ChatGPT.

2. Подготовьте сцену и предоставьте контекст

Написать приглашение ChatGPT — это больше, чем просто задать вопрос из одного предложения. Это часто включает в себя предоставление соответствующей справочной информации для установки контекста запроса.

Допустим, вы хотите подготовиться к марафону. Вы можете спросить ChatGPT:

Как я могу подготовиться к марафону?

Но вы получите гораздо более тонкий вопрос, если вместо этого скажете ему, что готовитесь к своему первому марафону. Ответы, которые вы получите, будут более ориентированы на ваши потребности, например:

Я начинающий бегун и никогда раньше не бегал марафон, но хочу пробежать его за полгода. Как я могу подготовиться к марафону?

Видите, как вы даете ИИ гораздо больше информации, чтобы дать вам более целенаправленный и полезный ответ? К слову, я не бегаю, не танцую и не прыгаю. Так что это просто пример. Я ни в коем случае не собираюсь пробежать марафон (если только я не буду делать это с двигателем V-Twin под моим сиденьем). Вот еще два примера вопросов, которые обеспечивают контекст:

Я планирую поехать в Испанию через несколько месяцев и хотел бы выучить базовый испанский язык, чтобы общаться с местными жителями. Я ищу онлайн-ресурсы, которые подходят для начинающих и обеспечивают структурированный и комплексный подход к изучению языка. Можете ли вы порекомендовать какие-нибудь онлайн-ресурсы для изучения испанского языка для начинающих?

В этом случае, вместо того, чтобы просто спрашивать об учебных ресурсах, контекст помогает сфокусировать ИИ на обучении тому, как общаться на местах с местными жителями. Вот еще один пример:

Я владелец бизнеса, заинтересованный в изучении того, как технология блокчейна может использоваться для повышения эффективности и прозрачности цепочки поставок. Я ищу четкое и краткое объяснение технологии и примеры того, как она использовалась в контексте управления цепочками поставок. Можете ли вы объяснить концепцию технологии блокчейн и ее потенциальное применение в управлении цепочками поставок?

В этом примере вместо того, чтобы просто запрашивать информацию о блокчейне и о том, как он работает, основное внимание уделяется блокчейну для повышения эффективности цепочки поставок и тому, как его можно использовать в реальном сценарии. Идите вперед и отправьте это приглашение в ChatGPT. Его ответ очень интересен.

Также: Итак, ChatGPT только что отладил мой код. Серьезно.

Я приведу еще один пример, гораздо более глубокий. Он показывает, как построить подробную подсказку. Одно примечание: я ограничиваю ответ 500 словами, потому что ChatGPT, кажется, прерывается где-то между 500 и 700 словами, оставляя истории в середине предложения и не возобновляя должным образом, когда вас просят продолжить. Я надеюсь, что будущие версии могут дать более подробные ответы, потому что предпосылки, подобные той, которой я собираюсь поделиться, похоже, порождают действительно забавные начала истории.

Напишите для меня небольшой рассказ, не более 500 слов.

Действие происходит в 2339 году в Бостоне. Вся история происходит в книжном магазине в викторианском стиле, который вполне уместен в Косом переулке. Внутри магазина находятся следующие персонажи, все люди:

Владелец: сделайте этого человека интересным и немного необычным, дайте ему имя и хотя бы один навык или характеристику, которая повлияет на его предысторию и, возможно, на весь рассказ.

Помощник: это продавец в магазине. Его зовут Тодд.

Покупатель и его друг: Два покупателя вместе вошли в магазин, Джексон и Офелия. Джексон одет так, как будто собирается на стимпанк-конвент, в то время как Офелия возвращается домой после рабочего дня в профессиональном офисе.

Еще одна покупательница — Эванджелина, постоянная покупательница магазина, ей около 40 лет. Еще одним клиентом является Арчибальд, мужчина, которому может быть от 40 до 70 лет. Он как бы загадочен в отношении себя и кажется одновременно несколько грандиозным и скрытным. Есть что-то в Арчибальде, что заставляет других чувствовать себя неловко.

Типичная концепция розничных продаж заключается в том, что всегда есть больше запасов «в глубине», где есть место для дополнительных товаров, которые могут не отображаться на полках, где покупатели просматривают. Предпосылка этой истории заключается в том, что в этом магазине есть что-то очень необычное «в задней части».

Соберите все это вместе и расскажите что-нибудь убедительное и веселое.

Вы можете видеть, как больше деталей дает больше возможностей для работы ИИ. Во-первых, введите «Напишите мне историю о книжном магазине» в ChatGPT и посмотрите, что это вам даст. Затем введите указанное выше приглашение, и вы увидите разницу.

3. Скажите ИИ принять личность или профессию

Одна из самых крутых особенностей ChatGPT заключается в том, что он может писать с точки зрения конкретного человека или профессии. Несколько месяцев назад я показал, как вы можете заставить ChatGPT писать так, будто это пират или Шекспир , но вы также можете заставить его писать так, как будто он учитель, специалист по маркетингу, журналист или любая другая точка зрения, которую вы хотите учитывать.

Также: я попросил ChatGPT написать плагин для WordPress, который мне нужен. Сделал менее чем за 5 минут

Вот пример. Я попрошу ChatGPT описать устройство умного дома Amazon Echo, но сделать это с точки зрения менеджера по продукту, сиделки и журналиста. Вот эти три подсказки:

Опишите устройство Amazon Echo Alexa с точки зрения менеджера по продукту.

С точки зрения взрослого ребенка, ухаживающего за пожилым родителем, опишите устройство Amazon Echo Alexa.

Опишите устройство Amazon Echo Alexa с точки зрения журналиста.

Вы можете отправить эти три приглашения в ChatGPT, чтобы увидеть его полный ответ. Но несколько предложений покажут вам, как ChatGPT берет на себя разные роли, чтобы давать разные ответы.

Ответ ИИ, использующий личность менеджера по продукту, включал следующее предложение: « Я могу с уверенностью сказать, что это один из самых инновационных и революционных продуктов в индустрии умного дома».

Ответ ИИ, использующий личность опекуна, включал следующее предложение: Способность устройства устанавливать напоминания и будильники может быть особенно полезной для пожилых людей, у которых могут возникнуть проблемы с тем, чтобы не забыть принять лекарство или посетить встречи.

Также: Как использовать ChatGPT для написания формул Excel

И ответ ИИ, использующий личность журналиста, включал следующее предложение: « С журналистской точки зрения, Эхо попало в заголовки из-за проблем с конфиденциальностью, связанных со сбором и хранением пользовательских данных».

Вы можете видеть, как разные личности позволяют ИИ предлагать разные точки зрения в рамках своего ответа. Я немного разовью эту идею, показав вам, как позволить ИИ провести мысленный эксперимент. Давайте посмотрим на некоторые проблемы, которые возникли при создании чего-то вроде Alexa:

На дворе 2012 год. Siri выпускается для iPhone уже около года, но ничего похожего на умное домашнее устройство Alexa выпущено не было. Сцена представляет собой собрание совета директоров Amazon, на котором только что был предложен умный помощник Echo на основе Alexa.

Приведите аргументы «за» и «против», которые члены правления могли бы обсудить на этом собрании в рамках процесса принятия решения о том, одобрять ли расходы на инвестиции в разработку устройства.

Не стесняйтесь также включать экспертов по инженерному проектированию и чемпионов по продуктам, если это обеспечивает более полную перспективу.

Вот быстрый совет. Внесение незначительных изменений в ваши подсказки может значительно изменить ответ ChatGPT. Например, когда я изменил фразу «Предоставьте аргументы «за» и «против», что...» на «Предоставьте аргументы «за» и «против» в виде диалога, что...», ChatGPT переписал свой ответ, переключившись со списка перечисленных плюсы и минусы реального диалога между участниками.

Дополнительные советы по быстрому написанию

Не стесняйтесь задавать вопрос повторно. ChatGPT часто меняет ответ при каждом запросе.

Внесите небольшие изменения в свои подсказки, чтобы они давали вам лучший ответ.

ChatGPT сохранит информацию о предыдущих разговорах, пока открыта текущая страница. Если вы покинете эту страницу, она потеряет осознание. Чтобы было ясно, ChatGPT также иногда теряет нить разговора «просто так», поэтому имейте в виду, что вам может потребоваться время от времени начинать все сначала.

Точно так же открытие новой страницы приведет к началу обсуждения со свежими ответами.

Ответы более чем на 500 слов иногда ломаются. Обязательно укажите длину ответа, который вы хотите.

Вы можете исправлять и уточнять подсказки в зависимости от того, как ранее отвечал ИИ. Если он неправильно вас интерпретирует, вы можете просто сказать ему, что он пропустил, и продолжить.

Перефразируйте вопросы, если он не хочет отвечать на то, что вы спрашиваете. Используйте персоны, чтобы получить ответы, которые в противном случае он, возможно, не захотел бы давать.

Если вы хотите, чтобы источники цитировались , попросите их поддержать или обосновать свои ответы.

Продолжайте экспериментировать.

Иногда ChatGPT просто не работает. Продолжайте пробовать, но также будьте готовы сдаться и перейти на другие инструменты. Это не идеально... пока.

Какие типы подсказок лучше всего работают с ChatGPT?

Часть того, что делает ChatGPT таким привлекательным, заключается в том, что вы можете задать практически любой вопрос. Тем не менее, имейте в виду, что он предназначен для предоставления письменных ответов. Если вам нужен список веб-сайтов, вам лучше обратиться в Google. Если вам нужна какая-то форма вычислений, поговорите с Wolfram Alpha. Дайте ChatGPT открытые подсказки, поощряйте творчество (да, и мы думали, что творчество будет исключительно прерогативой людей), не бойтесь делиться личным опытом или эмоциями и помните, что знания ИИ заканчиваются в 2021 году.

Что делать, если ChatGPT отказывается отвечать или мне не нравится его ответ?

В ChatGPT встроены некоторые ограничения. Например, он имеет тенденцию закрываться, если вы зададите ему политические вопросы. Это то, что встроено в систему. Хотя вы, возможно, сможете найти ответ, он, вероятно, не принесет большой пользы. Тем не менее, не стесняйтесь задавать ему вопросы с разными формулировками или точками зрения.

Также: 6 вещей, которые ChatGPT не может делать (и еще 20, которые он делать отказывается)

Вы можете задавать столько вопросов, сколько хотите (хотя однажды он сказал мне, что я задал слишком много вопросов, и предложил вернуться позже). Да, на самом деле, это в основном говорило: «Уходи, малыш, ты мне мешаешь». Честно говоря, после нескольких часов вопросов я, вероятно, был. Эта вещь может вызывать привыкание не меньше, а то и больше, чем просмотр видеороликов о щенках на YouTube.