Сейчас органы власти активно принимают законы, усиливающие ответственность за обработку персональных данных. На деле граждане ощущают такую «заботу» только в увеличении документов, которые нужно подписывать – согласие на одно, согласие на другое.
С одной стороны, это должно защитить нас, а «хранителей» персональных данных усиление наказания должно предостеречь от сливов данных третьим лицам.
А что же на самом деле?
Мой доверитель оказался в ситуации, когда подобный слив его персональных данных привел к ущербу свыше 600 000 рублей.
(История публикуется с письменного согласия самого доверителя без разглашения его персональных данных)
Итак, несколько дней назад вечером Олегу позвонила девушка, которая представилась сотрудником банка и напомнила ему о просрочке платежа по кредиту. Наслушавшись историй про телефонных мошенников, Олег никак не стал реагировать на этот звонок.
Но на WhatsApp пришло сообщение с напоминанием о просрочке по кредиту и предложили перезвонить на «горячую линию» банка.
В банке ему рассказали, что два месяца назад через онлайн заявку в магазине электронной техники от его имени был оформлен кредит на покупку дорогостоящего телефона на сумму более 190 000 рублей. Телефон был благополучно получен мошенником, а на моем доверителе «повис» кредит…
Проверив свою кредитную историю, Олег с ужасом обнаружил, что еще в двух банках в это же время на его имя оформлен кредит на разные суммы. Были выданы кредитные карты. И это при том, что за свою жизнь он никогда не обращался в банки за кредитами. Ужас вызывал и список банков, которые направили запрос по кредитной истории в один день. Их было больше 20!
Утром Олег уже обратился в полицию с заявлением о мошеннических действиях с его документами.
В полиции участковый уныло ответил, что заявление примет, но вынесет по нему отказ в возбуждении уголовного дела. Логика правоохранителя заключалась в том, что потерпевший в данном случае не Олег, а банк. Ведь деньги украли у банка.
Хорошо, что его самого еще не заподозрили в мошенничестве.
Понимая, что самому с системой банков не справиться, Олег обратился к адвокату.
Мы сразу стали дополнительно собирать доказательства для полиции и суда, понимая, что нам в этом никто не поможет. Спасение утопающего, ну и т.д.
Первое, что мы сделали, это повторно обратились во все банки с требованием предоставить информацию по оформленным кредитам. Но нас ждало разочарование.
Оказывается, удаленно оформить кредит по поддельным документам банк готов, а дать информацию об оформлении такого кредита человеку, с которого они намериваются получать деньги, только по запросу правоохранительных органов или суда.
Я, как адвокат, ожидал подобных ответов, а доверитель в шоке.
Я подготовил и отправил в банки претензии с требованием признания договора займа недействительным.
Олег не бездействовал и написал жалобу в Центробанк.
Главный регулятор оперативно (что приятно) ответил, что ему нужно обратиться в правоохранительные органы (уже сделано) и написать письмо банку-кредитору (тоже справились), а в случае неурегулирования обратиться в суд. Чувствуя, что добровольно банки не сдадутся, мы настроились именно на борьбу в суде.
Вроде бы все сделали. Осталось дождаться, когда банки получат наши претензии и получить ответ из полиции.
Но Олегу не спится ночами и это понятно. Денег не видел, а платить должен.
Решил он проверить на всякий случай свою ситуацию в личном кабинете налоговой службы. А там его ждал еще один «сюрприз». На его имя еще в одном (уже четвертом) банке открыт дебетовый счет. Понимая, что это может значить, Олег получил от этого банка информацию, что от его имени оформлена и получена кредитная карта на сумму 45 000 рублей и тоже в феврале этого года.
От дознавателя нам поступил отказ в возбуждении уголовного дела в связи с «отсутствием события какого-либо преступления».
Но мы так не думаем, надеемся и прокурор тоже не согласится.
По поводу последнего кредита мой доверитель еще раз обратился полицию, и там (видимо звезды сошлись) очень заинтересовались ситуацией. Оценив ущерб в 600000 рублей, сотрудник полиции сказал, что есть шанс на возбуждение дела.
Особенно поразила наглость мошенников. Везде, где получались кредитные карты, требовалось фотографирование. И они на это шли. Во всех случаях зафиксированы лица. И, естественно, они ничего общего с Олегом не имеют. Банки это не смутило, как и расхождение в паспортных данных
О том как будут развиваться события читайте в моих следующих постах.
А пока, граждане, храните ваши персональные данные и проверяйте свою кредитную историю!
Ваш адвокат, Седов Д.А.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
