Если нет новых идей, как мы можем продолжать внедрять инновации?

В 1903 году Марк Твен написал письмо Хелен Келлер. Ее обвинили в плагиате. Твен утешал ее, написав, что «практически все идеи являются вторичными, сознательно или бессознательно взятыми из миллиона внешних источников». Он продолжал: «Требуется тысяча человек, чтобы изобрести телеграф или паровую машину, или фонограф, или телефон, или любую другую важную вещь — и последний человек получает кредит, а мы забываем о других. Он добавил свою маленькую лепту — что девяносто девять частей всего, что исходит от интеллекта, являются плагиатом, чистым и простым.
Теперь выходит книга Шины Айенгар, которая сама слепа, которую я испытываю искушение назвать оригинальной, за исключением того, что она (как и Твен), несомненно, настаивает на том, что нет ничего нового под солнцем. В книге «Мыслить шире: как внедрять инновации» Айенгар пишет, что мыслить шире — значит собирать старые идеи по-новому. Звуча так же, как Твен в 1903 году, она пишет, что все успешные новаторы являются «стратегическими копировщиками», которые «учились на примерах успеха, извлекали части, которые хорошо работали, придумывали новые способы использования этих частей и объединяли их, чтобы создать что-то новое и значимое».
Есть басня о том, что Исаак Ньютон, один из величайших ученых в истории, придумал теорию гравитации в мгновение ока, когда яблоко упало ему на голову. На самом деле Ньютон опирался на работы шотландского математика Дэвида Грегори, бельгийского математика Рене-Франсуа Вальтера де Слюза и немецкого астронома Иоганна Кеплера. Ньютон объяснил свой метод инноваций, когда писал в 1675 году: «Если я видел дальше, то это стоя на плечах гигантов».
Подталкивая и натягивая знакомое представление о том, что нет ничего нового под солнцем, Айенгар выполняет то, что советует делать своим читателям. Она создает что-то новое и значимое.
Айенгар известна как Jam Lady за новаторский (могу ли я это сказать?) эксперимент, который она провела для своей докторской диссертации в Стэнфордском университете. Она установила два стола у входа в супермаркет в Менло-Парке, штат Калифорния: один с шестью видами варенья, а другой с 24 видами. Тридцать процентов покупателей, которые остановились за столом с шестью видами варенья, что-то купили, но только 3 процента покупателей, которые остановились за столом с 24 видами, что-то купили. Они были ошеломлены слишком большим выбором.
Айенгар сказала мне, что она думает о «Мыслить шире» как о естественном продолжении своей работы по выбору. По ее словам, экономисты думают о выборе слишком узко, как об удовлетворении потребностей. Отчасти это так, но это также связано с проницательностью, сказала она. Она указала мне на цитату из книги Анри Пуанкаре, великого математика и физика. «Изобретение состоит в том, чтобы избегать построения бесполезных комбинаций и строить полезные комбинации, которых бесконечное меньшинство», — писал он в 1913 году. «Изобретать — значит различать, выбирать».
Айенгар, дочь иммигрантов из Индии, выросла в Нью-Йорке. Она была частично слепа при рождении и постепенно потеряла оставшуюся часть зрения. Она вспоминает, как пыталась увидеть Статую Свободы во время экскурсий: «Возможно, я никогда не видела ее своими глазами. Или, если бы я это сделал, она была бы гигантским размытием — и даже вблизи, амальгамой более мелких размытий, которые я не мог сделать связными». Она окончила Пенсильванский университет в 1992 году с двойными дипломами Колледжа искусств и наук и Уортонской школы, а затем получила докторскую степень по социальной психологии в Стэнфорде в 1997 году. Она работает в Колумбийской школе бизнеса с 1998 года и была директором факультета Центра предпринимательства Юджина Ланга в 2014 и 2015 годах.
Многие книги об инновациях призывают людей рисовать на правой стороне своего мозга, которая предположительно является местом творчества. Нет, говорит Айенгар. «Новая модель мозга называется «Обучение + память». Эрик Кандель из Колумбийского университета получил Нобелевскую премию по физиологии и медицине в 2000 году за свою работу над моделью.
Как Айенгар описывает концепцию обучения + памяти: «Нейробиология показывает, что все мышление является актом памяти в той или иной форме. Это включает в себя воображение, творчество, инновации и другие вариации «новых» мыслей. Это означает, что компоненты мысли не новы. Только комбинация новая».
Религиозная поп-звезда, поющая «Бога и веру», побеждает светский Израиль
Айенгар представляет «Мыслить шире» как руководство по придумыванию хороших и больших идей. «Волшебного ключа не существует. Любой может открыть этот черный ящик творчества», — настаивает она. Она включает в себя пошаговые процедуры, начиная с тщательного выбора проблемы для работы, ее разбивки и так далее. Она дает читателям упражнения для развития их навыков генерации идей.
Признаюсь, у меня не было сил попробовать ее техники, поэтому я не могу сказать, работают ли они. Похоже, они хорошо приняты студентами Колумбийской школы бизнеса. Что меня действительно привлекло, так это ее примеры успешных людей, которые делали то, что она предписывала — творчески объединяли идеи из разрозненных областей.
Возьмем, к примеру, Фредерика Огюста Бартольди, французского скульптора, создавшего Статую Свободы на плечах гигантов. Статуя «по размеру и форме напоминает колоссальные статуи, охраняющие египетские гробницы», — пишет она. «У нее есть роль и место расположения Суэцкого маяка» в Египте, где он первоначально пытался разместить скульптуру. «У нее поза La Verité», обнаженная картина современника Бартольди. «У нее есть корона, имя и символика Либертас», римской богини. «И у нее лицо его матери».
Генри Форд почерпнул идею движущейся сборочной линии с чикагских скотобоен. Джеймс Нейсмит изобрел игру в баскетбол с кусочками из футбола, регби и игры, в которую он играл в детстве, утка на камне, цель которой состояла в том, чтобы бросать камни в камень противника («утка»), чтобы сбить его с валуна («камень»). Первая корзина действительно была корзиной, сделанной для персиков. Леонардо да Винчи, не меньший гений, чем Нейсмит (я шучу), «постоянно изучал множество разных вещей — физику, химию, анатомию, инженерию, живопись и скульптуру», — пишет она. «Я считаю его первым человеком в истории человечества, который сознательно признал ценность поиска вне домена для генерации новых идей».
Я спросил Айенгара, повлияла ли ее слепота на ее мышление о выборе и инновациях. «Причина, по которой я так забочусь о них, заключается в том, что, когда я росла, было так мало вариантов, на которые люди думали, что я способна», — написала она по электронной почте. «Таким образом, мой метод во многом заключается в том, чтобы перейти от воображения к реальному выбору. Можете ли вы сделать все возможное? Конечно, нет. Но я верю, что вы можете сделать больше возможными вещей, чем мы часто предполагаем изначально».
«Мыслить шире» было написано до взрыва прогресса в этом году в области удобных для потребителя инструментов искусственного интеллекта, генерирующих идеи, таких как последние версии ChatGPT и DALL-E. Кажется, что они делают то, что Айенгар хочет, чтобы люди делали: смешивают кусочки из многих миров. Разница, я думаю, в том, что Айенгар считает, что инновации должны быть направлены. «Есть хорошие эксперименты и плохие эксперименты. Я хочу, чтобы вы избегали плохих», — пишет она.
Айенгар сказал мне, что большие языковые модели «только помогут нам быть более креативными». По ее словам, некоторые люди будут использовать их более ловко, чем другие, точно так же, как некоторые люди лучше, чем другие, используют Google для поиска информации.
То, что она предсказывает, конечно, уже происходит. Ранние последователи делают удивительные вещи с ChatGPT, опережая всех нас в творчестве и производительности. И больше власти им. Айенгар сказал: «Если вы будете нервничать из-за компьютеров, вы, вероятно, останетесь позади».
Перспективы: Жуан Гранжа
Банки, владеющие облигациями, не должны признавать какое-либо снижение их рыночной стоимости, если они заявляют, что планируют держать облигации до наступления срока их погашения. До своего банкротства Silicon Valley Bank избегал признавать убытки по своим облигациям от более высоких процентных ставок, переводя многие из них в свой профиль удержания до погашения. Многие другие банки сделали то же самое, согласно исследованию Жуана Гранхи, адъюнкт-профессора бухгалтерского учета в Школе бизнеса Бута Чикагского университета. Доля активов в коммерческих банках, классифицированных как удерживаемые до погашения, выросла в 2022 году примерно до 45 процентов с примерно трети, согласно краткому обзору Бута, опубликованному в четверг. «Лица, ответственные за мониторинг правил бухгалтерского учета, должны оценить, не смогли ли аудиторы должным образом оценить происходящее, или эффективны ли сами правила, или их комбинация», — говорится в записке.
Цитата дня
«У корпораций нет ни тел, подлежащих наказанию, ни душ, подлежащих осуждению; Поэтому они делают то, что им нравится».
-Эдвард Терлоу, первый барон Терлоу, цитируется Джоном Пойндером, «Литературные выдержки» (1844)